to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 4.400 TL Axa Sigorta Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi
01.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi incelerken Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 4.400 TL tutarında bir poliçe ücreti çekildiğini fark ettim. Hangi tür poliçe olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu poliçe için hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Axa Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyu inceleyeceklerini söylediler ancak şu ana kadar net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. İznim olmadan kartımdan yapılan bu çekimden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 4.400 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse dilekçe vererek de bu işlemin iptal sürecinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede sigortalının dijital onayı ile poliçenin düzenlendiği görülmüştür. Sigortalı talebi üzerine poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
