to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Sigortam.net aracılığıyla Aksa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem düzenlenirken, uyku apnesi dahil tam kapsamlı olduğunun özellikle belirtildiği bir ürün tercih ettim ve buna göre ödeme yaptım. 10 Aralık 2025 tarihinde uyku apnesi ile ilgili bir işle...
10.12.2025 tarihinde Beykent Üniversitesi Hastanesi’ne, tamamlayıcı sağlık sigortamdaki ayakta tedavi hakkımın son kullanımı için muayeneye gittim. Doktorum kolposkopi işlemi istedi ve hastane, bu işlem için genel anestezi altında, yaklaşık 6 saatlik yatış içeren bir cerrahi işlem olarak provizyon t...
Denizbank banka kartım üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla kart koruma sigortası yapıldı. 5 Aralık tarihinde bu sigortanın iptalini istedim ve bu kapsamda hesabımdan çekilen toplam 2.460 TL’nin iadesini talep ediyorum. Denizbank müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüştüğümde, ücret iades...
"Öncelikle Ayşe Hanıma bu süreçte verdiği destek için teşekkür ederim. Ardından yine süreçte destek veren acenteye de teşekkür ederim."
Axa Sigorta’dan uzun yıllardır kesintisiz olarak konut sigortası yaptıran bir müşterinizim. Düzce Merkez’de bulunan evimde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir su sızması sorunu yaşamaktayım. Evin altında su sızıntısı bulunmaktadır ve sorunun giderilebilmesi için zeminin kazılarak pimaş boruların...
Groupama Sigorta’nın, karşı tarafın sigorta şirketi olarak yer aldığı bir kasko dosyam nedeniyle, sadece 10 TL’lik avukatlık ücreti yüzünden icraya verildiğimi tesadüfen e-Devlet üzerinden öğrendim. 07.11.2019 tarihli kaza sonrası, uyuşmazlık hakem kararıyla 23.07.2020 tarihinde 10 TL ödemem gerekti...
05.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracımla ilgili 11900503 numaralı hasar dosyası açıldı ve bu dosya kapsamında 22.000 TL fatura bedeli Axa Sigorta tarafından karşılandı. Ancak 10.12.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan gelen telefonla, değer kaybı için tarafıma yalnızca 8.000 TL gibi oldukça d...
Axa Sigorta'nın anlaşmalı yetkili servisi Ankara Doğuş Oto'ya, Audi A3 2020 model aracımın tamponundaki sadece boya çatlağı için bugün başvurdum. Servise gittiğimde bir saatten fazla bekletildim. Hasarı inceleyen usta, işlerinin çok yoğun olduğunu söyleyerek onarım için 30-40 gün gibi oldukça uzun ...
Tamamlayıcı sağlık sigortamı Axa Sigortadan başka bir sigorta şirketine geçireceğim. Geçiş evrakı almak için Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi, şahsıma geçiş evrakı atamayacaklarını, geçiş yapacağım sigorta şirketinin bu evrakı Axa sigortadan istemesi gerekti...
Datça’daki 75 m² yazlık konutumda yalıtım, nem ve terleme kaynaklı ciddi hasarlar oluştu. Bu durumu 24 Kasım 2025 tarihinde Axa Sigorta’ya resmi olarak bildirdim ve 119086** numaralı hasar dosyam açıldı. Eksper yerinde inceleme yaptı ve duvarlarda küflenme, kararma ve boya bozulmaları; mutfak tezgah...
10.12.2025 tarihinde, kendisini Axa Sigorta yetkilisi olarak tanıtan ve 0531*****67 01 numaralı hatta kayıtlı B***** Y***** isimli bir kişi tarafından araç kazası dosyamla ilgili olarak arandım. Bu kişi, karşı tarafın sigortası olduklarını, kazada benim haklı olduğumu ve ödeme yapılacağını söyleyer...
Fiat Fiorino 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan Maximum kasko poliçesi yaptırdım. Pazartesi gününden bu yana poliçede taahhüt edilen hizmetleri alamıyorum ve bu nedenle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Araçla ilgili hasar kaydı açıldı, aracım servise teslim edildi ve eksper raporunu ...
Axa Fit üzerinden kullandığım tamamlayıcı sağlık sigortam, 13.11.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Poliçe sürem bittiği için başka bir sigorta şirketi...
Park halindeyken aracımla hiçbir kusurum olmamasına rağmen aracıma çarpılması sonucu Volkswagen Bora 1 aracımda değer kaybı oluştu. Bu olay sonrasında Axa Sigorta nezdinde 07.04.2025 tarihinde 11716761 numaralı dosya açıldı ve dosya sonucunda tarafıma oldukça düşük bir değer kaybı ödemesi yapıldı. ...
Axa üzerinden Mayıs 2024’te acente aracılığıyla konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe satılırken evimin ve içindeki eşyaların kaskolu olacağı, kırılan eşyaların da poliçe kapsamında ödeneceği özellikle ifade edildi. Bu vaatlere güvenerek poliçeyi kabul ettim. Daha sonra evimde bulunan kanepe...
Denizbank hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Axa OYAK A.Ş. tarafından 620****33 numaralı poliçeye istinaden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 12 taksitli olarak 205 TL tutarında 1/12 ilk taksit çekildiğini tespit ettim. Bu işlemin detayları hakkında tarafıma bilgi verilmesini, onaysız ge...
Yaklaşık 20 yıldır Axa Sigorta’dan düzenli olarak kasko yaptıran bir müşteriyim. Opel Corsa aracımla Ekim 2025’te yaptığım trafik kazasında, kusur yüzde yüz karşı tarafta olmasına rağmen aracımda oluşan kırık ayna ve bozulan anahtar hasarını, poliçemde açıkça kapsamda yer almasına karşın karşılamadı...
Axa Sigorta’da Sağlığım Tamam poliçem bulunuyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir devam eden boyun ağrısı şikayetim nedeniyle önce Emsey Hastanesi’ne, ardından Lokman Hekim Hastanesi’ne başvurdum. Lokman Hekim Hastanesi’nde 11 seans fizik tedavi ve ilaç tedavisi almama rağmen ağrılarım geçmedi, aksine...
Axa Fit uygulamasını sigortacılık işlemlerimde kullanıyorum ancak 8 Aralıktan itibaren poliçemi görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden poliçeyi açmaya çalıştığımda “sayfaya ulaşılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve poliçeme erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı s...
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali sonrası oluşan iadenin bir türlü hesabıma ya da kartıma geçmediğini fark ettim. 17.11.2025 tarihinden bu yana hem sigorta şirketi hem de bankamla defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Hangi kartımla ödeme yaptığımı şu an net olarak hat...
Axa Sigorta bünyesinde eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası poliçeleri bulunmaktadır. Doktorumuzun Axa Sigorta ile anlaşmasının sona ermesi sebebiyle, poliçelerimizin Allianz Sigorta’ya devri zorunlu hale gelmiştir. Allianz Sigorta, 08.12.2025 tarihinde geçiş bilgilerimizi Axa Sigorta’...
Axa Sigorta üzerinden 8 adet üst segment aracıma kasko yaptırmış bulunuyorum. Bu araçlardan biri olan 2025 model BMW X1 ile 28.11.2025 tarihinde hafif bir kaza yaptım ve aracı servise verdim. 08.12.2025 tarihinde de poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak o günden beri ikame araç ta...
Axa Sigorta nezdinde kayıtlı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 5 Aralık 2025 Cuma günü kızımı Denizli Özel Sağlık Hastanesi'nin acil servisine götürdüm. Hastanede Axa Sigorta üzerinden provizyon alındı, sonrasında kızım için kan tahlili ve röntgen çekimi yapıldı; bu işlemler sorunsuz şekilde p...
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 34 kaz 321 plakalı aracımla 01.11.2025 tarihinde Batman Merkez’de bir kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım için hasar dosyası açıldı, eksper incelemesi tamamlandı ve bilirkişi ataması yapıldı. Ancak tüm bu süreçlere rağmen tarafıma herhangi b...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.