to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 15.37’de 0533 *** ** 30 ve 0533 *** ** 90 numaralı hatlardan beni arayan bir bayan, kendisini Axa Sigorta’dan... aradığını söyleyerek kardeşimi sordu. Sigorta sektöründe çalışıyor olmamıza rağmen görüşmenin içeriğine ve üslubuna anlam veremedim; aramanın amacı açık ve net şekilde belirtilmed
Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 5...7 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt
27.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasına ilişkin olarak, SBM/Tramer kayıtlarında 06 *** 379 plakalı aracıma Axa Si...gorta üzerinden 44.013 TL tutarında hasar bedeli işlendiğini gördüm. Ancak bu kazaya ilişkin olarak aracım sigorta kapsamında hiçbir şekilde onarılmadı, herhangi bir servise yönlen
"Hızlı çözüldü çok teşekkür ederim :)"
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından 3.3...60 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yenileme ücreti çekildiğini fark ettim
Denizbank tarafından bugün aranarak Axa ile bağlantılı bir sigorta ürünü hakkında bilgilendirildim ve görüşmede anlatıla...nları kabul ettim. Ancak bana kesinlikle cayma bedeli adı altında kredi kartımdan herhangi bir para çekileceği söylenmedi. Görüşmenin hemen ardından Denizbank’a ait kredi kartımda
23 Ocak 2026 tarihinde Opel Corsa 2021 model aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası stres altında olduğum için aracı Opel ye...tkili servisine götürmeyi düşünürken, Axa Sigorta’nın önerdiği servise yönlendirildim. Bana, önerdikleri servise götürmem halinde ikame aracın 15 gün değil 30 gün verileceği söylen
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Axa Sigorta güvencesiyle kasko yaptırdığım Samsung Galaxy Watch 6 cihazım, poliçe k...apsamındaki onarım için yetkili servisiniz Techpoint'e gönderilmişti. Ancak servis sürecinde yapılan işlem, tüketiciyi yanıltmaya yönelik büyük bir hatayı/ihmali içermektedir. ola
28.11.2025 tarihinde Mengerler Sigorta Araç Hizm. A. Ş. (T08612-YC3Z) aracılığıyla yaptırmış olduğum Axa Sigorta kasko p...oliçeme ilişkin 03.02.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ikame araç konusunda mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 2000253990425’tir. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç hakkım
Axa sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım tetkikler ve küçük bir operasyon için yaklaşık iki haftadır ödeme bekliyorum.... Toplamda yaklaşık 23.000 TL tutarındaki bu işlemlerin tüm detaylarını içeren dökümlü faturayı hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden toplam dört kez iletmeme rağmen, tarafıma
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Trendyol GO firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bu kapsamda Axa Sigorta’...dan kaza için yapılan özel sigortaya dahilim. Bu sigortanın ödemeleri her h
2019 yılından beri Axa Sigorta üzerinden eşim ve kendim için düzenli olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Y...aklaşık 7 yıldır poliçelerimiz devam ediyor ve bu süre boyunca yılda en fazla 2–3 kez muayene hakkımızı kullandık; hatta geçen yıl ne eşim ne de ben hiç kullanmadık. Eşim bir kez a
Denizbank’tan kullandığım sigortalı kredi kapsamında Axa Sigorta tarafından yapılan 1 yıllık sağlık sigortam, bilgim ve ...onayım olmadan 6 Şubat 2026 tarihinde bir yıl daha uzatılmış. Aynı gün poliçenin yenilendiğini ve yaklaşık 8.940 TL tutarında yeni bir poliçe düzenlendiğini gördüm. Henüz hesabımda
Axa Sigorta üzerinden adıma bilgim ve onayım olmadan üç ayrı Dijital Güvence Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 05.02.202...6 tarihinde kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu kapsamda poliçe numarası 639996425 olan “Dijital Güvence”, poliçe numarası 639998282 olan “Mobil İşlemlerim Güvende” ve poliçe num
Axa Sigorta nezdinde 34 GOS 582 plakalı motosikletim için açılan 11859894 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 6 aydır ...sonuçlandırılmamış, süreçte ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Uzun süre açık kalan dosyam, tarafıma son dönemde iletilen bilgilere göre pert olarak kapatılmış ve tutarı erk
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında 14.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için yaptığım tazminat talebi... bir türlü ödenmiyor. Poliçe kapsamında olduğunu düşündüğüm bu durum için tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen, 1646855 referans numarası ile olan talebim sonuçlandırılmadı ve
Yıllardır Groupama Sigorta poliçem bulunuyordu. 2 ya da 3 yıl önce Axa Sigorta ile birleşmeleri nedeniyle mecburi olarak... Axa Sigorta kullanmaya başladım. Daha önceki sigorta şirketinde yaşamadığım problemleri üst üste Axa Sigorta’da yaşamaya başladım. Dört gün boyunca acil bir durumda özel hastaneye
5 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, “kart güvenliği / sigorta” açıklamasıyla 205 TL bilgim ve onay...ım olmadan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alınmamıştır. Yaşanan durum üzerine önce Denizbank m
Axa Sigorta’dan 27.01.2026 tarihinde düzenlenen, 27.01.2026 saat 12:00 başlangıç tarihli, 640307864 numaralı zorunlu tra...fik sigortam bulunuyordu. Aracımı 22.01.2026 tarihinde sattım ve bu durumu aynı tarihte acenteme bildirdim. Poliçemin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzeri
Axa Sigorta’nın trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı başvurusu yapma...k için web sitesini kullanmaya çalışıyorum; ancak başvuruyu tam bitirme aşa
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında apartmanımızın ortak atık su g...ideri tıkandığı için yaklaşık 15 gün önce hasar dosyası açtırdım ve tutanak
"Çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim.... 9 Ekim 2025 ve 15 Ocak tarihlerinde yaptırdığım folat ve anti tpo tahlill
Axa konut sigortam kapsamında dairemde 1 Şubat 2026 tarihinde su baskını yaşadım ve bu olay sonucunda evimin duvar boyal...arı zarar gördü. Hasar sonrası Axa tarafından eksper gönderildi ve evde inceleme yapıldı. Eksper incelemesinin ardından hasar talebime, poliçeyi yaptırdığım günden itibaren 90 gün
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında mini hasar onarımı için 24.12.2025 tarihinde kayıt oluşturdum... ve Axa’nın yönlendirdiği Doğa Servis’e aracımı bıraktım. Eksper incelemesi sonrasında ilgili bölgenin kasko kapsamında yapılmasına karar verildi ve ardından bilirkişi yönlendirild
Axa özel sağlık sigortası poliçemde check‑up hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Hatay’da Pal...miye Hastanesi’nden check‑up randevusu almak istiyorum fakat ne Axafit uygulaması üzerinden ne de 850 222 92 92 numaralı hattan check‑up randevu kısmına ulaşamıyorum. Dünden beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
