"Araç değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim"
Axa Sigorta hasar dosya açma
159 şikayet
AXA Sigorta’nın Uzayan Hasar Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
11 Aralık 2025 tarihinde yüzde 100 kusursuz bulunduğum bir trafik kazası so...nucunda Hyundai Getz 2007 model aracımı Lüleburgaz sanayisinde bir kaportac
Kış Koşullarında Yaz Lastikli İkame Araç Verilmesi Güvenli Değil
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Axa kasko poliçem kapsamında Ford Kuga marka aracım 17 Aralık 2025 tarihind...e kaza yaptı, 19 Aralık 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Bu süreçte bana
Axa Sigorta Hasar Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Onarımda Orijinallik Sorunu
Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında, 01.11.2025 tarihinde 2018 model Mercedes E 200 aracımla yaşadığım kaza sonrası 11...910750 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın ön ve arka kısımlarında hasar mevcut olup, emniyet kemerlerim kitlenmiş durumda ve yaklaşık 300.000 TL tutarında bir hasarım bulunuyo
Engelli Aracıma Ait Ödeme Aylardır Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor
30 Eylül 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, Axa Sigorta nezdinde 11866773 numaralı hasar dosyam açıldı ve ...engelli aracıma hurda/pert kararı verildi. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aracımın bedeli hâlâ tarafıma ödenmediği için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Engelli olduğum içi
Yeni Aracımın Kaskosunda Verilen Eski İkame Araç Mağduriyetimi Artırıyor
Peugeot 408 gt model aracımla geçen hafta iş çıkışı, diğer araçların dönüşte sıkıştırması sonucu kaldırıma çıkmak zorund...a kaldım. Bu olayda aracımın sağ lastiği patladı ve çamurluk düştü. Olayın yaşandığı cumartesi günü aracımı çekici ile Peugeot yetkili servisine gönderdik ve aracı o günden beri ku
Axa Sigorta Onarım Sürecini Gereksiz Yere Geciktiriyor Mağdur Edildim
Ekim ayı sonunda aldığım 2025 model sıfır aracıma Axa Sigorta’dan genişletilmiş kasko ve sigorta yaptırdım. 29.11.2025 s...abahı saat 11:30 civarında kardeşim otomobili kullanırken yol kenarındaki dubalara direksiyon hakimiyetini kaybedip çarptı. Kasko şirketine kazanın olduğuna ilişkin hemen bildirim
Su Sızıntısı Hasarında Yetersiz Ödeme Mağduriyeti
Axa Sigorta’dan uzun yıllardır kesintisiz olarak konut sigortası yaptıran bir müşterinizim. Düzce Merkez’de bulunan evim...de yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir su sızması sorunu yaşamaktayım. Evin altında su sızıntısı bulunmaktadır ve sorunun giderilebilmesi için zeminin kazılarak pimaş boruların
Araç Değer Kaybı Hesaplamasında Adaletsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme
05.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracımla ilgili 11900503 numaralı hasar dosyası açıldı ve bu dosya kapsamın...da 22.000 TL fatura bedeli Axa Sigorta tarafından karşılandı. Ancak 10.12.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan gelen telefonla, değer kaybı için tarafıma yalnızca 8.000 TL gibi oldukça d

Axa Sigorta Eksik Hasar Ödemesi Nedeniyle Güvenimi Kaybetti
Datça’daki 75 m² yazlık konutumda yalıtım, nem ve terleme kaynaklı ciddi hasarlar oluştu. Bu durumu 24 Kasım 2025 tarihi...nde Axa Sigorta’ya resmi olarak bildirdim ve 119086** numaralı hasar dosyam açıldı. Eksper yerinde inceleme yaptı ve duvarlarda küflenme, kararma ve boya bozulmaları; mutfak tezgah
Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 34 kaz 321 plakalı aracımla 01.11.2025 tarihinde Batman Merke...z’de bir kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım için hasar dosyası açıldı, eksper incelemesi tamamlandı ve bilirkişi ataması yapıldı. Ancak tüm bu süreçlere rağmen tarafıma herhangi b
Hasar Dosyamızın Sonuçlandırılmaması Ve Mağduriyetimiz
25.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de, Axa trafik sigortam kapsamında karıştığımız bir kaza sonrası 11901312 numar...alı hasar dosyamız açıldı. Karşı tarafın aracı ters yönden girerek önden çarpmasına ve bunu açıkça gösteren fotoğraflar bulunmasına rağmen, dosyamız günlerdir sonuçlanmıyor ve süre


Kaza Sonrası Aracımız Serviste Aylardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor
20 Ekim tarihinde oğlumun yapmış olduğu kaza sonrası Axa kasko sigortamız üzerinden hasar dosyası açıldı. Aracımız yakla...şık 1,5 aydır İstanbul Üsküdar’daki serviste darmadağın şekilde bekliyor, bu süre boyunca araca bir vida dahi takılmadı. Dosya araştırması, parça beklenmesi gibi gerekçelerle süreç
Feragat Edilen Hasar Dosyasının Tramer Kaydının Silinmemesi Mağduriyet Yaratıyor
"Yıllardır Axa yı tercih ediyorum. Ve bu olay vesilesiyle ne kadar doğru bir tercih olduğu konusunda kendimi bir kez daha güvende hissettim. İyi ki Axa var... Teşekkürler"
Axa Sigorta Web Sitesinde Trafik Hasar İhbarı Yapılamıyor, Teknik Sorun Giderilmiyor
17.11.2025 tarihinde Axa Sigorta'nın web sitesi (Axa T.C./hasar işlemleri) üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı y...apmak istedim. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, 'teminat vk'da sorun var, hasar nedenini yeniden seçmeyi deneyiniz' ve 'ajax helper' gibi hata mes
Axa Sigorta’dan Eksik Bilgilendirme Ve Yanlış İkame Araç Tahsisi Mağduriyeti
10.11.2025 tarihinde Chery Omoda 5 2023 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta üzerinden 11897302 numaralı ha...sar dosyam açıldı. Aracımı Silivri Çetaş Chery yetkili servisine götürdüm ve onarım süresinin yaklaşık 15-20 gün sürebileceği bilgisi verildi. Ancak geçen bir hafta boyunca Axa Sig
Axa Sigorta Hasar Dosyası Açmada Sistem Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
11/11/2025 tarihinde saat 07:50 civarında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta'da hasar dosyası açmak için genel merkezi a...radım. Ancak muhatap bulamadım ve bana bir link gönderildi. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen “muallak bedel okunmuyor” veya “oturum
Axa Sigorta Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çıkma Parça Dayatması
26.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 30.10.2025 tarihinde Tramer sonucu hasar dosyam açıldı (Dosya No: 1188487...5). Aracım Kadıköy Dizayn Oto Servis'te bulunuyor. Aracım 5 yaşında, bugüne kadar hiçbir hasar kaydı yok, tüm parçaları orijinal ve ilk defa kaza yaptı. Hasar tespiti sonrası eksp
Axa Sigorta'nın Haksız Reddi, Etik Dışı Davranışları Ve Kişisel Veri İhlali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
03 Ekim 2025 tarihinde yağmurlu hava koşullarında 2025 Tesla Model y Junipe...r aracımla kayarak kaldırımdaki dubaya ve park halindeki bir araca hafif şe
Axa Sigorta Poliçe İptalinde Para İadesi Gecikiyor Mağduriyetim Giderilsin
Axa Sigorta’dan Hyundai Starex marka aracıma yaptırmış olduğum 558**425 numaralı sigorta poliçesini, 31/10/2025 tarihind...e aracımı trafikten çekmem nedeniyle iptal ettirdim. Poliçe a** a***** adına kayıtlıdır ve işlemi Sabit Sigorta acentesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam 7.980 TL tutarındaki ödem
Axa Sigorta 20 Gündür Çözülemeyen Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanak...lar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın
Beş Aydır Trafik Sigortası Hasar Ödememi Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mayıs 2024’te trafik sigortam kapsamında online olarak hasar dosyası açtım (Dosya No: 11756468). Ekim 2024’te motoruma b...irisi çarptı ve 120.000 TL tutarında hasar oluştu. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hasar ödememi alamıyorum. Defalarca Axa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde
Yanlış Bilgilendirmeyle İkame Araç Sürem Eksik Sağlandı, Mağdur Edildim
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir ...kaza sonrası hasar dosyası açtırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, aracımı 100 km uzaklıktaki Aycar Otomotiv (Kocaeli) servisine götürmem durumunda ikame araç s
Axa Sigorta İki Aydır Motosiklet Hasar Ödememi Yapmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor
20 Temmuz civarında bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Axa Sigorta’daydı. Kazadan sonra dosya numaras...ı 273541010937-0 ile hasar dosyam açıldı. O günden bu yana yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Axa Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Motosikletim Küba Terra 125
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















