to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta nezdinde 12087016 numaralı konut sigortası hasar dosyam hakkında verilen ret kararına itiraz ediyorum. Konu...tumda banyo gideri ve derz bölgelerinden kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle salon ve yatak odası duvarlarında kabarma ve hasar meydana gelmiştir. Hasar ihbarım sonrasında Axa Sigor
06.11.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası Axa Sigorta nezdinde 11895793 numaralı hasar dosyası ü...zerinden aracım için değer kaybı talebinde bulunduk. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu süreçte, ödeme yapılmayınc
Axa Sigorta 12066305 numaralı hasar dosyamı 1 aydan fazladır sonuçlandırmıyor. Axa Sigorta kasko müşterisiyim. 09.05.2...026 tarihinde Volkswagen Golf 7 aracımla trafik kazası yaptım ve 12066305 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen dosyam hâlâ so
14.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası araç değer kaybı için Axa Sigorta nezdinde 12070704 numaralı hasar dosya...sı açıldı. Ancak dosya açılmasına rağmen tarafıma bugüne kadar ne süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de değer kaybı ödemesi gerçekleştirildi. Konu ile ilgili Axa
"Mağduriyetimizi ilettikten sonra hemen çözüm ürettiler teşekkür ederim"
09 kk 695 plakalı aracımız için Axa Sigorta üzerinden açılan 12031426 numar...alı hasar dosyası kapsamında, aracımızın hasar onarımı yapılmış olmasına ra
Axa Sigorta’dan full artı full kasko poliçesi yaptırmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. 29/05/2026 tarihinde arkad...an çarpılması sonucu kaza geçirdim, aracımın arka stop farı ve tamponu hasar gördü. Aracım Renault Megane 4 ve parçaları piyasada çok kolay bulunabilen parçalar olmasına rağmen sür
24.11.2024 tarihinde İstanbul Çobançeşme yolu köprü altında, Atatürk Havalimanı yönünden TEM istikametine doğru seyir ha...lindeyken 4 araçlık maddi hasarlı zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrasında çarpmış olduğum araçla ilgili hasar bedeli, sigorta şirketleri tarafından eksik ödendi ve bu
Axa Sigorta nezdinde 12030340 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini paylaşmak isti...yorum. Bursa’da meydana gelen hasar sonrasında aracım Bursa’daki serviste onarıldı, tüm evraklar eksiksiz şekilde teslim edildi ve araç onarımı tamamlanarak yaklaşık 3 hafta önce t
27.03.2026 tarihinde 16 bzz 60 plakalı aracımla Bursa ili Nilüfer ilçesinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın t...rafik sigortası Axa Sigorta olduğu için hasar dosyam Axa tarafından yürütüldü. Kaza tespit tutanağına göre yüzde 50 kusurlu olarak raporlandım. Aracım için eksper ve kaportacı onar
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodan alt kata su sızıntısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Alt komşum 27 Mayıs’ta dairesine benim banyomdan su aktığını söyleyerek beni bilgilendirdi, ben de hemen sonrasında acentem üzerinden, bayramdan sonra 1 Haziran tarih
29.05.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımla mahalle içerisinde... düşük hızda ve kontrollü şekilde ilerlerken, kavşakta sağ taraftan gelen motosiklet aracımın sağ arka kapısı ve sağ arka çamurluk kısmına çarptı. Kaza sonrasında taraflar arasında
"Teşekkürler iade yapıldı."
Axa Sigorta kapsamında bulunan kasko poliçemle ilgili açılan 11943247 numar...alı hasar dosyasında lastik masrafımın ödenmesi konusunda ciddi bir mağduri
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü"
05.04.2026 tarihinde İstanbul Güngören Güven Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerinde kırmızı ışıkta beklediğim sıra...da 34 va 7632 plakalı araç aracıma arkadan çarpmıştır. İlgili kazada karşı taraf kusurunu kabul etmiş olup kaza tespit tutanağı da bu doğrultuda düzenlenmiştir. Kazaya ilişkin tüm
Axa Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum konut sigortasına rağmen, yaşadığım su hasarı “poliçe öncesi hasar” denilerek k...arşılanmıyor. Oysa hasar, binaya ait yağmur suyu giderinden kaynaklanan ve hâlâ devam eden bir sızıntı nedeniyle oluştu. Hasarı ilk olarak 21.02.2026 tarihinde Mersin ili Erdemli i
Axa Sigorta dan özcan oto olarak 1 ayı geçkindir müşterimize teslim ettiğimiz araca ait dosyanın hasar ödemesini alamıyo...ruz. Servis olarak inanılmaz bir mağduriyet içerisindeyiz. Biz servis olarak, araç sahibi kurum da kurum olarak bu durumu hukuki boyuta taşıyacağız eğer yarın bu ödeme yapılmazsa
Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında Axa mobil uygulama üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... hata veriyor. Ekranda “muğlak rakam okunmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle dosya açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen aynı ha
6 Mayıs tarihinde İstanbul’da duran trafikte aracımıza arkadan çarpıldı ve karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. 2024 mod...el, yeni kasa, dolu paket Honda Civic marka aracımızın onarım süreci başlayınca Axa Sigorta kasko poliçemiz üzerinden ikame araç talep ettik. Bu talebimiz sonucunda bize Renault T
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası aracımın hasarı gideri...ldi. Kazada aracım arkadan darbe aldı ve arkadan çarpan sürücü yüzde yüz ku
"Üst yönetimin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Axa Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 12055958 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Şirketinizin atadığı Arpa Ekspertiz, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Işıldak Oto Kaporta Boya servisiyle işçilik ve parça listesi konusunda tam mutabakata varmış olmasına rağmen, Axa
Axa Sigorta nezdinde trafik hasarımla ilgili açılmış olan 12040513 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 3–4 haftadır ödeme ...bekliyorum. Dosya işlemlerinin bittiği söylenmesine rağmen süreç hakkında net hiçbir bilgi alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yürütülen bu dosya ile ilgili hem müşteri hizmetler
"Sorunun çözümü için şikayet departmanına teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
