to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Hasar Dosyamı 10 Gün İçinde Acil Sonuçlandırmazsa Mağduriyetim Artıyor
15.08.2026 tarihinde iki taraflı bir trafik kazası yaşandı ve karşı tarafın Axa Sigorta trafik sigortası üzerinden 12169654 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı.
Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım ve araçla ilgili belirsizlik yaşamaya devam ediyorum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca sonuç bilgisini beklediklerini ilettiler, ancak somut bir ilerleme veya net bir tarih paylaşılmadı.
Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede eksper raporunun henüz şirketimize ulaşmadığı izlenmiş olup araç sahibine süreç hakkında bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
En son ilgileneceğiz demenizin üzerinden 15 gün geçti ama hala saçma bir ray bedeli belirleyip benim bunu reddetmem üzerine herhangi bir arama veya bir işlem yapılmadı konuştuğumda ise hala bana eksper raporu gönderilmedi vs diye bekletiyorlar ben işe yürüyerek gidip gelmek durumda kalıyorum ve mağduriyetimi giderek arttırıyorlar bu şekilde
