to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında Axa mobil uygulama üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... hata veriyor. Ekranda “muğlak rakam okunmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle dosya açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen aynı ha
6 Mayıs tarihinde İstanbul’da duran trafikte aracımıza arkadan çarpıldı ve karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. 2024 mod...el, yeni kasa, dolu paket Honda Civic marka aracımızın onarım süreci başlayınca Axa Sigorta kasko poliçemiz üzerinden ikame araç talep ettik. Bu talebimiz sonucunda bize Renault T
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası aracımın hasarı gideri...ldi. Kazada aracım arkadan darbe aldı ve arkadan çarpan sürücü yüzde yüz ku
"Üst yönetimin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
"Geçte olsa çözüm süreci başarıyla tamamlandı"
Axa Sigorta nezdinde trafik hasarımla ilgili açılmış olan 12040513 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 3–4 haftadır ödeme ...bekliyorum. Dosya işlemlerinin bittiği söylenmesine rağmen süreç hakkında net hiçbir bilgi alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yürütülen bu dosya ile ilgili hem müşteri hizmetler
"Sorunun çözümü için şikayet departmanına teşekkürler."
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz sigorta kapsamında, 48 anm 929 plakalı aracımız için açılan 11934566 numaralı ...hasar dosyasıyla ilgili değer kaybı başvurusu sürecinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 21.04.2026 tarihinde, tarafınızdan istenilen tüm evrak ve dosyaları Gmail üzerind
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 44 aey 425 plakalı aracım yaklaşık 2 ay önce pert oldu. Aracı...mın pert olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyamla ilgili de kimse ilgilenmiyor. Dosyamla bizzat ilgilendiğini bildiğim genel müdürlükten Y***
Axa Sigorta Maximum Kasko poliçem kapsamında 5 Mayıs tarihinde yaptığım kaza sonrasında hasar ihbarı için çağrı merkezin...i arayarak dosya açtırdım. Eksper aracı gördükten sonra tarafıma ikame araç yönlendirildi ancak gönderilen aracın dış görünümü oldukça kötüydü, lastiklerin durumu da görsel olarak
Axa Sigorta’ya ait konut sigortamız kapsamında evimizin duvarında oluşan hasar için ustadan gerekli keşif, yapılacak işl...emler ve fiyat teklifi dahil tüm belge ve bilgileri aldık ve sigorta şirketine ilettik. Ustanın çıkardığı masraf yaklaşık 85.000 TL’dir. Axa tarafından gönderilen eksper ise eve ge
17.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta kapsamında 12020808 num...aralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım 34 gzj 198 plakalı olup, kaza sonrası hiçbir şekilde çalışır durumda olmadığı için çekici ile ilgili yerlere taşınmış ve bu süreçte ciddi mağd
Axa Sigorta kaskom kapsamında 9 Mart tarihinde Volkswagen Polo aracım için özel serviste hasar dosyası açtırdım. Seyitoğ...lu isimli yerden tampon gönderildiği söylendi, ancak daha sonra tamponun kargoda kaybolduğu ortaya çıktı ve şu anda yeni parça temin edilmiyor. Parça sağlanamadığı için aracımın t
2015 model Opel Insignia aracımla Malatya’dan Diyarbakır’a giderken sorun yaşamadım, ancak dönüş yolunda öndeki araçtan ...savrulan taş sonucunda aracımın ön camı çatladı. Olay 20.04.2026 tarihinde meydana geldi. Hemen aracı sağa çekip Sigortam.net’i arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve tarafı
Axa Sigorta’dan Mercedes Cla aracım için genişletilmiş kasko yaptırdım. 23.03.2026 tarihinden beri aracım bayide olmasın...a rağmen bir aydan uzun süredir hasar dosyamla ilgili Axa Sigorta’dan ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kaskoyu özellikle bayiinin tavsiyesi ile tercih
Axa Sigorta’dan Ağustos 2025’te talep ettiğimiz ve 5.11.2025 tarihinde düzenlenen 6172**58 numaralı konut sigorta poliçe...mize istinaden, Nisan 2026’daki yoğun yağışlar sonucu Sinop Merkez’de bulunan konutumun çatısında giderlerin tıkanması ve taşması neticesinde bir hasar oluşmuştur. Hasarın 5.4.2026
Axa Sigorta’nın resmi internet sitesi üzerinden aracım için değer kaybı talebinde bulunmak istiyorum ancak sistem 22–24....04.2026 tarihleri arasında yaptığım tüm denemelerde sürekli hata veriyor. Tüm verileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmadan sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve
Axa Sigorta’dan kaskolu olan aracım 30.03.2026 tarihinde kaza yaptı. Dosya numaram 12023515’tir. Poliçemde herhangi bir ...muafiyet bulunmamasına rağmen kasko şirketi aracımın hasar ödemesinde kesinti yaptı. Eksper 57.500 TL’ye onay verdi ve dosya bu tutar üzerinden kapatıldı, ancak Axa Sigorta hiçbir
23.03.2026 tarihinde park halinde duran aracıma, karşı tarafın çarpması sonucu hasar oluştu. Kazaya hiçbir kusurum ve da...hlim olmamasına rağmen, karşı tarafa ait 607438860 numaralı Axa Sigorta trafik poliçesi kapsamında yürütülen hasar süreci bir türlü sağlıklı şekilde sonuçlandırılmadı. Aracım onarı
18.03.2026 tarihinde Ankara’da yaşadığım araç hasarıyla ilgili Axa Sigorta’ya hasar ihbarında bulunmak istedim ancak bir... türlü muhatap bulamıyorum. Hasar dosyasını açabilmek için tarafıma bir link gönderildi, bu link üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “muallak rakam okunmadı” hatası veriyor v
"Axa Sigorta Adana bölge müdürlüğü çalışanları hasar departmanına teşekkür ederim"
119962** numaralı hasar dosyam kapsamında yapmış olduğum değer kaybı başvurusu, Axa Sigorta tarafından “değer kaybına ko...nu parça bulunmadığı” şeklindeki gerçek dışı bir gerekçeyle reddedilmiştir. Kesinleşmiş ekspertiz raporunda (Ek‑1) açıkça görüldüğü üzere; aracımda sadece plastik aksam (stop lamba
Axa Sigorta trafik poliçesi kapsamında, 16.03.2026 tarihinde hasar gören ve Kocaeli Gebze’de Erbay Otomotiv’de onarımı y...apılan araç için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dosya numarası 12021210 olan hasar dosyasında, aracın parçaları yaklaşık 300.000 TL, işçilik ise yaklaşık 114.000 TL tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
