to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Anatolium Avva mağazasından sıfır olarak satın aldığım pantolonu daha... hiç giymeden elime geçtiği anda defolu olduğunu fark ettim. Üründe yanık i
24.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Avva mağazasına erkek cüzdanı iadesi yaptım. Ürünü 2.400 TL’ye satın ...almıştım. İade sırasında kartıma anında iade yapılamadığı, para iadesinin genel merkez tarafından gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve tarafıma gider pusulası düzenlendi. Bu gide
Avva mağazasından 22.06.2025 tarihinde aynı alışverişte iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler aynı kişi tarafından, aynı... kullanım ve yıkama koşullarında kullanılmıştır. Ancak tişörtlerden biri kısa süre içerisinde belirgin ve yoğun şekilde tüylenirken, diğer üründe hiçbir problem yaşanmamıştır. Bu
14 Haziran tarihinde Viaport AVM’deki Avva mağazasında yaklaşık 45–60 dakika alışveriş yaptık. Bu süre boyunca mağazada ...çalışanlar boş olmasına rağmen yanımıza gelen hiç kimse olmadı, neden geldiğimizi ya da neye ihtiyacımız olduğunu sormadılar. Aynı anda mağazada bulunan başka ailelerle iki çalışan
Kasım ayında Rize Şimal AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece bir kış sezon...unda, yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Bu kısa süre içinde montun düğme yerlerinde ve kol kısımlarında ciddi boya atmaları oluştu. Mont hiçbir şekilde yıkanmadı, silinmedi, sadece no
"İlginiz için teşekkür ederiz sizden ricamız ürün gönderim sağlanmadan önce bunları kontrol etmeniz sonradan zaman israfı yaşatıyor bunun yanı sıra markaya olan güvenimizi sarsıyor."
"Alışverişi kendisinden yapmadığım halde iade için gittiğim Ankara a city outlet Avva müdürü arkadaş sayesinde sorunum çözüldü. Çok ilgilendi teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde Nevşehir seyahatim sırasında Nissara AVM’deki Avva mağ...azasından 2 adet keten gömlek satın aldım. Otelde tekrar denediğimde gömlek
"Ürün değişimi konusunda geri dönüş yapıldı yardımcısı oldu mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Viaport Asia Avva mağazasından 8.000 TL civarında, l beden, su itici ve eksi 15 dereceye kadar daya...nıklı olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu yağmurlu ve soğuk havalarda günlük ortalama 2 saat giydim ancak kısa kullanım süresine rağmen özellikle kol kısımlarından hem su
Gebze Center AVM’de bulunan Avva mağazasından 01.06.2025 tarihinde, aynı modelin hem siyah hem beyaz renginde t-shirt sa...tın aldım. Aynı şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına uygun davrandığım bu iki üründen siyah olanda hiçbir problem yaşanmazken, beyaz tişörtte birkaç ay içinde belirgin bir s
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Avva’dan aldığım A52Y1271-47M seri ürünle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Üründe kısa süre içerisinde tif...tiklenme oluştu ve yaka kenarlarında dikiş sökükleri meydana geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Sivas AVM mağazasına ilettim, ma
"Teşekkürler"
16 Mayıs’ta Ankara Nata Vega Avva mağazasından kredi kartıyla 1380 TL ödeye...rek bir pantolon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla
01.05.2026 tarihinde Avva Marmara Park AVM Beylikdüzü İstanbul mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ...önce yıkadım ve yıkama sonrası tişörtün ön ve arka kısmında kumaş renginde bariz bir deformasyon oluştu. 20.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü fabrika
Bitlis Tatvan Avva mağazasından 18.12.2025 tarihinde kaz tüyü olarak belirtilen şişme bir mont satın aldım. Satış eleman...ına özellikle ürün içerik bilgisini sordum, bana montun içeriğinin %100 kaz tüyü olduğu, içinde elyaf bulunmadığı ve üründe sönme olursa hem mağazanın hem de Avva’nın ürünün arkası
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 Salı akşamı saat 20.00 civarında Symbol Avva mağazasına alışv...eriş için girdim. Mağaza aşırı derecede sıcaktı, klimalar hiç çalışmıyordu
Avva markasından 3.100 TL ödeyerek aldığım pantolonu sadece 1 kez giydikten sonra üründe ciddi tüylenme ve dikiş hatası ...olduğunu fark ettim. Ayrıca pantolonu ilk ütülemede formunun bozulduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Avva mağazasından mont aldım; iki ay kullandıktan sonra yaka ve kol kısımlarında solmalar oldu. Yıkama yapıldığında düze...leceğini düşünerek kuru temizlemeye verdim ve daha da soldu. Kuru temizleme yaptırdığım yer, ürünle alakalı olduğunu, aldığım mağaza ile iletişime geçmemi söyledi. Mağazaya götürdü
Geçen sene haziran ayında Alaçatı’daki Avva mağazasından toplam 3.599 TL ödeyerek pantolon ve t-shirt aldım. Ürünleri sa...dece bir kez giydim, eşim bir kez yıkadıktan sonra ertesi gün tekrar giymek istediğimde pantolon ve tişörtlerin belirgin şekilde kısaldığını ve aşırı derecede tüylenme olduğunu far
Bolu Dağı Highway AVM’deki Avva mağazasından 25.05.2025 tarihinde aldığım keten şortu, yıkama talimatına birebir uyarak ...tatilde toplam üç kez giyip yıkadım. Daha ilk yıkamada şortun ağ kısmında, dikiş bölgesindeki kumaşta siyah lekelenmeler oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu dur
1 Mayıs 2026 Cuma günü Avva Bursa Korupark Nilüfer şubesinden gömlek ve pantolon almak için mağazaya gittim. Mağazada be...ğendiğim ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları daha düşüktü. Bedenim depodan istendiğinde ise, kasada bu ürünler için neredeyse iki katına yakın daha yüksek fiyatlar çıkarıldı. Ma
15.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Uygun Avva mağazasından krem renginde bir mont satın aldım. Renginden dolayı leke ko...nusunda tereddütlerim olduğunu özellikle belirttim ancak mağazadaki satıcı, montun kesinlikle leke tutmadığını, hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna ett
"İlgi magza"
Yaklaşık dört hafta önce Avva Nata Vega şubesinden iki gömlek ve bir pantol...on satın aldım. Gömleklerden birinin beyaz olması gerekiyordu ancak mağazad
Mart ayında Avva Bursa Anatolium AVM mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kazakta gevşe...me ve belirgin şekilde beden büyümesi meydana geldi. Ürünün değişimi için Balıkesir Esas 10 Burada AVM mağazasına teslim ederek başvuru yaptım ve değişim süreci 28 Nisan tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
