Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Giyim mağaza

564 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
7 Temmuz 08:5614

"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Terzi İşlemi Sonrası Bozuk Dikiş Ve Kalıp: Değişim Talebi

6 Temmuz 18:18

Adıyaman Park Avva mağazasından 01.03.2026 tarihinde b002036 ürün kodlu, 256 renk kodlu, m beden bir gömlek satın aldım....

Terzi İşlemi Sonrası Bozuk Dikiş Ve Kalıp: Değişim Talebi
Terzi İşlemi Sonrası Bozuk Dikiş Ve Kalıp: Değişim Talebi

Video Şikayetler

Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Personel Tavrı!

Avva GiyimPersonel Tavrı!

Profil fotoğrafı
İlham

İlk Yıkamada Oluşan Defodan Garanti Kapsamında Değişim Talebi

4 Temmuz 12:3631

Nevşehir Nissara Avva mağazasından A51Y3077 67 32 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etiket üzerindeki yık...

İlk Yıkamada Oluşan Defodan Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Ayıplı Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

3 Temmuz 14:3848

17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde...

Ayıplı Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

T-Şortta Görülen Lekeler İçin Değişim Ve İade Talebi

30 Haziran 21:5122

Avva markasından Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım T‑şört, kısa süre içinde kendi kendine su lekesi gibi gör...

1

Avva Ikitelli Mağazasında Satın Alınan Boxer'lar Tüy Bırakıyor Ve Giyilemiyor

30 Haziran 12:1248

Avva İkitelli fabrika mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 bin tl tutarında 20 adet modal boxer aldım. Ve maalesef...

Avva Ikitelli Mağazasında Satın Alınan Boxer'lar Tüy Bırakıyor Ve Giyilemiyor
Avva Ikitelli Mağazasında Satın Alınan Boxer'lar Tüy Bırakıyor Ve Giyilemiyor

Kasadaki Personel Yanlış Beden Tişört Vererek Müşteriyi Mağdur Etti

27 Haziran 13:2676

17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Eyüp Sultan’daki Vialand AVM içerisinde bulunan Avva mağazasından bir t-shirt satın a...

Kalıp Bozan Tişörtler İçin 2.000 TL Tam İade Talebi

24 Haziran 16:2266

Sivas AVM’deki Avva mağazasından 2 adet t‑shirt satın aldım, toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Her iki tişörtte de ilk yık...

Keten Gömlek Ve Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza İade Reddi

22 Haziran 13:4048

Avva Giyim Adana Real AVM mağazasından geçen sezon aldığım keten gömlek ve pantolonda ciddi kalite problemleri yaşadım. ...

Keten Gömlek Ve Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza İade Reddi
Keten Gömlek Ve Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza İade Reddi
Keten Gömlek Ve Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza İade Reddi
Keten Gömlek Ve Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza İade Reddi
+2
1

Avva Mağazasındaki Dikiş Hatası Ve Bilgi Eksikliği

20 Haziran 16:5436

Avva mağazasından aldığım pantolonu birkaç aydır kullandıktan sonra arka kısmındaki kemerin geçtiği yerdeki dikişin sökü...

Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı

20 Haziran 00:2348

"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""

Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
4
Çözüldü

Avva’nın Defolu Ürün Satışı ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 23:5348

"​Sayın Yetkili, ​Avva’dan satın almış olduğum defolu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet, Şikayetvar platformu üzerinde oluşturduğum kayıt ve gösterdiğim kararlılık neticesinde, talep ettiğim şekilde (ürünün adresime gönderilmesiyle) çözüme kavuşmuştur. Sorunun giderilmesinde emeği geçen destek ekibinize teşekkür ederim. ​Bununla birlikte, sürecin en başında "böyle bir uygulamamız yok" denilerek talebimin reddedilmesi ve ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturduktan sonra geri adım atılması, bir tüketici olarak beni yormuştur. Çözümün bu denli uzun sürmesi ve ancak ısrarcı olmam neticesinde sonuçlanması, marka profesyonelliği açısından geliştirilmesi gereken bir durumdur. ​Müşteri memnuniyetinin kalıcı olması adına, ilerleyen dönemlerde bu tarz haklı taleplerin harici platformlara gerek kalmadan, ilk temas anında çözülmesini ve bürokratik süreçlerin kısaltılmasını temenni ederim."

Avva’nın Defolu Ürün Satışı ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Avva’nın Defolu Ürün Satışı ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Kocaeli Symbol AVM'de Ayıplı Pantolon İçin Hızlı İade Talebi

17 Haziran 18:5475

15.06.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Avva mağazasından fiş numarası 000005 olan alışverişimde iki adet Gofreli Chino ...

Kocaeli Symbol AVM'de Ayıplı Pantolon İçin Hızlı İade Talebi
3

Avva Mağazasında 2400 TL Cüzdan İadesinin 21 Gün Gecikmesi

15 Haziran 09:58101

24.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Avva mağazasına erkek cüzdanı iadesi yaptım. Ürünü 2.400 TL’ye satın ...

Avva Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Çifte Standart Şikayeti

14 Haziran 16:4476

14 Haziran tarihinde Viaport AVM’deki Avva mağazasında yaklaşık 45–60 dakika alışveriş yaptık. Bu süre boyunca mağazada ...

Avva Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Çifte Standart Şikayeti
1

Kısa Sürede Boya Atan Mont İçin İade Talebi

13 Haziran 21:3365

Kasım ayında Rize Şimal AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece bir kış sezon...

4
Çözüldü

Yağ Lekeli Ve Solmuş T-Shirt Değişim Talebi

11 Haziran 20:2433

"İlginiz için teşekkür ederiz sizden ricamız ürün gönderim sağlanmadan önce bunları kontrol etmeniz sonradan zaman israfı yaşatıyor bunun yanı sıra markaya olan güvenimizi sarsıyor."

Yağ Lekeli Ve Solmuş T-Shirt Değişim Talebi
5
Çözüldü

Avva Mağazasında İade İşlemi Yapılamıyor, Nevşehir’e Gidiş İsteniyor

10 Haziran 21:5375

"Alışverişi kendisinden yapmadığım halde iade için gittiğim Ankara a city outlet Avva müdürü arkadaş sayesinde sorunum çözüldü. Çok ilgilendi teşekkür ederim"

03.06.2026 tarihinde Nevşehir seyahatim sırasında Nissara AVM’deki Avva mağ...

Gri Pantolonun Kokusundan Dolayı Değişim Ve İade İsteği

9 Haziran 14:1179

Sakarya ilinde Cadde 54 içerisinde bulunan Avva mağazasından yaklaşık 20 gün önce biri siyah, biri gri olmak üzere iki a...

Gri Pantolonun Kokusundan Dolayı Değişim Ve İade İsteği

Marka Profili

Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör