Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(1.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avva Giyim Mağaza

379 Şikayet
34100
(1.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avva Forum Mağazası Şikayeti

profile
Kasım
3 gün önce
90

İki gün önce, 13 Mart'ta Mersin Forum AVM mağazasından altı parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün giydiğim montun kol ribanasının dikişinin içten açıldığını fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü olan yetkili, ürünü eline alıp kokladı ve bana parfüm kokusu olduğunu, bu...

Avva Forum Mağazası Şikayeti
Avva Forum Mağazası Şikayeti

Avva Pantolon Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Cemal
3 gün önce
30

Avva mağazasından iki adet pantolon aldım. İkisi de henüz bir yılını doldurmadan tüylenme ve kalıp sorunu yaşamaya başladı. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri, bu duruma çözüm bulmuyor. Biri 'Mağazayı arayın ya da tüketici mahkemesine şikayet edin' diyor, diğeri ise 'Mağazaya gidin' diyor. Bu nası...

Avva Marmara Forum Hatalı Ürüne Değişim Yapmıyor

profile
Gülşah
1 hafta önce
78

1 Ocak 2024 tarihinde aldığım kazak, katlanıp dolaba konulduktan sonra giyildiğinde yaka kısmında garip bir dikiş hatası olduğu fark edildi. Marmara Forum'da bulunan mağazadan satın alınan ürün, bu durum üzerine mağazaya götürülerek değişim talep edildi. Mağaza yetkilileri, aynı üründen başka bir ör...

1

Avva Giyim Su Geçirmez Diye Satılan Mont

profile
Beyza
1 hafta önce
216

05.02.2024 tarihinde Sakarya Cadde 54 Avva mağazasından su itici özelliğinden ve sıcak tutma özelliğinden bahsedilerek %60 engelli birine yalan söyleyerek tamamen su geçiren bir kaban satılmıştır. Avva gibi bir mağazaya yalan söyleyerek insanlara bir şeyler satılmasını hiç etik bulmuyorum. Aradığımd...

1

Avva Giyim Montun Bir Hafta İçinde Bozulan Fermuarı

profile
Gülşen
3 hafta önce
51

20/1/2024 tarihinde İzmir Hilton Avva mağazasından oğluma aldığım aldığım kışlık montun fermuarı sürekli kumaşa takılma yaptı ve bir hafta içinde bozuldu. Şehir dışına çık8yorduk tam araca binmek üzereyken bozuldu. Oğlum kış ortasında montsuz kaldı. Ona yeniden mont almak zorunda kaldım. İzmir'e dön...

1

Avva'dan Aldığım Ürünlerin Deforme Olması

profile
Umit
3 hafta önce
361

Ocak 2024 yılında İstanbul Beylikdüzü First Avenue Avva mağazasında yaptığım alışveriş sonucunda üç adet siyah, beyaz ve gri renklerde sweatshirt satın aldım. Toplamda üç-dört kez giydiğim ürünlerin kol ağzı, yani manşet kısmında deforme olma ve tüylenmeler meydana geldi. Ürünleri mağazaya götürdüğü...

Avva'dan Aldığım Ürünlerin Deforme Olması
Avva'dan Aldığım Ürünlerin Deforme Olması
1

Avva Fermuar Tamirini Yaptık Deyip Yapmadan Verdi

profile
Jale
4 hafta önce
279

Bodrum'daki mağazadan iki kaban ve yelek satın aldık. Geçen kış yeleğin fermuarının alt kısmındaki stoper düştü. Bunun üzerine ürünü üç hafta önce mağazaya götürdük. Ancak defalarca aramamıza rağmen durum hakkında bilgi alamadık. Sonunda oğlum ürünü aldı ve 'tamir edildi' denildi. Ancak yeleği dened...

Avva Fermuar Tamirini Yaptık Deyip Yapmadan Verdi
Avva Fermuar Tamirini Yaptık Deyip Yapmadan Verdi
1

Avva Defolu Ürün Satış Ve İlgisizlik

profile
Adem
4 hafta önce
177

Avva Kuşadası mağazasından bir kaz tüyü yelek aldım ve oldukça pahalı bir ürün. Ürünü alırken çok dikkat etmedim ve kasada ücretini ödedikten sonra çıkışa doğru gittim. O sırada mağaza kapatmak üzereydi ve çıkarken arkadaşım geldi. Bakarken bana bir sürü leke olduğunu söyledi. Tabii ki, satıcı kıza ...

Avva Defolu Ürün Satış Ve İlgisizlik

Avva Giyim Kalitesiz Mont Ve İlgisiz Satıcı Sorunu

profile
Enver
17 Şubat
128

Şahsım kuru temizlemeci olarak bir müşterimizin mağduriyeti doğrultusunda Avva markasından almış olduğu montun yıkama talimatı doğrultusunda işlem yapılmış olmasına rağmen ürünün yapışkan ve dikiş özellikleri bozuldu. Satıcı firma Avva bu sorumluluğu kabul etmiyor. Bu ürünler satılmadan test edilmiy...

Avva Giyim Kalitesiz Mont Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
Avva Giyim Kalitesiz Mont Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
Avva Giyim Kalitesiz Mont Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
+2
2
profile
Mustafa
15 Şubat
263
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Avva Su İtici (geçirmez) Denilen Montum Su Geçiriyor

profile
Ömer
14 Şubat
314

Avva'nın Mall Of İstanbul şubesinde 14 Kasım 2023 tarihinde 3 Bin tl değerinde fotoğraflarda görüldüğü üzere "Su itici" özelliğine sahip mont satın aldım. Satın alırken de mağaza çalışanlarının su geçirmez, geçirirse garantisi var. 1 yıl içinde her türlü desteği sağlayacaklarını belirttiler. Ancak a...

Avva Su İtici (geçirmez) Denilen Montum Su Geçiriyor
Avva Su İtici (geçirmez) Denilen Montum Su Geçiriyor
5
Çözüldü
profile
İlyas
14 Şubat
157
İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Emir
12 Şubat
214

"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözdü. Teşekkürler"

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avva Giyim Kalite Beklentisi Karşılanmayan Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Eren
12 Şubat
144

Avva markasından satın aldığım pantolon tüylenme ve renk solması sorunları yaşadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi. Reklamlarında kaliteli olduklarını vurgulamalarına rağmen, bu sorunları yaşadığım ürünü kabul etmediler. Üründe meydana gelen tüylenme ve solmayı...

1

Avva Mağazası Ürün Denenmiş Diyerek Değişim Yapmaması

profile
Hasan
10 Şubat
102

! Kent Plaza Avva mağazasından pantolon aldım 1 alana 1 bedava kampanyasından dolayı kendime aldım ve abime bir beden büyüğünü seçtim eve geldim abim denedi bol oldu 1 beden küçüğü ile değiştirmek için gittiğimde bu pantolon denenmiş dendi abim sadece denedi ve en fazla 5-7 dakika sonra çıkarmıştır....

Avva Mağazası Ürün Denenmiş Diyerek Değişim Yapmaması
Avva Mağazası Ürün Denenmiş Diyerek Değişim Yapmaması
Avva Mağazası Ürün Denenmiş Diyerek Değişim Yapmaması
+2
5
Çözüldü
profile
Ömer
09 Şubat
236

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Avva Mağazası Ürün Hataları

profile
Serkan
01 Şubat
205

Avva mağazalarından almış olduğum ürünler nasıl aksilik ise hatalı çıkmakta. Ürün ilk yıkamada renk bozulması. Bu benim üçüncü iade red sonucum her seferinde tüketici hatası denilmekte ve kendi ürün hatalarını kabul etmemekte... Artık alışveriş yapmayacağım

1

Avva Hatalı Ürün Satışı

profile
Ezgi
01 Şubat
164

Avva'dan kumaş pantolon aldık ve kendi terzilerine boy kısaltması yaptırdık. Ancak eve geldiğimizde pantolonu giydiğimizde, pantolonun boyunda üretim esnasında yapılan dikiş sebebiyle bir yamukluk olduğunu fark ettik; arkası öne geliyordu. Ertesi gün mağazaya gittik, ürünü aldılar ve mağaza müdürü d...

1

Avva Şişme Mont Kalitesizliği

profile
Mesut
31 Ocak
181

25.11.2023 tarihinde 3000 liraya Avva beyaz şişme mont aldım. Standartlara uygun bir şekilde bir defa yıkandı bütün düğmeleri ve yanlardaki iki adet metal kemer tokaları soyuldu. 24.01.2024 tarihinde mağaza aracılıyla garantiye gönderdim Fakat Red kararı verilmiş nerede garanti 5 adet düğmeyi 2 adet...

1

Avva Giyim Esas Olan Mal Satmak Değil Müşteri Memnuniyeti Olmalı.

profile
Nuri
31 Ocak
299

Yaklaşık bir buçuk ay önce 5.999 TL'ye aldığım şişme montun fermuarının demiri kırıldı ve birçok yerinde iplik atlamaları meydana geldi. Ben de ürünün tadilatının değil, değişimini istiyorum. Dediğim halde mağaza çalışanı bana cevap olarak 'Zaten tadilat işlemi uygulanmıyor, doğrudan değişim yapılıy...

avva-giyim-esas-olan-mal-satmak-degil-musteri-memnuniyeti-olmali-1.jpg

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör