to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Avva Buyaka Alışveriş Merkezi mağazasından hediye olarak alınan bilekliğin değişimini, üzerinde değişim kartı olmasına rağmen 10 Ağustos tarihinde mağ...
Pantolonların ön kısmı aynı yerden yırtıldı. Ankara Antares AVM Avva mağazası benimle ilgilenmedi. Ürünü Avva'nın kendi internet sitesinden aldığım için, mağaza yetkilileri site üzerinden iade ya da şikayet hakkınız varsa kullanın dediler. Pantolonlar üçüncü giymeden sonra bu hale geldi.
20.06.2025'de Ordu Avva mağazasından aldığım iki t-shirtün birinde defo olduğunu fark ettim. Aynı ürünün iki farklı rengini aldım, birini denemeden satın aldım. Ürünü yıkayıp ütülerken, denemeden aldığım t-shirtün defolu olduğunu gördüm. Defolu ürünü mağazaya geri götürdüm ve değişim talebinde bulu...
41 Burada Avva mağazasından Kurban Bayramı'nın ikinci günü toplamda 6000 TL ödeyerek 2 t-shirt ve 1 pantolon satın aldım. O dönemde Kıbrıs'ta tatilde olduğum için ürünleri deneme şansım olmadı, ancak ürünlerin etiketleri hala üzerinde ve hiçbir şekilde kullanılmadı. Dönüşte mağazaya gidip müdürle ...
Avva Aydın opsmall mağazasından aldığım pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen diz kısmında beyazlamalar oluştu ve diz yaptı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm, bir ay boyunca incelemede kaldı. Sonrasında ise kullanıcı hatası olduğu, yıkama veya kurutmaya bağlı olarak bu durumun gelişmiş...
Avva Bursa Marka AVM mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım A51Y1044 kodlu eşofman altı ve B003400 kodlu tişörtü sadece bir kez giydiğim halde, henüz hiç yıkanmamış olmalarına rağmen bariz şekilde tüylenme ve ip kaçağı oluştu. Benzer kalite grubundan aldığım iki üründe d...
26 Temmuz 2024 tarihinde Yozgat Merkez’deki bir optik mağazasından Avva S2123 C1 model gözlük satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 gün olmuşken, gözlüğü kutusundan dikkatlice çıkardım ve gözüme takacağım anda alt kısmı çatladı. Gözlüğü sert bir şekilde tutmadım ve herhangi bir darbe uygulamadım. Bu kada...
"Nakit ödemelerde nakit iade olması gerekir. Teşekkürler..."
21 Temmuz’da Ankara Nata Vega Avva mağazasından pantolon aldım. Mağazada beden olmadığı için eve gönderim yapılacağı söylendi. Ancak sonrasında başka şubede de beden olmadığı ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır ürün ya da para iadesi bekliyorum. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde fark...
"Müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Ayrıca mağaza yonetimi ve çalışanlarına da teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdikleri için."
Avva İyaspark AVM Isparta şubesinden bugün pantolon ve gömlek alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında mağazada 1 aydır pos cihazlarının bozuk olduğu ve...
Avva mağazasından XL olarak aldığım ürün, ikinci yıkamadan sonra S bedene dönüştü. Mağaza yetkilileri bunun yıkamadan kaynaklandığını belirtti. Diğer aldığım ürünlerin farklı bir makinede yıkanmış olabileceği şeklinde açıklama yaparak konuyu ciddiye almadılar.
Evet arkadaşlar şu an Avva'nın önündeyim şöyle ufak bir detaydan dolayı gömleğimi iadesini kabul etmediler böyle bir zorluk çıkardılar bana etiketi üzerinde olsa dahi benim şu anki talebimi kabul etmiyorlar böyle bir kurumsal firmanın önündeyim şu an sinirlendim ürünümü tekrardan aldım böyle olmasın...
Ürün defolu çıktı. Tarus AVM mağazasından değişim için gittim, ancak sistemin bozuk olduğunu, başka zaman getirmemi söylediler. Vaktim olmadığını belirttim ve ismimi alıp sonra sisteme girmelerini rica ettim. Mağaza sorumlusu bunu kabul etmedi ve tekrar getirmemi istedi. Avva gibi kurumsal bir firma...
Ankara Kentpark Avva mağazasından geçen sene bir tshirt aldım. Ürünümde yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Ürün geçen sene incelemeye gitti. 1 sene sonra cevap geldi. Telefonla arandım Ve red kararı çıktığını söylediler. Tekrar değerlendirilmeye alınmasını talep ediyorum. Mağaza personeli ürünümü...
Sayın Yetkili, Avva markasından satın aldığımız iki adet erkek gömlekten biri, giyilmeden önce evde yalnızca hijyen amaçlı yıkanıp ütülendikten sonra denendiğinde gözle görülür şekilde bollaşmış ve formunu kaybetmiştir. Bu durum üzerine iade veya değişim talebinde bulunmak üzere ilgili mağazanıza b...
"Gerçekten çok tebrik ediyorum Avva firmasını. Şikayetimin arkasında durup hemen durumu düzelttiler. Mağduriyet giderildi. Hem arayan müşteri temsilcisini hem de Kırıkkale Avva çalışanlarının olumlu davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Bugün Kırıkkale Avva mağazasından 6 adet t-shirt aldım. Eve geldikten sonra merak edip kendi sitesinde fiyatlarına baktım. 800 liraya aldığım tişörtle...
Ankara Ankamall AVM Avva mağazasından aldığım ürünü, üzerime denediğim gömleğin sıfırı diye poşette verdikleri ürünü, defosunu eve geldiğimde üzerime denediğimde fark ettim ve doğrudan iadesi veya mağduriyetimin giderilmesi için mağazaya başvurdum. Sanırım mağaza müdürüydü, yüzümüze bile bakmadı. Ür...
Gaziantep Avva mağazasından aldığım 2 adet pantolondan birini, giyip deneyip deneyemeyeceğimi görmek için denedim. Diğerini ise etiketleri üzerinde olmasına rağmen değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, farklı ürünler geleceğini ve o zaman değiştirebileceğimi söylediler. Bu şekilde kaldı ve...
20 Nisan 2025 tarihinde 000007 fiş numarası ile Ankamall Avva 2 No'lu Mağazası'ndan almış olduğum mono yaka torba ceket ve klasik bel pileli pantolonu, dokuma hatası ve iplik çekmesi nedeniyle 28 Mayıs 2025 tarihinde mağazaya incelenmesi için teslim ettim. Avva Kalite Ekibi tarafından incelendi ve b...
Avva'dan alınan üründeki problemden dolayı 01.06 2025 tarihinde Ankara Acity mağazadan ürün incelemeye gönderildi. Ürünle ilgili tarafıma bilgi mesajı gelmedi. Mağaza ile 02.07.2025 tarihinde iletişime geçtiğimde talebin gözükmediği 03.07.2025 tarihinde dönüş yapılacağı bilgisi paylaşıldı ancak dönü...
Avva Diyarbakır Winston AVM'ye gittim, burada değişim yapamayacaklarını, ürünü aldığım yere götürmem gerektiğini söylediler. Kurumsal bir firma olsa böyle bir durum yaşanmazdı. Sonra Ceylan AVM'ye gittim. 14.06.2025 tarihinde almış olduğum tişörtü 27.06.2025 tarihinde iade ettim ve yeni bir tişört a...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 