to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Forum AVM’deki Avva mağazasından aldığım kaz tüyü mont, satın aldığımdan beri aşırı derecede tüy çıkarıyor. Mont...un içindeki tüyler sürekli dışarı çıkıyor ve giydiğim tüm kıyafetlere yapışıyor, bu yüzden montu rahatça kullanamıyorum. Geçen yıl montu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim,
03/11/2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Avva Mağazası’ndan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa ...süre sonra montun iç astarında sorun oluştuğu için 04/03/2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi amacıyla aynı mağazaya teslim ettim. Bu süreçten sonra mağaza, montumun kaybo
01.02.2026 Pazar günü İstanbul Şirinevler’de bulunan Avva mağazasından toplam 7.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...lışverişimde bir adet eşofman takımı da bulunmasına rağmen, kasada ödemesini yaptığım halde bu ürün poşete konulmamış ve mağazada kalmış. Durumu fark ettikten sonra mağazaya telef
Yaklaşık 25 Ekim tarihinde İskenderun Prime Mall Avva mağazasından kazak ve eşofmanlardan oluşan, toplamda 20–30 bin tl ...civarında bir alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünler daha 3. Veya 4. Yıkamada yoğun şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede oldukça yıpranmı
22.02.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y1321 kodlu üründen 2 adet sweatshirt satın aldım.... Ürünlerden birinde yalnızca 3–4 kez giyilip yıkandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve bana 2-177291 numara
"Teşekkürler ediyorum yardımcı olduğunuz için"
Marmara Park AVM’de Avva mağazasında aldığım ürünleri iade etmek istedim. Ü...rünlerin iade ve değişim süresinin 1 ay olduğunu söylediler. Ürünleri değiş
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot... satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu
Avva Aydın Forum mağazasından üç gün önce iki adet pantolon satın aldık ve toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptık. Pant...olonlardan biri A52Y3061 kodlu modeldi. Bu pantolonu bugün etiketlerini koparıp giydim ve sadece yaklaşık üç saat kullanmama rağmen fermuar kısmının alt tarafında, ağ bölgesinde ip
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Forum İstanbul Avva mağazasından aldığım gömlek, gözlük ve şort ile ciddi kalite problemleri... yaşadım. Gömleklerin kollarında kısalma oldu, gözlüğün kolu kırıldı ve şortun rengi değişti. Ürünleri birkaç kez mağazaya götürerek incelemeye yollattım, hatta bazı ürünleri iki
"İlgileri için Avva'ya teşekkür ederim, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşacağına inanıyorum."
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Avva mağazasında..., dört gün önce mağazadan 4.000 TL ödeyerek satın aldığım A52Y6150-28 kodlu
Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y61...59 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal
"Sorunumu çözdüler"
06.01.2026 tarihinde Avva mağazasından aldığım mont, düğmesiz olarak tarafı...ma satıldı. Üründe üretim kaynaklı açık bir kusur olmasına rağmen montu tes
Eskişehir Avva mağazasından yaklaşık 10 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım şişme montu ilk giydiğimde hava yağmurlu...ydu ve montun kumaşı yağmur suyundan hemen leke oldu. Ürünün kumaşında bariz bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edil
19.10.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Tuzla Marina Avva AVM mağazasından, fiş numarası 0010 olan alışverişimde, Tu...runcu Kapüşonlu %100 Kaz Tüyü Su İtici, Rüzgar Geçirmez -20 Dereceye Dayanıklı Parlak Şişme Mont ve Kırmızı Kapüşonlu %100 Kaz Tüyü Su İtici, Rüzgar Geçirmez -20 Dereceye Dayanıklı
Van AVM’de bulunan Avva mağazasından geçtiğimiz ekim ayında slim kalıp, 31 beden iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri... aldıktan kısa süre sonra, kasım ayı gibi, her iki pantolonda da yoğun şekilde tüylenme ve aşırı genişleme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar deforme olması nedeniyle ürünleri in
Avva’dan Kasım ayında Avva Avenue mağazasından satın aldığım montu yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyordum. Montun cep bö...lmesindeki yapışkanlı kısım, sadece bir kez kuru temizlemeye verilmesinin ardından kalktı ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal bir temizleme sonrası böyle bir sor
"Teşekkürler"
Avva Şişli Halaskargazi şubesinden yaptığım alışverişin iadesini 14 Ocak’ta... gerçekleştirdim. İade sırasında bana ücretin en geç 3 iş günü içinde kartı
14.01.2025 tarihinde Avva Espark AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, görsellerde de görüleceği üzere kumaş lifle...rinde atma ve iplik çekilmeleri meydana gelmiştir. Ürünleri titiz kullanmama rağmen her iki pantolonda da aynı sorunun oluşması, kullanılan kumaşın kalitesiz veya üretim hatalı (ay
03.01.2026 tarihinde Avva Venezia AVM mağazasından satın aldığım montu henüz bir haftalık kullanım sonunda ürünün çıtçıt...ı kopmuş halde buldum. Ürünü inceletmek için bu kez Avva Vialand mağazasına gittiğimde, tarafıma çıtçıtların garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa ürünü satın alırken montu
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce Şirinevler Avva Mağazası’ndan birkaç adet pantolon sat...ın aldım. Bu alışverişimde alınan pantolonlardan sadece bir tanesinde, mağa
Avva Eryaman Optimum mağazasından Aralık ayının ikinci haftasında aldığım şişme mont, daha üçüncü günde durup dururken y...ırtıldı. Montu normal günlük kullanım dışında zorlayacak hiçbir durum yaşanmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü al
"Müşteri hizmetleri geçte olsa dönüş yaptı ve yapılan hata telafi edildi ürün değişim işlemi onaylandı"
Niğde Tema Park AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık bir ay önce, üzerinde "waterproof", yani su geçirmez özelliği olduğu... belirtilen bir mont satın aldım. Montu yalnızca iki defa yağmurlu havada giydim ve her iki seferde de montun su geçirdiğini, iç kısımlarına kadar su çektiğini ve dış yüzeyinde yağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
