to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 tarihinde Tuzla Marina Avva mağazasından iki adet palto satın aldım. Aldığım paltolardan biri kusurlu çıktığı... için mağazaya götürdüm, ancak diğer paltoyu da artık kullanmak istemediğimi ve onu da değişime vermek istediğimi belirttiğimde bu talebim kabul edilmedi. Mağazada S****** Hanım i
Avva İstiklal Caddesi mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım gömlek, daha ertesi gün sırt kısmından yırtıldı. Ü...rünü gören herkes bunun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklanan bariz bir problem olduğunu rahatlıkla anlayabilecek durumdaydı. Buna rağmen mağazada ürünü hemen
"Şikayetim var tek kelimeyle harika aylarca uğraşıyorsun sonuç yok... Şikayetim var anında çözdü teşekkür ederim"
Trabzon Meydan Avva mağazasından daha önce de sık sık alışveriş yapan bir m...üşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce bu mağazadan yazın giymek üzere üç adet
"Teşekkürler yapıcı anlamda çözüme kavuşan bir süreç oldu"
"Doğukan bey yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce Babalar Günü için yaptığımız alışverişte bir g...özlük satın aldık. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı. Orada görevli E*** Hanım, gözlüğü almamızı, kendisi yeni ürün gelince bizi arayarak değişim yapacağını söyledi. Gözlükteki
Güngören Kale Center Avva şubesinden yaklaşık 15 gün önce A61Y8012-03 kodlu siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı m...ağazada denerken rahat hissettim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak birkaç gün kullanımdan sonra ayağımda su baloncukları oluşmaya başladı ve ayakkabıdan normal olmayan derecede raha
Merhabalar, Avva mağazasından çok beğenerek aldığım gömleğimde koltuk altında dikiş atması yaşandı. Uzun süredir bu ma...rkadan pantolon gömlek vs sürekli alışveriş yapmaktayım. İlgili duruma çözüme kavuşturmak adına İstanbul Kurtköy Viaport AVM Avva mağazasına gittim. Öncelikle şube çalışanları tara
"Teşekkürler"
Bursa’daki Avva mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL ödeyerek bir pantol...on satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etikette yazan talimatlara uygun şekild
Avva’dan geçen sezon haziran ayında Osmanbey şubesinden bej renkli keten bir gömlek satın aldım. Ürünü bu sene ilk kez g...iydiğimde gömlekte ciddi renk atmaları olduğunu fark ettim. Keten bir gömlekte, özellikle bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından ben
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
"Olumlu geri bildirim sonrası durum siz yetkili tarafından çözüme ulaşacaktır."
Mersin Palm City Avva mağazasından bayramda giymek üzere bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giy...dikten sonra özellikle pantolonda ve kumaşta ciddi renk atması ve farklı renkler ortaya çıkma sorunu yaşadım. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretimden kaynaklı bir p
"Teşekkür ederim"
Renk solması oldu iki veya üç yıkamada ve sıvı deterjan kullanıldı Avva'yı ...bundan sonra almam. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Kullanıcı hata
Avva’dan 30 Haziran tarihinde A60Y1056 85 l kodlu t-shirt de dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bir...inin baskısında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata vardı. Baskı düzgün yapılmamış ve baskının yapışkanı tişörte damlamış durumdaydı. İki ürünü de aynı anda incelemeye gö
Avva markasına ait, etiketi üzerinde “A51Y2168 - Siyah - m” şeklinde görünen gömleği yaklaşık 1 ay önce hediye olarak al...dım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve halen satışta aynı modelin farklı bedenleri bulunuyor. Hediye olduğu için, beden değişimi yapabilmek adına 3–4 farklı Avva
01.01.2026 tarihinde Avva mağazasından satın aldığım sweatshirtü son derece özenli ve sınırlı sayıda kullanmama rağmen, ...kısa süre içinde koltuk altı bölgelerinde fotoğraflarda da görüldüğü üzere belirgin renk değişimi ve sararma meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda c
"Teşekkür ediyorum"
Avva’dan Düzce Dmall AVM mağazasından aldığım pantolonun kumaşı maksimum 60... gün gibi kısa bir sürede aktı ve rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü norma
Avva Alaçatı şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir kemer satın aldım. Keme...rin bedeninin bana tam uymaması nedeniyle kemere delik açılması gerekti, an
"Teşekkürlwr"
Van AVM’de bulunan Avva mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım A52Y5010 kodlu ürünü çok kısa süre ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen üründe ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Üründe yalnızca yoğun tüylenme oluşmadı, aynı zamanda birçok noktasında dikiş atması, ip çe
"Süreci yöneten müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Avva Bodrum Oasis mağazasından satın aldığım gömlek, yaklaşık 10 gün içinde... normal kullanım sırasında kendi kendine deformeye bağlı olarak yırtıldı. K
"Teşekkürler Avva"
Avva’dan Ankara’daki AVM mağazalarından yaklaşık 15 gün önce gömlek, t-shir...t ve pantolon aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra gömleklerin yırtıldığını,
"İlk başta çok sorun yaratıldı. Fakat sonra çözüldü"
05.07.2026 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından keten bir gömlek ve ket...en pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kez giymek için ertesi gün etiketinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
