Avis mail

26.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Avis İzmir Balçova şubesinden manuel dizel Egea marka aracı 68505***1 kira anlaşma numarası ile kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt dolu görünüyordu ancak yaklaşık 32 km sonra yakıt göstergesi düştü. Bunun üzerine ofisle görüştüğümde, yakıtı benim almamı...

Otokoç Otomotiv Tic. San. A.Ş. bünyesindeki Avis Samsun şubesinden 23/10/2025 tarihinde 4649-97***-4 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Faturanın iptal edilmesi veya iadesi için yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Mail konu başlığımız “1...

07.11.2025 tarihinde saat 17:00 sonrası, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis Filo Rent A Car şubesinden Megane 4 model aracı 1 günlük kiralamak için 6.900 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Dekont açıklamasına ak4678607 numarasını yazmam istendi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası a...

18.10.2005 tarihinde Avis Rent A Car’dan Ercan Havaalanı şubesinden Egea otomatik araç kiralamak için YKB Seyahat Hattı üzerinden sigorta dahil 15.841,50₺ ödeme yaptım. Rezervasyon onayım mail ile tarafıma ulaştı ve 4537***TR1 numaralı rezervasyonum bulunmakta. Ancak, ücret tahsil edilmesine rağmen ...

2024 yılında Avis’ten araç kiraladım. Araç teslimini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak benden sonra aracı kiralayan kişi için kesilen bir trafik cezası, haksız yere tarafıma yansıtıldı. 09.04.2024 tarihinde 3.135 TL tutarındaki bu ceza, hiçbir şekilde benim kullanımımda olmayan bir döneme ait ...

11 Temmuz tarihinde Avis’in online sistemi üzerinden Adnan Menderes Havalimanı’ndan 12 Temmuz - 16 Temmuz tarihleri arasında yaptığım araç kiralama işleminde, 1476 TL fazla ödeme alındığını hesap ekstresi kontrolüm sırasında fark ettim. Rezervasyon referans kodum: 3688-****-TR-2’dir. Fazla ödeme il...

18 Eylül tarihinde Artvin Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Toplamda benden 105.000 TL kiralama bedeli ve ek sigorta ücreti olarak tahsil edildi. Ancak bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum ve ödediğim tüm paranın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Avis ...

09.13.2025 tarihinde Avis Taksim şubesinden araç kiralamak istedim. Aracı kullanırken kredi kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle kart değişikliği başvurusu yapmam gerekiyordu. Ancak benim talebim dışında rezervasyonum iptal edildi ve aracı kullanamadım. Bu süreçte Avis müşteri hizmetleriyle iletişi...

26 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden Bodrum Milas Avis şubesinden 3 günlük Fiat Egea kiralamak için rezervasyon no: 17433837 ile kredi kartı üzerinden ödeme yaptım. Şubeye gittiğimde, ehliyetimin kimliğime tanımlı olması nedeniyle fiziksel olarak göstermem gerektiği belirt...

5 Eylül 2025'de samos Havalimanı'nda b**** üzerinden araç kiraladım ve tüm ödemelerimi b**** aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak, ek olarak Avis tarafından kredi kartımdan bilgim dışında 54.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. Rezervasyon numaram: 698283626. Konuyla ilgili olarak Avis müşteri hizmet...

28.08 tarihinde Ankara’da kurumsal binek araç kiralama (Renault Clio) için Avis'e mail yoluyla başvurdum. Yıllık kiralama yapmak istediğimizi belirtmemize rağmen, tarafımıza yalnızca standart bir liste gönderildi ve detaylı bir teklif alamadık. İki gündür gönderdiğimiz maillere herhangi bir dönüş ya...

2024 yılında İstanbul Havalimanı Avis şubesinden araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında Yapı Kredi kartımdan 5.186 TL provizyon alındı. Kira anlaşma numaram 729717**’tür. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ma...

26 Haziran - 29 Haziran tarihleri arasında Avis Söğütözü şubesinden BMW marka aracı kısa dönemli olarak kiraladım. Ancak 6 Temmuz ve 8 Temmuz tarihlerinde, bana ait olmayan iki farklı ceza işlemi tarafıma iletildi. Bu cezalarla hiçbir ilgim olmamasına rağmen, yaklaşık 1 aydan fazla süredir sorun çöz...

Şahsıma sürekli trafik cezası geliyor. Mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir dönüş alamadım. Buradan da dönüş alamazsam gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Tarafınızdan daha önce kiraladığım 34 *** 595 plakalı araç ile ilgili olarak 19 Mayıs 2025 tarihinde Bodrum’da kesilen tra...

09/08/2025 saat 21:00 alış tarihli, Ankara Batıkent şubesinden teslim alacağım 39482313tr3 numaralı Egea Cross aracım için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu iptal etmek istediğimde hem Avis’in uygulamasında hem de internet sitesinde sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise i...

Geçtiğimiz yıl Avis'ten araç kiralamaları yaptım. 20.915 TL alacaklıyım. Ekstre görsellerini ve gerekli tüm bilgileri kendileri ile mail üzerinden paylaşıp mutabık olduğumuzu belirtmeme rağmen haftalardır bir dönüş alamıyorum. (Kişisel verileri içerdiği için buraya görsel olarak eklemedim) Ne çözüm ...

26 Nisan 2025 tarihinde Tiflis (Gürcistan) ofisinizden eşim adına araç kiraladık. Kiralama süresi sonunda aracı eksiksiz ve zamanında iade etmemize rağmen, tarafımıza yapılması gereken ödeme/depozito iadesi bugüne kadar gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında daha önce tarafınıza mail yoluyla ulaşmamız...

2020 yılında yürürlüğe giren ehliyetin kimliğe işlenmesi ve istenildiğinde taşınma zorunluluğu olmaması kanununa göre, 2021'de ehliyetimi kimliğime işlettim. Şu ana kadar her türlü kontrolde sorun yaşamadım. 07/06/2025 tarihinde Aydın Kuşadası şubesinden online olarak ehliyet bilgilerimi girdim ve ö...

Avis'te yaptığım son 3 kiralamanın milleri halen yüklenmedi. İlki üzerinden 6 ay geçti. Normalde 2 ay sonra otomatik olarak yüklenmesi gerekiyor. Mail atıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ama sonuç değişmiyor. THY mil talep sitesi de hata veriyor. Yüklememek için direniyorlar.