to read complaints and reviews, or file yours.Avis İsmine Gönderilen Sahte E-posta Ve Tehlikeli Bağlantı Şikayeti
9 Ekim tarihinde, Avis adına gönderilmiş gibi görünen bir e-posta aldım. Bu mailde, benimle hiçbir ilgisi olmayan, hiç yapmadığım bir ticarete dair sahte bir evrak hazırlanmış ve içinde tehlikeli olduğunu düşündüğüm bir bağlantı yer alıyordu. Avis ismini ve mailde geçen şirketi bu e-postayı almadan önce hiç duymamıştım.
Maildeki bağlantıya kesinlikle tıklamadım, içeriği hile olduğu çok açık bir şekilde düzenlenmişti. Adımın ve bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve Avis markasının isminin de bu hile içinde geçmesi beni hem tedirgin etti hem de rahatsız etti.
Avis’in bu durumdan haberdar olmasını, markasının bu şekilde hile amacıyla kullanılmasına karşı gerekli incelemeleri başlatmasını ve gerekiyorsa ilgili mercilere başvurarak kullanıcıların korunması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin nereden ve nasıl elde edilmiş olabileceği konusunda da bilgilendirilmek ve güvenliğim için alınabilecek önlemler hakkında açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
