Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cleanmax süpürge

518 Şikayet
29100
(225 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu İadesinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme

Mine
15 Aralık 13:41
523

"Sorunum müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimin 3. Gününde çözüldü, iade yapıldı. İade etmek isteyen arkadaşlar müşteri hizmetlerini 1 defa arayıp beklemesin. Ben 3 gündür aradım, durumu hatırlattım. Yoğunluktan sanırım çözüm geç olabilir. Tekrar teşekkür ederim İhlas gereğini yaptı."

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu İadesinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme
ihlas-aura-cleanmax-temizlik-robotu-iadesinde-yasanan-sorun-ve-gecikme-4.jpg
ihlas-aura-cleanmax-temizlik-robotu-iadesinde-yasanan-sorun-ve-gecikme-1.jpg

Dayanıklı Denilen Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Yedek Parça Fiyatları Fahiş Çıktı

İbrahim
15 Aralık 12:44
349
Dayanıklı Denilen Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Yedek Parça Fiyatları Fahiş Çıktı
Dayanıklı Denilen Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Yedek Parça Fiyatları Fahiş Çıktı
dayanikli-denilen-supurgenin-hortumu-yirtildi-yedek-parca-fiyatlari-fahis-cikti-2.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aura Cleanmax İlk Kullanımda Boru Tıkandı Firma Sorumluluk Almadı

Enes
11 Aralık 12:05
527

"Yaşadığımız sorun sırasında şikayetimizi asla göz ardı etmeyip hızlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizimle iletişime geçen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Pelin Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek ilgisi, gerekse süreci sahiplenişi gerçekten örnek bir müşteri temsilcisi olduğunun göstergesidir. Ürünü teslim aldıktan sonra dahi herhangi bir zedelenme veya memnuniyetsizlik durumunda ürünü yenisiyle değiştirmeye hazır olduklarını belirterek bizlere büyük bir güven verdi. Keşke tüm müşteri temsilcileri Pelin Hanım gibi işini titizlikle, samimiyetle ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yapsa. Ayrıca bu sürecin ardından beni arayarak yaşadığım tüm sorunları baştan sona dinleyen, çözüm için ne gerekiyorsa yapmaya hazır olduğunu belirten ve “Her konuda direkt bana ulaşabilirsiniz, elimden gelen bütün desteği sağlarım” diyerek neredeyse yarım saatten uzun bir süre boyunca benimle ilgilenen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Gülşah Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gülşah Hanım’ın samimiyeti, sabrı, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Pelin Hanım gibi Gülşah Hanım da işini büyük bir özenle yapan, müşteriye değer verdiğini hissettiren nadir temsilcilerden biri. Her iki temsilciye de bu süreçte gösterdikleri ilgi, anlayış ve destek için gönülden teşekkür ederim."

Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı

Cansu
10 Aralık 02:39
313
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Başlığı Yeni Koltuğumun Kumaşına Zarar Verdi

Berivan
09 Aralık 16:05
1.472
Süpürge Başlığı Yeni Koltuğumun Kumaşına Zarar Verdi

Aura Cleanmax Her Bakımda Ekstra Ücret Talebi Ve Haksız Tahsilatlar

Tahir
08 Aralık 14:30
336

Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Mevlüt
06 Aralık 14:45
701
Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Aura Cleanmax Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Arızalanması ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İnci
05 Aralık 14:27
2.169
Aura Cleanmax Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Arızalanması ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Aura Cleanmax Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Arızalanması ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Aura Cleanmax Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Arızalanması ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Aura Cleanmax Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Arızalanması ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Satış Sonrası İlgi Yok Ürün Arızalı İade Talebim Karşılanmıyor

Ayşe
04 Aralık 13:01
2.183
5
Gülan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aura Cleanmax Süpürge İadesi Yasal Hakkım Engelleniyor

Gülan
02 Aralık 17:28
798

"Çok teşekkür ederim çözüme kavuşuldu ilginiz alakanız için hızlı geri dönüşünüzle. Mükemmelsiniz. Çok teşekkürler."

Yetkisiz Kişisel Veri Kullanımıyla Satış Girişimi Mağduriyeti

Oğuzhan
02 Aralık 14:36
1.279
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Tarafından Yanlış Ve Arızalı Cihaz Teslim Edilmesi

Mehmet
30 Kasım 20:40
1.800
Yetkili Servis Tarafından Yanlış Ve Arızalı Cihaz Teslim Edilmesi
Yetkili Servis Tarafından Yanlış Ve Arızalı Cihaz Teslim Edilmesi
Yetkili Servis Tarafından Yanlış Ve Arızalı Cihaz Teslim Edilmesi
yetkili-servis-tarafindan-yanlis-ve-arizali-cihaz-teslim-edilmesi-5.jpg
yetkili-servis-tarafindan-yanlis-ve-arizali-cihaz-teslim-edilmesi-3.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözler Tutulmadı, Ücretsiz Bakım Hayal Oldu

Duygu
29 Kasım 00:04
1.790
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Yetersizliği Ve Garanti Sorunları

Eda
27 Kasım 13:11
2.013

Aura Cleanmax Süpürge İade Talebime 12 Gündür Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İlknur
24 Kasım 17:21
1.025
aura-cleanmax-supurge-iade-talebime-12-gundur-donus-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Promosyon Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Rumeysa
22 Kasım 15:52
2.151
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Cleanmax Rose Süpürgede Kırık Kapak Ve Güvensiz Kablo Sorunu

Reyhan
17 Kasım 21:47
1.696
Cleanmax Rose Süpürgede Kırık Kapak Ve Güvensiz Kablo Sorunu
Cleanmax Rose Süpürgede Kırık Kapak Ve Güvensiz Kablo Sorunu
Cleanmax Rose Süpürgede Kırık Kapak Ve Güvensiz Kablo Sorunu
cleanmax-rose-supurgede-kirik-kapak-ve-guvensiz-kablo-sorunu-3.jpg

Marka Profili

Aura Cleanmax 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör