Ev Ziyaretinde Zorlayıcı Süpürge Satışı Ve Cayma Hakkının Göz Ardı Edilmesi
Denizli Merkezefendi’de İhlas Pazarlama’dan ev ziyaretiyle bir süpürge satışı yapıldı. Cumartesi günü yapılan bu ziyarette ürünü aldım ancak hemen ardından ödemede zorlanacağımı düşündüğüm için hiçbir şekilde kullanmadan iptal ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim.
Satış temsilcisine açıkça ürünü istemediğimi söyledim. Buna rağmen uzun süre ikna etmeye çalıştılar, 10 ödeyeceğinize 7 ödeyin gibi tekliflerle devam ettirdiler. Ben ürünü kesinlikle almak istemediğimi yinelediğimde ise bunun cayma sayılacağını, süpürgede bir sıkıntı olması durumunda böyle iptallerin kolay olmadığını söyleyerek net ve açık bir çözüm sunmadılar.
Şu anda ürün hiç kullanılmadı, herhangi bir ödeme de yapmadım ve ödeme konusunda zorluk yaşamaktan, daha sonra karşıma bir borç çıkarılmasından endişe ediyorum. Kullanmadığım ve daha baştan vazgeçtiğimi belirttiğim bu süpürge için satışın iptal edilmesini ve ileride benden herhangi bir ödeme talebinde bulunulmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Teşekkür ederim ilginiz alakanız için














