Ağır Başlık Ve Yetersiz Su Çekimi Halı Yıkamayı Ve Sağlığı Zorlaştırıyor
Yaklaşık 11 ay önce İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu İhlas Gaziantep Nizip şubesinden aldım. Bu ürünü özellikle ipek halım olduğu için tercih ettim. Halı yıkamacılara veremediğim için, bu makineyle halımı daha kolay ve kontrollü şekilde yıkayabileceğimi, gündelik hayatımı kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım.
Ancak halı yıkama performansından hiç memnun kalmadım. Halı yıkama sırasında bir kova suyu halıya veriyor, buna karşılık gönderilen suyun ancak yaklaşık dörtte birini geri çekebiliyor. Halı aşırı derecede ıslanıyor, bu yüzden halıyı balkona çıkarıp kurutmak zorunda kalıyorum. Bu durumda halı yıkamaktan bir farkı kalmıyor, pratiklik sağlamadığı gibi aksine işi zorlaştırıyor. Koltukları yıkarken de suyu yeterince çekemediği için işlem bittikten sonra koltuk döşemesinde lekelenmeler kalıyor ve ben bu lekeleri tekrar Elle silmek zorunda kalıyorum.
Süpürme tarafında da ciddi sorun yaşadım. Tanıtım yapılırken süpürme başlığının kendi kendine gidiyormuş gibi kolay kullanım sunduğu anlatılıyor. Gerçekte başlık öne doğru gerçekten çok kuvvetli gidiyor ancak bu, çekim gücünden değil, başlığın içindeki fırçanın çok hızlı ve güçlü dönmesinden kaynaklanıyor. Başlığı öne doğru itmek nispeten kolay olsa da geri kendinize doğru mutlaka sizin kuvvetlice çekmeniz gerekiyor. Sürekli öne gönderip tekrar kendinize doğru zorlanarak çektiğiniz bu hareketi tüm evi süpürürken defalarca yapmak zorunda kalıyorsunuz ve bir süre sonra kollarınız ciddi anlamda yoruluyor ve adeta mahvoluyor. Başlık ve genel olarak süpürge çok ağır olduğu için temizlik yaparken sürekli zorlandım. Uzun süre kullanım sonrası kolumda sorunlar başladı ve yaklaşık 2 ay önce kas ve kıkırdak yırtılması teşhisi kondu. Ben bu rahatsızlığın süpürgenin ağırlığı ve kullanım zorluğu nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Artık bu cihazı kullanmak benim için hem sağlık açısından sakıncalı hem de günlük temizlikte pratik olmaktan çok uzak.
Yaşadığım sıkıntıları İhlas’ın ilgili birimleriyle paylaştığımda başlığın çok ağır olduğunu, beni çok yorduğunu ve kullanımda zorlandığımı belirttim, başlıkta problem olduğunu söyledim. Bana bunun normal olduğu, herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi ve çözüm üretilmedi.
Bu üründen genel olarak kesinlikle memnun değilim. Daha önce Philips Marathon kullanıyordum ve çekim gücü açısından aralarında anlamlı bir fark görmüyorum; buna rağmen İhlas Aura Cleanmax, ağırlık ve kullanım kolaylığı açısından Philips’in yanına bile yaklaşamıyor. Eğer bu ürünü tanıtmak için evinize gelirlerse, karar vermeden önce mutlaka bir halı yıkatmanızı, gönderilen ve geri çekilen su miktarını kendi gözünüzle görmenizi tavsiye ediyorum. Benim asıl isteğim, kimsenin yüksek vaatlerle kandırılmaması, gerçek kullanım deneyiminin şeffaf şekilde paylaşılması ve başta halı yıkama performansı ile ağırlık konusu olmak üzere, benim yaşadığım hayal kırıklığı ve sağlık sorunlarının başkalarının başına gelmemesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Eminim geri dönüş olmayacaktır bu firma ile ilgili insanların gerçeği görmesi ve daha fazla kişinin bu aleti almaması için yazdım inanın benim ürünümü iade almayacağınızı ve sorunu çözmeyeceğinizi çok iyi biliyorum buraya tekrar yazıyorum lütfen bu süpürgeyi alırken iyi düşünün yazık paranıza























