to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax süpürgemin su tankı ilk aldığım günden beri lekeli duruyordu. Henüz 2 yıl bile olmadan, daha 1–2. Ku...llanımda bu lekelenmeyi fark ettim ve o zaman durumu ilettim. Bana yeni su tankı almamız gerektiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ancak ürünün garantisi devam ederk
Yaklaşık 3 ay önce İhlas markasının Aura Cleanmax temizlik robotunu Trabzon Of’tan 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpür...genin sapının kilit kısmı yaklaşık 1–1,5 ay önce kırıldı. Ürünü satan kişiye durumu hemen iletmeme rağmen, bana servisi çağıracağını söyleyip yaklaşık bir aydır hiçbir adım atmadı.
25 Mart Çarşamba akşamı İhlas Aura Cleanmax Rose süpürge tanıtımı için evimize temsilciler geldi. Tanıtım sırasında bize..., ürünün bir süre bizde kalacağı ve bunun için sadece bir belge imzalamamız gerektiği söylendi. İmzaladığımız evrakın bir satış sözleşmesi olduğunu o an bize açıkça belirtmediler,
"İade alındığı için teşekkürler."
31.07.2024 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım eski süpürgemi vererek İhlas Cleanmax s Plus Rose model sü...pürgeyi yenileme amacıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünün düşük olması ve performansının beklentimin çok altında kalması nedeniyle hiç memnun değilim. Bu
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan İhlas mağazasından Aura Cleanmax robot süpürge alımı sonrasında mağaza ile ilgili olarak... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamamama rağmen, satış sonrası mağaza ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm kişiler yaklaşık bir haftadır beni tele
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İhlas Aura Cleanmax süpürgemin sorunlu parçalarını değiştirmek ve fiyat bilgis...i almak için Mersin Zeytinlibahçe şubesine gittim. Orada görevli olan m** isimli çalışan, sorduğum basit bir fiyat sorusu nedeniyle beni tersleyip son derece saygısız ve kaba bir ş
"Bosch"
26.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İhlas Pazarlama’dan eve gelen bir... temsilci aracılığıyla senetle Aura Clean Max elektrikli yıkamalı süpürge s
18.02.2026 tarihinde 2004 model İhlas Aura Cleanmax süpürgemin motorundan koku ve cızırtı sesi geldiği için İstanbul Ümr...aniye İhlas yetkili servisini aradım. Yetkili servis personeli evime gelerek süpürgenin gövdesini, hortumunu ve döşemesini teslim alıp götürdü. Birkaç gün sonra arandım ve motorun
"Kısa sürede Sorunum çözüldü Kayseri bölge satış danışmanı Mustafa beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 10 Mart’ta satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç... gün sonra, çalıştırdıktan bir süre sonra süpürgeden yoğun yanık kokusu gel
İhlas Pazarlama Adana/Yüreğir şubesinden yaklaşık 6 ay önce Aura Cleanmax dikey süpürge aldım. Cihazı aldığım ilk günden... beri tam dolu şarjla yalnızca 7–8 dakika kadar süpürebiliyorum, hemen şarjı bitiyor. Üstelik şarjın tekrar dolması da oldukça uzun sürüyor. Bu performansla ürünü neredeyse kullana
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki İhlas yetkili servisinden İhlas Aura Cleanmax süpürge aldım. Kullandığım süre... boyunca çekiminde veya çalışmasında bir sorun yokken, durduk yere makineden yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürge makinesi aldık. 13 Mart 2026 tarihinde bir numara tarafından aranarak, ürün iç...in ücretsiz bakım gününün geldiği ve evimize gelip tamamen ücretsiz bakım yapılacağı söylendi; ben de buna güvenerek kabul ettim. Eve gelen kişiler makineye bakıp motorundan ses ge
14.03.2026 Cumartesi akşamı saat 20.15 civarında Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki adresimize gelen ...İhlas görevlileri, Cleanmax Splus 114 l elektrikli süpürgeyi halı ve koltuk yıkama makinesi olarak tanıttı. Babam evde yalnızken, ürünün bu özelliklere sahip olduğu söylenerek satı
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas temizlik robotunun süpürge sapının ...pimi 10.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü İzmir’de İhlas Pazarlama personeli
"Çok teşekkürler en kısa sürede değişim yapıldı İlginiz için çok teşekkürler İhlas Pazarlama"
3 Mart günü İzmir Torbalı’daki evime İhlas Pazarlama’dan gelen bayan bir satıcı, Cleanmax Aura marka bir süpürge tanıtım...ı yaptı. Tanıtım sırasında ürünü beğendik ancak fiyatı bize çok yüksek geldiğini söyledik. Satıcı, “Sizin için indirim isteyeceğim” diyerek müdürünü aradı ve telefonda “Yakınım, pe
İhlas markasından 2024 yılı Ağustos ayında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hen...üz 1 yıl bile olmadan cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arıza yaklaşık bir ay önce yaşandı, ikinci ve farklı bir arıza ise yaklaşık 10 gün önce tekrar ortaya çıktı. Ürünü bu arızalar
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve özellikle son dönemde dövme başlığında sürekli plastik aşın...ması, kopma ve yırtılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ederken, İstanbul Çekmeköy’de ikamet etmeme rağmen Sultanbeyli şubesine yönlendirildim. En üst yetk
20.02.2026 Cuma günü İhlas satış temsilcisinin evime gelerek yaptığı pazarlama sonucu Aura Cleanmax süpürge makinesini s...atın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğime karar verdim ve 23.02.2026 Pazartesi günü iade talebimi ilettim. İade talebim için önce çağrı
İhlas firmasından aldığım İhlas Aura Cleanmax süpürgem arızalandığı için 02.09.2025 tarihli faturama istinaden yetkili s...ervise gönderdim. Süpürgem tamir olsun diye defalarca, toplamda dört kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi, aksine cihazım her dönüşünde daha kötü hale geldi. Her gönderdiğ
Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. İhlas Pazarlama’nın yetkili satıcılarından biri evime gelerek Aura Cleanmax Rose Ele...ktrikli Süpürge tanıtımı yaptı ve o sırada ürünü satın aldım. 17.02.2026 tarihinde 15.000 TL’yi peşin olarak elden kendisine teslim ettim. Ödeme, üzerinde ad-soyad, imza, ürünün to
İhlas markalı şarjlı dik süpürgemin halı başlığındaki ışık yanmıyor, başlığın dövücü rulosu dönmüyordu. Bu nedenle ürünü... 22.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra süpürge yapıldı denilerek tarafıma geri verildi ancak bu kez başlığın dövücü rulosu yerinde durmuyor, sabit kal
2022 yılında İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi İstanbul Zeytinburnu’nda tanıtıma gelen ekip aracılığıyla satın aldık. Tanıtı...m sırasında ürünü en az 10 yıl sorunsuz kullanacağımız söylendi. Biz de bu güvenle, her yıl arandığımızda ücretli de olsa yıllık bakımlarını düzenli olarak yaptırdık, süpürgeye old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
