İhlas Müşteri Hizmetlerinin İstenmeyen Arama Ve Ziyaretlerine Karşı Şikayet
İhlas müşteri hizmetleri tarafından uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum ve gelmelerini istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla aramaya ve eve gelmek istemeye devam ediyorlar. İlk aramaları birkaç yıl önce başladı, o zaman da gelmeyin dememe rağmen yine de eve geldiler. Son olarak son üç gündür peş peşe arandım ve dün yine evime geldiler.
Telefon görüşmelerinde özellikle ısrarcı davranıyorlar, istemediğimi net şekilde belirtmeme rağmen bunu kabul etmiyorlar. Telefonda “Sizi ziyaret edelim, sizi yormayacağız, sadece küçük bir hediyemiz olacak, hiçbir koşul ve şart yok.” diyerek beni ikna etmeye çalışıyorlar. Ancak eve gelen kişiler bu kez hediye verebilmek için zorla “12 kişinin numarasını verirseniz hediye verebiliriz, vermezseniz hediye yok.” şeklinde şart koşuyor. Telefonda hiçbir şart yok denmesine rağmen evde farklı bir şart öne sürülmesi hem rahatsız edici hem de yanıltıcı bir davranış.
İhlas’tan talebim, telefon numaramın arama listelerinden tamamen silinmesi, bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemiyorum ve evime de hiçbir gerekçeyle ekip gönderilmesini kabul etmiyorum. Kişisel sınırlarıma ve kararlarıma saygı gösterilmesini, bu ısrarcı ve rahatsız edici aramaların ve ziyaretlerin derhal sonlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

















