Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksaray İhlas Pazarlama’da Aile Üyesi Aranması Etik İhlal Şikayeti

15 Mayıs 20:231.231

Aksaray Merkez İhlas Pazarlama’dan Katya t ürünü aldık, ödemelerini eşimin üzerine yapılan senetle taksitli olarak yapıyorduk. İlk iki ay ödememizi yaptık, sonraki iki ayda ise aksama oldu. Buna rağmen aramaları gerekirken eşimi ya da senette adı geçen eşimin tarafını aramak yerine, benim kendi babamı arayarak borç talebinde bulunmuşlar. Babam da bu görüşmeden sonra ödemeyi yapmış.

Bu arama yüzünden babamla ciddi şekilde tartıştık, babam bana bir daha adını hiçbir yerde kullanmamam gerektiğini, bu olay nedeniyle her yerde küçük düştüğümü söyleyerek beni çok zor durumda bıraktı. Eşimin ailesini aramaları gerekirken benim ailemi aramaları hem etik açıdan yanlış hem de aile düzenimi bozan bir saygısızlık olmuştur. Özellikle M***** A*** isimli çalışanı bu tutumu nedeniyle şikayet ediyorum.

Daha önce de İhlas’tan yıkama süpürge makinesi almış ve güvenerek alışveriş yapmış bir müşteriydim. Buna rağmen böyle saygısızca ve düşüncesiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni İhlas Pazarlama’dan tamamen soğuttu. Ailemin bilgisi ve rızası olmadan, senette adı bile geçmeyen babamın aranmasını, para talep edilmesini ve bu şekilde aile içi huzurumu bozacak davranışlarda bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İhlas Pazarlama’nın özellikle Aksaray Merkez şubesinde yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, M***** A*** hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bir daha aile bireylerimin bu şekilde rahatsız edilmemesi için açık ve net bir güvence vermesini istiyorum.

16 Mayıs 09:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sürekli Erken Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Ve Memnuniyetsizlik

3 Temmuz 2025 10:122.108

İhlas Pazarlama adlı firmadan 25 Mart'ta bir süpürge aldım. O tarihte tanıtım için evime gelindiğinde, maaşımı ayın beşi...

1

Tanıtım Bahanesiyle Baskı Ve İşlevsiz Temizlik Cihazı Mağduriyeti

13 Mayıs 2025 20:5812.091

Eşimi İhlas Pazarlama’dan biri arayıp öğrenci olduğunu, tanıtım yaparak prim kazanacağını söyledi. Eşim ürün almayacağım...

Tanıtım Bahanesiyle Baskı Ve İşlevsiz Temizlik Cihazı Mağduriyeti

İhlas Ev Aletleri İhlas Pazarlamanın Etik Dışı Ürün Satışı Ve İade Almaması

16 Kasım 2023 16:393.400

13 Kasım günü akşam saat 23.00 sıralarında annem ve babamın evde yalnız oldukları bir zamanda gelen İhlas Pazarlama satı...

1 Destek
5
Çözüldü

İade Edilen Süpürgenin Ücret İadesi 7 Gündür Yapılmadı, Muhatap Bulunamıyor

28 Temmuz 2025 20:385.669

"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra İhlas Pazarlama İstanbul Merkezinden arandım, sonrasında Ankara'dan arandım, satışı yapan Miraç Bey'le sürekli konuştuk. Miraç Bey, adıma düzenlenen senedi yırtarken görüntülü aradı. Ankara'daki ofislerine bizzat gidip oradakilerle konuştum. Bana yardımcı oldular, durumu açıkladılar, para iade işleminin başladığını ve 2 güne paramın yatacağını söylediler. Söyledikleri gibi oldu, para iadesi hesabıma yattı. Eşimin, kredi kartından yapılan işlemi şüpheli işlem olarak bankaya bildirmesi, inceleme gerektirdiği için para iade sürecini uzatmış. Evimize iki kişi gelmiş, bir makine vermişler, bize senet kopyasından başka verdikleri bir belge yok. Sonrasında ürünü bizden almışlar, buna dair bir belge vermemişler. Yani elimizde makine yok, para da çekilmiş olunca bir tedirginlik yaşadık. Miraç Bey sağ olsun, her aradığımızda telefonumuzu açmaya çalıştı, ama iş yoğunluğundan ve aldığı bilgiyi bize aktardığı için belki yeterince tatmin olamadık. O da dediğim gibi sistemin eksik yanlarından biri. Neyse ki kurumsal bir firma olduğu için sorunumuz sonunda çözüme kavuştu. Yine de İhlas Pazarlama'nın müşterilere daha güven verebilmesi için iyileştirmesi gereken hususlar var. Bunu görüştüğüm tüm kişilere söyledim. Şu dersi almış olduk, biz bu satış yöntemine alışkın değiliz. Bir ürüne mi ihtiyacım var giderim neredeyse, oradan bakarım, alırım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi