to read complaints and reviews, or file yours.60 Bin TL'lik Süpürgede Kötü Koku Ve Kırık Hortum
Yaklaşık 1,5 yıl önce Konya Selçuklu’da 60 bin tl ödeyerek İhlas Aura Cleanmax elektrikli süpürge satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün almama rağmen satış sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, üründen memnun muyum, bir sorun yaşıyor muyum diye soran olmadı.
Bir süredir süpürgeyi çalıştırdığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ayrıca hortumun giriş kısmındaki plastik aksam hemen kırıldı ve şu anda hortumu kırık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama ve verdiğim yüksek ücreti de dikkate alarak, süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını ve kırılan parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İlk gün aradılar yarın gelip hortumu alacağız diye bir daha iletişime geçen olmadı
