to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
Philips marka su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullanıyorum. Yetkili servis olarak hizmet veren İhlas... Pazarlama tarafından cihaza defalarca müdahale edilmesine rağmen aynı arıza sürekli tekrar ediyor. Cihazın temel sorunu, sürekli olarak atık su akıtmasıdır. Bu durum nedeniyle su
İhlas Aura marka pompalı dişler su arıtma cihazımın pompa dirseği patladı ve ben tatildeyken evimi su bastı. Evde kimse ...olmadığı için uzun süre fark edilmedi ve evimde parke, süpürgelik ve boyalı duvarlarda ciddi hasar oluştu. Ben kiracıyım ve bu durum nedeniyle ev sahibimle de çok ciddi tartışmalar
İhlas Aura Clinmax su arıtma cihazını 31 Temmuz tarihinde Avansas.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın almad...an önce İhlas müşteri hizmetlerini arayarak ürünün İhlas garantisinde olup olmadığını ve kurulumu kendilerinin yapıp yapmayacağını sordum. Bana ürünün kendi garantilerinde olduğu v
"İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
İhlas su arıtma cihazımızın filtre değerleri düştüğü için 29.06.2026 tarihinde servis istedik servis kaydını oluştururke...n özellikle filtre değişikliği talep ettiğimizi bildirdik. Mustafa Mahmut Büyük bayram isimli teknisyen servis için geldi. Filtreleri mebranı değiştirdiğini söyledi herhangi bir hi
İhlas Aura Platinum su arıtma cihazımda yaklaşık iki aydır sürekli tekrar eden su kaçağı ve e0 arızası yaşıyorum. Cihazı...m bugüne kadar aynı arızadan dolayı en az dört kez servise gitti. Son olarak merkez servise gönderildi ve burada tamamen kontrolden geçtiği, hiçbir sorun kalmadığı, gönül rahatlığı
İhlas Aura Celibon Offica su arıtma cihazını yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan 4 ay sonra sürekli... arızalanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen firma ile görüştüğümde sadece en kısa sürede ilgileneceklerini sözlü olar
Philips TERS OSMOZ AUT3060 markalı su arıtma cihazını satın aldıktan sonra 05.08.2026 tarihinde İhlas yetkili servis eve... gelerek kurulumu yaptı. Ancak cihazı bir gün bile kullanamadan su gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımızda 07.08.2026 tarihinde tekrar geleceklerini söylemel
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
2019 yılında İhlas markalı su arıtma cihazı satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Def...alarca tank değişimi yapıldı, her seferinde filtreler tıkanmış denilerek değişim önerildi ve bu işlemlerin garanti kapsamı dışında olduğu söylenip ücret talep edildi. Özellikle 20
İhlas markasına ait arıtma cihazımızın garantisini uzatmak amacıyla tarafımızdan 3.000 TL ücret tahsil edildi. Ancak gar...anti süresini uzatmamıza rağmen daha sonra cihazın kartının arızalandığı belirtilerek bu işlem için ayrıca ücret alındı. Bununla da kalmayıp su tankının arızalandığı söylenerek bu
İhlas Aqua Cebilon Silver model su arıtma cihazımın filtre değişimi için 06.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan ...adresime servis talep ettim. Telefonda filtre değişimi için ücretini sorduğumda, bana net bir fiyat verilmedi ve “ustalarımız eve gelince fiyat verecekler” denildiği için kabul etm
İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazımızın garantisini uzatmak amacıyla tarafımızdan 3.000 TL tutarında bir ücret tahsi...l edildi. Garanti süresini uzatmamıza rağmen daha sonrasında cihazın kartının arızalandığı belirtilerek bu işlem için de ayrıca ücret alındı. Bununla da kalmayıp su tankının arızal
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
Tekirdağ Çerkezköy’de İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımını ve 4 filtrenin değişimini yaptırdım. İşlem evimde servi...s ekibi tarafından yapıldı ve bu işlem için 3.150 TL ücret talep edildi. Tutar işlem öncesinde söylendi ancak cihaz garantili olduğu ve mecbur kaldığım için onay vermek zorunda kal
İhlas Cleanmax Rosespplus model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum, toplamda en fazla 20 kez çalıştırmışımdır. S...üpürge boş evde durmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen hortumu kısa sürede kırılıp yırtıldı, şu an hortum olmadan süpürme işlemini hiç yapamıyorum. Bu ürünü oldukça yüksek bir
İhlas su arıtma cihazımızın ilk kurulumunu İzmir’de yaptırmıştık, daha sonra Hatay Antakya’ya taşındık. Taşındıktan sonr...a cihazın yeni adresimize kurulması için firma ile iletişime geçerek 31 Temmuz Cuma günü için randevu oluşturduk ve bütün gün evde olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen gele
İhlas Aura markalı Aura Cebilion su arıtma cihazımızın su tankını 2024 yılında yenisiyle değiştirdik. Önceki tankı yakla...şık 15–16 yıl boyunca yalnızca yıllık filtre değişimleriyle hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak yeni takılan tankın ardından musluktan su çok tazyiksiz gelmeye başladı ve bu du
İhlas ev tipi su arıtma cihazı kullanıcıyım. 30.07.2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan’da İhlas arıtma firması tarafından ...ücretsiz filtre kontrolü ve su pH kontrolü için aranarak eve geleceklerini söylediler. Telefonda sadece bu kontrollerin yapılacağı söylendiği için kabul ettim. Eve gelen ekip ise
"Teşekkür ederim."
İhlas Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Şirketinizden E**** K****** adına... kayıtlı su arıtma cihazı sözleşmesi kapsamında tarafımıza satılan ek garan
Evime gelen İhlas Pazarlama tanıtım personeli aracılığıyla Aura Cebilon Diamond sebil tipi su arıtma cihazı satın aldım.... Satış sırasında cihazın hem mevcut mutfak musluğundan hem de sebilden aynı anda su vereceği, yani çift taraflı sistemle çalışacağı açıkça taahhüt edildi. Ayrıca bu sistemin bu şek
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
