to read complaints and reviews, or file yours.İhlas’tan satın alıp yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz İhlas su arıtma cihazı yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına ra...ğmen tüm başvurularımıza karşın sorun çözülememiştir. Bu süreçte tarafımdan 4 kez servis/arıza kaydı açıldı, Nazilli’deki ikametimize teknik servis personeli her seferinde bakım ve
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
Yaklaşık 7–8 yıldır güvenerek kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazı, son 1 yıldır hayatımızı adeta kabusa çevirdi. ...Cihazın garantisi hala devam etmesine rağmen yaşadığımız sorunlar ne teknik servis ne de müşteri hizmetleri tarafından kalıcı olarak giderilemedi. Son 1 yıl içerisinde cihaz 2 kez
"Ürünüm kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirildi, İhlas markası ve Lüleburgaz İhlas yetkili servisine teşekkür ederim."
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazını yaklaşık 1–2 senedir kullanıyoruz. Son birkaç aydır cihazın çeşmesin...de sorun yaşamaya başladık, çeşmenin parçaları yerinden çıkıyor. Bu nedenle servis talep ettik, gelen görevli filtre değişimi için 4.500 TL ücret istedi. Garantisi devam etmesine r
"Arıza 4 gün içerisinde tamir edildi. Teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımda 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana m...otor arızası yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorun
Yaklaşık 10 ay önce Adana Çukurova’daki adresime İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir su arıtma cihazı ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, servis kısa süre içinde gelip depoya giden hortum içindeki pamuğa benzer bir parçayı değiştirerek sorunu giderdi. Ancak dü
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğu kırıldığı için bugün eve gelen yetkili servise başvurdum. Garantim ...10. Ayda bitecek olmasına rağmen, bana “garantiyi uzatırsanız musluğu hediye olarak takarız, uzatmazsanız ücretli takabiliriz” şeklinde bir teklif sundular ve garanti kapsamında de
İhlas’a ait su arıtma cihazımdan gelen suda bir koku olduğu için, Mayıs ayı sonunda fark ettiğim bu sorunla ilgili olara...k 8 Haziran 2026 tarihinde İhlas Aydın/Efeler yetkili servisini 0256 212 00 25 numaralı telefondan aradım. Yapılan görüşmede tankın değişmesi gerektiği söylendi ve önümüzdeki hafta
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura su arıtma cihazımın periyodik bakım servisi için 30 Haziran 2026 Salı günü saat 1...5.00’ten sonrasına Muğla Menteşe Şubesi tarafından randevu oluşturuldu. Randevudan bir gün önce arayarak teyit de ettiler. Randevu günü müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin en
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını 2023 yılında Bursa İhlas şubesinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli arız...a veriyor. Teknik servis her çağırdığımda gelip cihazı kurcalayıp sorunu giderdiklerini söylüyor, ancak en fazla 1–2 ay sonra cihaz tekrar bozuluyor ve aynı sorunlar devam ediyor.
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı, üzerine su damlaması nedeniyle kendini korumaya aldı ve çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi. Servisi her aradığımda “araba arıza yaptı, telefon çekmedi, merkeze
İhlas ev tipi su arıtma cihazımın bakımı için 24.06.2026 tarihinde servis yönlendirildi. Telefonda bana 500 TL indirim o...lduğu söylendi ancak bakımın toplam ücreti açıkça belirtilmedi. Servis eve geldiğinde benden 3.500 TL talep edildi, bu tutarı duyunca bakımı yaptırmaktan vazgeçtiğimi ifade ettim.
Isparta’daki İhlas yetkili servisine hem iş yerimdeki sebilin hem de evimdeki su arıtma cihazının bakımını yaptırırken, ...yapılan işlemler sonucunda hem iş yerimde hem de evimde su baskını yaşadım. Bu su baskınları nedeniyle evimdeki dolabı ve iş yerimdeki koltuğu tamamen kendi cebimden değiştirip yen
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 4 aydır sürekli su boşaltıyor ve motor suyu asla kesmiyor. Cihaz, suyu durmadan atı...yor kesmiyor hem su israfı yaşanıyor hem de cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde aynı arıza için İhlas servisiyle defalarca görüştüm, yaklaşık 5–6 kez eve geldil
İhlas markalı Cebilion Aura Silver su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminde...n hemen sonra sudan yoğun bir küf kokusu gelmeye başladı ve o günden beri bu kokudan dolayı cihazı güvenle kullanamıyorum. Durumu firmaya bildirerek cihazı servise teslim ettim. C
"Teşekkür ederim."
"İhlas Genel Merkezin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Değişim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi çalışmalar."
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon marka su arıtma cihazı aldım, cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gıcırdama sesleri çık...armaya ve zaman zaman hiç su vermemeye başladı. Bazen 6 saat, bazen de tüm gün boyunca sudan faydalanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra şimdiye kadar 4–5 kez servis çağırdı
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış a. Ş. (Trendyol) üzerinden, telefon uygulaması aracılığıyla annem adına İhlas Paz...arlama firmasından Auro Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazını 12.06.2026 tarihinde 6.499 TL bedelle, 3 taksit ve 11316857755 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, montaj içi
İhlas su arıtma cihazımızın Aqua unique modelini kullanıyorum. Dün yaşanan arıza nedeniyle eve gelen servis görevlisi, c...ihazın bağlantısını yaparken bulaşık makinesi giderini yerine takmamış. Bu dikkatsizlik sonucu mutfak tamamen su bastı ve halım kullanılamaz hale geldi. Olay Denizli Pamukkale’de,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
