Ek Garanti Hizmetinin İptali Ve 3.900 TL İadesi Talebi
"Teşekkür ederim."
İhlas Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Şirketinizden E**** K****** adına... kayıtlı su arıtma cihazı sözleşmesi kapsamında tarafımıza satılan ek garan
"Teşekkür ederim."
İhlas Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Şirketinizden E**** K****** adına... kayıtlı su arıtma cihazı sözleşmesi kapsamında tarafımıza satılan ek garan
Evime gelen İhlas Pazarlama tanıtım personeli aracılığıyla Aura Cebilon Diamond sebil tipi su arıtma cihazı satın aldım.... Satış sırasında cihazın hem mevcut mutfak musluğundan hem de sebilden aynı anda su vereceği, yani çift taraflı sistemle çalışacağı açıkça taahhüt edildi. Ayrıca bu sistemin bu şek
"Teşekkür ederim"
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
İhlas Cebilon Silver arıtma cihazımın adaptörü bozulduğu için 28.07.2026 tarihinde İhlas Yenibosna Yetkili Servisi’ne gi...derek yeni adaptör almak istedim. Oradaki görevli bayan, adaptör satışı yapamayacaklarını söyledi. Ben de bunun üzerine durumu şikayet edeceğimi belirttim. Buna karşılık görevli k
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için her yıl servisle büyük sıkın...tı yaşıyorum. Filtre değişimi için aradığımda günlerce kimseye ulaşamıyorum
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
İhlas markalı su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün İhlas yetkili servisi tarafından yapılan işlemde benden alı...nan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Dört adet filtre değişimi için toplam 2.400 TL talep edildi ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Filtre değişimi öncesinde b
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım İhlas Aura su arıtma cihazım için 25 Haziran’da servisi arayarak filtre değişimi talebinde b...ulundum. Servis geldi, filtrelere baktı ve depoda çatlak olduğunu söyledi. Ardından servis yetkilileri beni telefonla arayarak depo ve filtrelerin değişimi için önce yüksek bir rak
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım İhlas su arıtma cihazımda, Philips pompasız model su tankının patladığı teşhisi bugün gele...n yetkili servis tarafından konuldu. Herhangi bir fiziksel zarar veya tehlike yaşamadım ancak uzun süredir kullanılan bir ürünün bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğr
İhlas Pazarlama’dan ueg0264078 sözleşme numarasıyla aldığımız Aura Cebilon Plus ro su arıtma cihazını 9 yıldır kullanıyo...ruz ve filtre değişimi ile garanti dahil tüm bakım hizmetlerini başından beri yine İhlas’ın kendi ekiplerine yaptırıyoruz. 14 yıl önce de anneme aldırdığım cihaz için de yine İhlas
Başlık: İhlas Su Arıtma - Montaj Elemanının Özensiz ve Kurallara Aykırı Kurulumu Metin: İhlas markası su arıtma cihazı...mın montajı için, taşındığım yeni evimde (bu, cihazın üçüncü kez taşınıp yeniden monte edilmesidir) firmadan bir görevli talep ettim. Montaj esnasında gelen teknisyen, cihazın fişi

"İlgilenen ve kibarca sorunu dinleyip öneride bulunan çalışanlara teşekkür ederim."
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri 11 Temmuz tarihinde d...eğiştirildi. Değişim sonrasında, 6 yıldır keyifle içtiğimiz suyun tadı tama
"Teşekkürler"
İhlas su arıtma sistemleri müşteri temsilcileri evime gelerek tanıtım yaptıktan sonra Cleanmax Aura Rose isimli ürünü ba...na evde satış yöntemiyle sattılar. Satış sırasında bir sözleşme imzalattılar ve ödemelerimi kredi kartı üzerinden taksitli olarak çekeceklerini belirttiler. Ürünü teslim almama ra



İki yıldır kullandığım İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazım 2 gündür çalışmıyor ve sudan faydalanamıyorum. Cihazı alı...rken filtre değişiminin senede bir kez yeterli olacağı özellikle belirtilmişti. En son filtre değişimini 2025 Ekim ayında yaptırdım. Buna rağmen cihaz bozulunca servisi aradığımda,
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazının filtre değişimi 2026 Ramazan Bayramı’ndan birkaç... gün önce, Mart ayının son günlerinde ücretli olarak yapıldı ve bu işlem için 1500 TL ödedik. Filtre değişiminden yaklaşık bir ay sonra cihaz kireçlenme yapmaya başladı ve suyun ka

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden İhlas su arıtma ürünü satın aldım. Bu alışverişin ardından son 3 ay içinde, Gaz...iantep Şehitkamil’de yaşamama rağmen, İhlas Pazarlama temsilcileri tarafından tam 11 defa aranarak istemediğim halde bakım hizmeti satılmaya çalışıldı. Telefonda özellikle bakım ya
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtrelerini kısa süre önce değiştirdik. Filtreler ilk takıldığında suda herhan...gi bir problem yoktu, ancak 14 Temmuz’dan bu yana suyun tadında ve renginde belirgin bir bozulma olduğu için cihazdan su kullanamıyoruz. Marmaris’teki İhlas servisini arıza için a

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 16 Temmuz’da arızalandı. Bunun üzerine Sincan yetkili servisini 0312 269 40 70 numa...ralı telefondan arayıp kayıt açtım ve bana 18 Temmuz Cumartesi günü geleceklerini söylediler. Hangi saat aralığında geleceklerini sorduğumda ise cumartesi sabahı aranarak saatin bi
İhlas Aura Cebilon Dijital su arıtma cihazım için 14.07.2026 tarihinde İhlas Su Arıtma Sistemleri müşteri hizmetlerini a...rayarak cihazımda değişmesi gereken iki filtrenin, ana membran filtre ve dış filtrenin ücretini sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazımdaki filtrelerin adet fiyatı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Ceyhan İhlas servisinden arandım ve İhlas Cebilon su arıtma cihazımın yıllık bakım ve filtre değişi...mi için randevu oluşturuldu. 16.07.2026 tarihinde saat 18:00’e randevu verildi, belirtilen saatte evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Tekrar aradığımızda mesai saati dı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100