to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Arızalı, Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
İhlas markalı su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen, Hatay Antakya’daki yetkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. Cihaz şu anda suyunu almıyor ve bu durumu 27.08.2026 tarihinde servise arıza kaydı oluşturarak bildirdim.
Bu tarihten bu yana servisi en az 7 defa aradım, her seferinde farklı bahanelerle ertelendim ancak kimse eve gelip ürünü incelemedi. Ürünümü alırken bu kadar mağduriyet yaşayacağımı bilseydim tercih etmezdim. Kullanabileceğim sağlıklı içme suyum kalmaması nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.
İhlas’ın acil olarak servis yönlendirerek su arıtma cihazımın arızasını gidermesini, mümkünse ivedilikle onarım yapılmasını, onarım mümkün değilse de gecikmeden ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
