to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon İki Ay Süren Servis Sorunu Mağduriyete Yol Açtı
Siirt’te İhlas su arıtmadan aldığımız tezgah altı su arıtma cihazının filtre değişimi ve yeni taşındığımız adrese kurulumu için yaklaşık iki aydır çözüm bekliyoruz. İhlas servis ile iletişime geçtiğimizde, Siirt bayisine servis yönlendirileceği ve ekipler geldiğinde bize ulaşacakları söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Defalarca kez arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen her seferinde “servis gelince aranacaksınız” denilerek oyalanıyoruz ve somut hiçbir adım atılmıyor. Yaklaşık iki aydır cihazı hiç kullanamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
İhlas su arıtma markasından aldığımız bu hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Filtre değişimi ve yeni adresteki kurulum işlemlerimin acilen yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49
