"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
Aura Cebilon arıtma cihazı
1.193 şikayet
Aura Cebilon Cihaz Yaklaşık 6 Aydır Hâlâ Çalışmıyor
İhlas Yüreğir Servisi’nden aldığım su arıtma cihazı, daha 10 ay bile olmadan 3 defa arıza verdi ve çalışmadı. Her arıza ...sonrası servisten geldiklerini ve sorunu giderdiklerini söylediler ancak cihaz yaklaşık 6 aydır hâlâ çalışmıyor. Son bir haftadır tekrar arayıp durumu bildiriyorum, ancak ne gelen
İhlas Pazarlama’dan Cevapsız Aramalar Ve Bilgi Eksikliği
İhlas Pazarlama’nın su arıtma cihazı için bugün 444 49 49 numaralı hattı arayarak bilgi almak ve montaj yaptırmayı düşün...düğümü ilettim. Görüşmede beni bayiye yönlendireceklerini, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak tüm gün beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine
İhlas Cebilon Unique Filtre Ücretleri Aşırı Yüksek
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişim ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar yaptırdığ...ım filtre değişimlerinde toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Altı ay önce iki filtrenin değişimi için ücret ödedim, bugün ise dört filtrenin değişimi yapıldı ve yine yüksek bir
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!
Sürekli Arıza Veren Su Arıtma Cihazının Garanti Kapsamında Değişimini Talep Ediyorum
2024 yılında İstanbul Fatih’te evime tanıtım yapılarak Aura Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra tank arızası yaşadım ve tank değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra da cihazda sorunlar devam etti. Tank değişiminden sonra defalarca aynı problemi yaşadım,
İhlas Pazarlama Mağaza Yetkilisinin Senli Benli Hitap Ve Bağırıcı Davranışı Şikayet Edildi
19.05.2026 tarihinde saat 15:25 civarında İhlas Pazarlama Maltepe Mağazası’nı Aura Cebilon su arıtma cihazı almak için a...radım. Telefona çıkan yetkili, daha ilk andan itibaren son derece laubali bir üslupla, benimle “senli‑benli” konuşmaya başladı. Bu durum hoşuma gitmediği için kendisine neden bu şe
İhlas Su Arıtma Cihazı Kokusuyla Fabrikasyon Hatası Ve Servis İlgisizliği
"Cihazınızda arıza yoktur iddialarına rağmen deneyimli bir servis personeli gönderdiler arıza olduğu ortaya çıktı su tankı değiştirildi."


Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi Nedeniyle Hizmet Reddi
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazı için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, 26.08.2025 tarihinden sonra servis... kaydı açtırmak istediğimde ek garantimin sistemlerinde görünmediği söylendi. Elimde ek garantiye ait evraklarım ve belgelerim olmasına rağmen Şanlıurfa merkezde görüştüğüm yetkili
Garanti Servisi Vanayı Değiştirmeyi Reddetti, Yüksek Maliyetli Filtre Paketi Teklifi Yaptı
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım uzun süredir arızalıydı ancak su faturam normalden fazla gelmeye başlayınc...a durumu netleştirmek için servisi aradım. Cihazın hem tank vanası kapalıyken hem de arıtma musluğu kapalıyken testler yaptım ve atık sudan sürekli su kaçırdığını kendim tespit ett
3000 TL'lik Ücretine Karşı Çalışmayan Su Arıtma Cihazı Ve Cevapsız Servis
"Tekrar iletişimde problem yaşadık, araya bir süre boşluk girdi fakat günün sonunda problemim çözüldü. Özellikle bana ulaşıp ilgilenen İhlas ekibindeki arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum."
Aydın Efeler’de yeni bir eve taşındıktan sonra İhlas su arıtma cihazım için... yetkili servisi aradım. Eve gelip cihazın kurulumunu yaptılar, filtrelerin
Aura Cebilon Su Arıtma Makinesinde Pas Ve Küf Tadına Çözüm Bulunamıyor
İhlas Aura su arıtma makinesinden yaklaşık 1 aydır pas ve küf tadına benzer kötü bir tat geliyor ve bu nedenle cihazı gü...venle kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle cihaz 2 defa servise götürüldü, 3 defa da servis yetkilisi eve gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Filtre değişimi için bizden

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Metal ve Küf Tadına Çözüm Bekliyor
Aura Cebilon marka su arıtma cihazından yaklaşık bir aydır ağır metal, küf ve pas tadı geliyor. Geçen ay filtrelerini de...ğiştirip, bir de üzerine para vererek garanti süresini uzattık; ancak iki defa, on gün ve bir hafta olmak üzere servise gitmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca m


İhlas Su Arıtma Servisinin Gereksiz Filtre Değişimleri Ve Fahiş Ücretleri
İhlas su arıtma servisi yaklaşık 6 aydan bir İstanbul Büyükçekmece’deki evime gelip, her gelişlerinde filtre değişimi ya...parak 2.000–2.500 TL civarında ücret alıyor. Bu durum cihazı ilk aldığımız günden beri aynı şekilde devam ediyor. Servis ekibi her geldiğinde filtreler için “3 yıldır değişmemiş”,
Eski Müşteriye Yüksek Filtre Ücreti Ve Sınırlı Taksit Seçeneği
İhlas marka Aura model su arıtma cihazını 2009 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce filtre değişimi için ...servisle görüştüğümde, dört filtre için benden 3.500 TL ücret talep edildi. Uzun yıllardır aynı cihazı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı yüksek bulmama rağmen, özellikle ödeme
Filtre Değişimi Sonrası Su Basıncı Arızası Ve İhlas Servisinin Sorumluluk Reddi
İhlas Aura Compact Cebilon su arıtma cihazımın düzenli bakımını yıllardır yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. 11.0...5.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul’daki evime gelen bakım personeli cihazı kontrol ederek dört filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi, ben de onayladım ve 2.200 TL ödeyerek filtre
Su Arızası Ve Geciken Servis Nedeniyle Acil Mağduriyet
İhlas marka su arıtma cihazım 9 Mayıs akşamı arızalandığı için hafta sonu boyunca evde susuz kaldım. 11 Mayıs Pazartesi ...sabahı 0212 452 94 29 numaralı telefonu arayarak servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, servisin gün içinde geleceğini belirttiği için önemli bir randevumu iptal edip tüm gün
Philips Su Arıtma Cihazı Sürekli Sızdırıyor Ve Servis Sorunu Çözülmüyor
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını 23.12.2025 tarihinde aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyo...ruz. Cihaz dördüncü kez servise gitti ve her seferinde aynı arıza tekrarlıyor. Ürün sürekli su kaçırıyor ve bu durum hem kullanım konforumuzu hem de ev ortamını olumsuz etkiliyor.
Aura Cebilon Düşük Su Akışı Sorunu İçin Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
"Sorun çözüldü, İhlas ana merkez beni defalarca aradı ve ilgilendi. 4 senedir kullandığım ürün ile ilgili servis anlamında bir şikayetim yoktu zaten anlık yapılan bir hatadan kaynaklı bir arıza yaşandığını değerlendiriyorum. Neyse ki sorun çözüldü."
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aqua Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu sürede hiçbir sorun yaşamadım. 6 Mayıs 2026 tarihi...nde cihazın 4 filtresi ve kazanı değişti, bu işlem için 2.200 TL ödeme yaptım. Filtre ve kazan değişiminden hemen sonra cihazdan su çok az akmaya başladı. Servis elemanı bunun bas
Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Nedeniyle Aura Cebilon Değişim Talebi
İhlas Pazarlama’dan 10.11.2025 tarihinde Aura Cebilon model su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ...sudan ses gelmeye başladı ve ardından tamamen su akmamaya başladı. Servisi aradım, c**isimli bir personel gönderdiler. Filtre değişimi yapıldı ve 1.200 TL ücret ödedim, ancak hem k
Montaj Sonrası Su Kaçağı Ve 1150 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Yıllardır İhlas Aura marka su arıtma cihazı kullanıyorum ve düzenli olarak bakımlarını yaptırıyordum. Yaklaşık 20 gün ön...ce evde tadilat olduğu için cihazı söktüm ve tekrar montajı için İhlas servisini aradım. Montaj ücreti talep ettiler, kabul edip ödedim ancak montajdan sonra cihaz su kaçırmaya baş
Temsilcinin Sert Üslubu Ve Müşteriye Ulaşmaması
İhlastan su arıtma cihazı aldım Konya'dan. Temsilcinin aşırı gereksiz sert üslubu ve taksit ödemelerinden kaynaklı bana ...ulaşmayıp referans olan kişiye ulaşmaları çok çirkin. Bu durum son derece yanlış. Daha önce uyarmama rağmen hala aynı şekilde çirkin bir yaklaşım. Çok acil konu ile alakalı önlem a
Filtre Değişimine Rağmen Gri Su Çıkan Cebilon Cihazı İçin Çözüm Ve İade Talebi
İhlas markalı Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık 1–1,5 aydır suyu gri renkte akıtıyor. Evimde su arıtma cihazı olmasına ...rağmen, bu durumdan dolayı mecburen hazır su almak zorunda kalıyorum. 29 Nisan’da teknik servis eve geldi, önce sorunu tam olarak anlayamadı, biraz bakındıktan sonra problemin fil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















