Aura Cebilon Senetleri Getirmiyor

05.12.2025 tarihinde Tokat İhlas Arıtma’dan İhlas Platinum arıtma cihazı satın aldım. 1 peşinat ve 3 taksit olacak şekilde senet düzenlendi. Ürünü satana kadar sürekli arayıp iletişimde olan yetkili, satıştan sonra taksit ödememi yapmama ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen senedi bir türlü elime ...
Garanti Musluk Onarımında Randevu Verilmemesi Ve İlgisiz Servis

İhlas arıtma musluğum damlattığı için garanti kapsamında onarılması amacıyla Adana’dan 16.01.2026 tarihine randevu almak üzere 0 (322) 432 00 99 numar...
Yanıltıcı Filtre Ömrü Ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi

2025 Ocak ayında İzmir Kemalpaşa’da M***** Bey aracılığıyla İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bize, cihazın filtre değişiminin yaklaşık 3000 galon kullanım sonrası ekranda ışık yanarak haber vereceği ve bu uyarı geldiğinde filtrelerin değişeceği beyan edildi. Bu bilgiy...
Aura Cebilon Kurulum Gecikmesi Ve Satış Sonrası İlgisiz Hizmet
İzmir Bayındır’da İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 hafta önce bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bir sözleşme imzaladım ve ürün kurulumu için ödemeyi peşin olarak yaptım. Kurulum için en fazla 2 gün içinde geleceklerini özellikle söylemelerine rağmen, aradan 1 hafta geçti ve hâlâ kurulu...
Sürekli Arıza Veren Dijital Su Arıtma Cihazı Ve İade Talebi

Temmuz ayında İhlas Aura Cebilon Unique dijital su arıtma cihazını yaklaşık 20.000 TL bedelle 5 ay taksitle satın aldık. Aynı ay içinde teslim edildi. Elimizdeki eski cihazdan memnun olduğumuz için bu dijital modeli de güvenerek tercih ettik ancak cihaz teslimden kısa süre sonra sürekli arıza vermey...
Satışta Verilen Fiyat Sözü Gerçekleşmedi, Filtre Değişimi Ücretsiz Olmalı

İhlas’tan yaklaşık 5 ay önce Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında bana filtre değişimlerinin çok yüksek tutmayacağı, tüm filtrelerin değişmesi durumunda bile en fazla 1.000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim özellikle söylendi. Ancak cihazın filtreleri daha 4. Ayda tıkandı ve ku...
Garanti Kapsamında Arızalı Su Arıtma Cihazım Yeniden Değiştirilmelidir

İhlas Cebilion marka su arıtma cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk servis çağrımda gelen ekip parça değişimi yaptı ve cihazın düzeldiğini söyleyerek gitti, ancak arıza devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu sefer arıtma cihazının neredeyse tüm parçaları ...
İhlas Pazarlama'dan Verilen Analiz Ve İade Hakkı Tutulmadı

İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü senetle sattılar. Bize satış sırasında cihazın en geç iki gün içinde takılacağı, bir hafta sonra tekrar gelip hem arıtma suyunu hem de şebeke suyunu yeniden analiz edecekleri söyl...
Aura Cebilon Unique Cihazında Aşırı Atık Su Ve Fatura Şikâyeti

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakın süre önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı aldım. Aldığımdan beri cihaz 1 litre içme suyu için yaklaşık 10 litre atık su atıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen parayla ilgili aramalar gününde yapılı...
İhlas Su Arıtma Cihazı Tank Değişimi İçin Fethiye Yetkili Servisinin Randevu Verip Gelmemesi

İhlas’tan yaklaşık 4 yıl önce bayiden aldığım, garantisini de sonradan uzattığım su arıtma cihazının tankının değişimi için 2 haftadır Muğla Fethiye yetkili servisiyle görüşüyorum. Her gün aramama rağmen sürekli farklı günler için randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde servis gelmiyor. İlk aradığım...
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı 10 Yıllık Depo Garantisi Filtre Seçimine Bağlı Şartlandırıldı
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazını alırken tarafıma 10 yıl depo garantisi olduğu, ayrıca cihaz için + 3 yıl ek garanti ile birlikte toplam uzun süreli garanti sağlandığı açıkça söylediler. Sonrasında rutin bakımı yapıldı ve belli bir periyotta filtreleri değiştirdiler. Filtre fiyatı çok fahiş b...
Filtre Patlaması Sonrası Servis Gelmedi, Susuz Kaldık

Yaklaşık 3 yıldır İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Cuma akşamı cihazın filtresi patlamış, biz fark edemediğimiz için cumartesi sabah kalktığımızda evin her yerini su basmış durumdaydı. Bunun üzerine cumartesi sabah saat 10.00 civarında servisi aradık, gün içinde mutlaka geleceklerini söylediler ...
Samsun Servisi Cihazı Bozdu, Tekrarlayan Mağduriyet

İş yerimde kullanmakta olduğum İhlas Cebilon Compact Reverse Osmosis arıtma cihazının bakım ve servis sürecinde Samsun servis ekibiyle ciddi sorunlar ...
İhlas’ın Aura Cebilon Unique Cihazında Aşırı Filtre Değişimi Ve İletişimsizlik

İhlas firmasından 2021 yılında Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan firma, cihazı aldıktan sonra iletişimini neredeyse tamamen kesti. Bu ilgisizlik, firmanın güvenilirliğine dair bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Satış aşamasında gelen ...
İhlas Aura Cebilon’da Sürekli Membran Değişimi Ve Düşük Su Kalitesi

İhlas Aura Cebilon Compact pompalı su arıtma cihazından son ağız tadıyla su içemiyoruz. Özellikle 2023’ten bu yana defalarca servis çağırdım ve sürekli para ödedim, 21.10.2023 tarihinde cihazın tüm filtreleri ve membranı değişti. Normalde membranın 2–3 yılda bir değişmesi gerektiği söylenirken, 21...
Aura Cebilon Yanıltıcı Bakım Talebi Ve Haksız Ücret İadesi

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım. Cihazı bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kullanmadığım dönemlerde bile servis tarafından aranıp, cihaz kullanılmasa dahi filtrelerin 6 ayda bir mutlaka değişmesi gerektiği söylendi. Bu hafta yapılan son bakımda öl...
İhlas Su Arıtıcıda Kötü Su Kalitesi Ve Servis Ciddiyetsizliği

Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir İhlas Cebilon su arıtıcı kullanıyorum ve bu süre boyunca filtre değişimlerini düzenli olarak yetkili servisinize yaptırdım. Son filtre değişiminde iki filtre birden değiştirildi. Biz o sırada evde değildik, eve döndükten sonra cihazı kullandığımızda arıtılmış suyun i...
Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali

Yaklaşık 2 yıldır İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Ürünü satın alırken satış temsilcisi, başka bir şehre ya da adrese taşınmam durumunda kurulumun ücretsiz yapılacağını özellikle söylemişti. Mardin’e taşındıktan sonra adres değişikliği için servisle görüştüğümde benden 650 ...
Aura Cebilon Cihazda Arıza Oluştu
İhlas markasına ait Cebilon arıtma cihazımı yalnızca yetkili servis tarafından ve filtreleri istedikleri zamanlarda değiştirerek kullandım, cihazıma yetkili firma dışında hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Buna rağmen yaklaşık iki ay önce cihazda arıza oluştu ve servis, motorun bozulduğunu söyleyerek...
Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Cihaz Bozulması Ve Saygısız Servis Tutumu!

İhlas marka Aura Cebilon arıtma cihazım garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de evimdeki cihazı kullanamaz hale geldim. Geçen hafta, 5 Ocak’ta, cihazdan suyun az akması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis elemanı s*** ...
8.500 TL'lik Servis Sonrası Arıtma Cihazı Aniden Çalışmaz
Yaklaşık 2 yıldır İhlas Aura Cebilion Unique cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın filtre ve tank değişimi yapıldı ve bu işlem için 8.500 TL ödedim. Değişim sonrasında sorun çözüldü ve cihazı normal şekilde kullanmaya devam ettik. Bugün sabah uyandığımızda arıtma cihazının ışığının yanmad...


