to read complaints and reviews, or file yours.Atlantis internet aboneliğimde 15 Ekim’de yaşadığım kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Ekim saat 11.30’dan... bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve bugün 16 Ekim olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. 15 Ekim’de saat 19.16’da müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgesel arıza olduğu, ek
Atlantis ev interneti abonesiyim ve 12 Ekim’den beri evimde internet bağlantısı hiç yok. 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini... arayarak sorunu bildirdim, dış hatta kopukluk olduğunu ve 3–5 gün içinde bakılacağını söylediler ancak hâlâ bağlantı sorunum devam ediyor. Evden yürüttüğüm işlerim internet kesin
Atlantis’in faturalandırma sisteminde standartların dışında ve müşteri aleyhine bir durumla karşılaştım. Aboneliğim ayın... 3’ünde başladı, faturam ise ayın 23’ünde kesildi. Buna rağmen tarafıma tam ay ücreti olan yaklaşık 800 TL’lik fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi de fatura kesiminden sadece 10
Atlantis Net’te 3400126681 numaralı hattım için taahhüt sürem dolduğu için 6 Ağustos 2026 tarihinde telefonla görüşerek ...ve sisteminizde 374695 numaralı “Abonelik Fesih Talebi” kaydını oluşturarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal talebinde bulunduğumu açıkça ilettim. Bu tarihe kadar olan t
Atlantis telekomünikasyon üzerinden aldığım internet hizmetimde temmuz 2026’dan beri özellikle akşam saatlerinde ve haft...a sonlarında sürekli kopmalar ve anlık bağlantı problemleri yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, sık sık bağlantının kesilmesi nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Adresim
3400214806 abone numaralı üyeliğim üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde, 379...601 numaralı arıza kaydıyla Atlantis İnternet’e bağlantı hızı, yavaşlık ve
Atlantis Net internet aboneliğimde 27 Ağustos akşam saat 19:00'dan beri internet bağlantım tamamen yok. İstanbul Esenyur...t Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki adresimde dört gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalı
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde 27.08.2026 tarihinde saat 05.00 civarında modem üzerindeki los ...ışığının kırmızı yanıp söndüğünü fark ettim ve internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza veya altyapı çalışması oldu
Atlantis Net iş yeri internet abonesiyim. İnternet hizmetini aktif olarak ticari faaliyetlerimiz için kullanıyoruz. 8–15... Ağustos tarihleri arasında tam 96 saat boyunca aralıksız internet kesintisi yaşadık. Bu 4 günlük süreçte internet olmadığı için sipariş alamadık, fatura kesemedik ve işlerimiz dur
Atlantis internet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5 aydır sürekli kesinti yaşıyoruz. Çoğu zaman interne...t tamamen gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor, bazı durumlarda ise iki günü buluyor. Bu süreçte interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Her kesinti yaş
AtlantisNet’in yaklaşık 500 TL aylık ücretli, 35 Mbps civarındaki internet tarifesini kullanıyorum. 28 Haziran’dan beri ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Direkteki eski kablo koptu, ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski kabloları sökerek yeni fiber kablo döşedi, ancak evime kadar getirilen fib
Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde son dönemde çok sık ve yüksek oranlı fiyat artışlarıyla karşı karş...ıya kalıyorum. Kullandığım 2025 Sınırsız Evde Gigapon 500 TL olan tarifem, Ocak ayı itibarıyla Net Tarife Evde Gigapon 1000 Mbps’e kadar 600 TL olarak güncelleneceği mesajıyla zaml
Atlantisnet ev internet aboneliğim için 11’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gün boyunca internet tamamen yoktu,... 3. Gün ise sadece 1–2 saatliğine geldi ve tekrar gitti. Bugün bir süreliğine yeniden geldi ama bu kez de hız ve ping sorunu vardı. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen indirme hızım
Atlantis Gigapon’dan İstanbul Avcılar bölgesinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Buna rağmen bağlantımda sı...k sık kesintiler yaşanıyor ve yaklaşık bir hafta önce internetim 2 gün boyunca hiç gelmedi. Bu süre zarfında evimde internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım b
Atlantisnet aboneliğimi İstanbul Esenyurt’ta taahhütsüz olarak kullanıyordum. Geçen hafta müşteri hizmetleri telefon hat...tı üzerinden iptal talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Abonelik kurulurken her şey çok hızlı ve sorunsuz ilerlerken, iş aboneliği sonla
Atlantis Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta 48 saattir, faturalarım tamamen ödenmiş olmasına rağmen evimd...e kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ben mimarım, eşim yazılımcı ve tüm işlerimizi evden internet üzerinden yürütüyoruz, buna rağmen iki gündür iş yapamaz hale geldik. Dün bü
Atlantis’in 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği anda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olm...adan aylık faturam 500 TL’den 800 TL’ye yükseltildi. Bu sorun 30 Haziran saat 14.54’ten itibaren başladı. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım bu aboneliğe ait müşteri/abone numaram 3
Atlantis internet aboneliğimi şubat sonu – mart başı gibi iptal ettirmek ve modemi teslim etmek için o tarihten beri uğr...aşıyorum. Önce modemi benim getirmem gerektiği söylendi, artık o adreste yaşamadığımı iletip getiremeyeceğimi söyleyince bu kez ekiplerin randevu ile adresten alacağı belirtildi ve
İnternet taahhüdüm sona ermiş olup, bugüne kadar tarafıma ait tüm faturaları ve diğer ödemeleri eksiksiz olarak gerçekle...ştirdim. Buna rağmen aboneliğimin kapatma işlemi yapılmayarak tarafıma ek ücret yansıtılacağından bahsedilmiştir. 30 Haziran 2026 tarihinde (taahhüt bitiş tarihi) saat 11:48’de mü
Atlantis internet kullanıcısıyım ve uzun zamandır ev internetimde günün her saatinde rastgele bağlantı kopmaları yaşıyor...um. Sürekli kopup yeniden bağlanan bir internet nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, he
Atlantis Net İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06.202...6 tarihinden itibaren internet hızım yaklaşık 2 Mbps seviyesinde çalışmaya başladı ve bu tarihten bu yana normal hızlara hiç ulaşamadım. Sorunun başladığı gün müşteri hizmetlerini
Atlantis Net üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi Hayat Park 4 Sitesi Blok 3a Daire 207 adres...inde taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Şehir dışına taşındığım için, yeni adresimde hizmet vermedikleri gerekçesiyle aboneliğimi feshetmek istedim. Şehir dışında bulunduğumdan
Atlantis mobil hattımda 27 Haziran sabahından beri İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1401. Sokak civarında hiçbir şekild...e internet bağlantısı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir gündür hat üzerinden internete giremediğim için hem iletişim hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturam
27.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında yan binadaki inşaatta çalışan kepçenin kabloları koparması sonucunda Atlantisn...et ev internetim tamamen kesildi ve o saatten beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 949. Sokak No:29 d:5 adresindeyim. Olayın yaşa
