to read complaints and reviews, or file yours. 
"Belge müşteri ilişkileri tarafından mail adresime gönderildi, teşekkür ediyorum"
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Atasun Optik’ten gözlük alışverişi yaptım. Gözlük için SGK ödemesini gösterir 'Optik Karşılaştırmalı e-Reçete Bilgi...
18.10.2025 tarihinde Adana Mithat Saraçoğlu Cadde Atasun Optik şubesine gözlük camı değişimi için başvurdum. Gözlük reçetemi teslim ettiğim halde, gözlük camlarım benim numaralarıma göre değil, eşimin göz derecelerine göre hazırlanmış. Oysa eşim için herhangi bir gözlük işlemi yapılmamıştı. Telefon ...
"A**Bey beni arayarak konu hakkında bilgi istedi. Atasun Novamall Manavgat şubesinde yaşanan sıkıntı nedeni ile personeller adına özür dilemiştir. Daha sonra da Serik Atasun mağazasına yeni camları yapıp ücretsiz gönderdiler. Tabi ki bu sağlık açısından bizim yaşadığımız sorunun tam çözümü değildi ancak yaklaşımları ve konuyu ele alış biçimleri markaya olan güvenimi tekrar sağladı. Atasun Novamall Manavgat mağazasına gitmem ancak diğer Atasun mağazaları için aynı şeyin geçerli olmadığını biliyorum. Atasun Serik'te gözlüğün yeni camlarını takan personelinize de kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
26 Temmuz'da Ankara Ankamall AVM'deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım. Gözlüğü birkaç gün kullandıktan sonra gözümde rahatsızlık hissettim; okuduğum nesneyi gözümden bir santimetre uzaklaştırınca veya yaklaştırınca görmemin bozulduğunu fark ettim. Senelik iznim nedeniyle şehir dışına...
"Gecikmeli de olsa, istediğim belgeyi ilettiniz. Teşekkür ederim"
İstanbul Yenisahra’da Optimum AVM’deki Atasun Optik'e doktor reçetesi uyarınca 05 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet yakın ve 1 adet uzak olmak üzere 2 adet...
Atasun Optik firmasından numaralı gözlük siparişi verdik, 4 ila 6 gün arasında teslim edeceklerini söylediler. Sonradan teslimat süresi 10 güne uzadı; pazartesi, perşembe, cuma gibi farklı günler söylendi fakat bir türlü teslim edilmedi. Şimdi ise sadece siparişi iptal edebileceklerini belirtiyorlar...
Numaralı gözlük yaptırdım ancak gözlüğü yaklaşık 20 gün kullanmama rağmen bulanık ve dalgalı görme gibi sorunların devam etmesi nedeniyle Atasun Optik'e gittiğimde gözlükte herhangi problem olmadığı ve yaşadığım sorunların normal olduğu söylendi. Konuyla ilgili farklı bir hastane ve doktora tekrar m...
20.02.2024 tarihinde Polatlı Devlet Hastanesi Göz Polikliniğinde muayene sonrası 20.02.2024 tarihli ve 98848752 reçete numarası ile gözlük reçetesi verilmiştir. 28.02.2024 tarihinde Polatlı Kartaltepe AVM de bulunan Atasun Optik tarafından reçetem karşılığında gözlük cam+çerçeve yapılarak teslim ald...
Merhaba 15.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM de normal bir şekilde yürüyen merdivende gözlüğüm düştü ve çerçevesi kırıldı. Gözlük kullananlar bilirler her şeyi bulanık görmeye başladım, acil olarak hemen, Atasun Optik manzarasına gittim buraya kadar her şey normal asıl ilginçlik şim...
Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve görme problemim devam ediyor. Bu nedenle tekrar doktora gittim, reçetemi güncelledi. Ancak bu sefer de Atasun Optik, reçetenin ilk halindeki numaraların geçerli olduğunu, güncellenmiş...
21/06/2024 tarihli reçetemle Atasun Optik Kozyatağı City’s AVM şubesinden hem gözlük hem de lens alışverişi yaptım. Lensleri taktığımda bir türlü kullanamadım ve lensler sürekli gözümden çıktı. Ardından gözümle ilgili bazı problemler yaşayınca lense ara verdim. Devamında, ne zaman lensi kullanmaya k...
2 Şubat 2025 tarihinde Amasya Park AVM de bulunan Atasun Optik bayisinden muayenem sonucunda doktorun bana reçete ettiği gözlüğü almak için gittim. Satış temsilcisi işi gereği bana verebileceği alternatif gözlükleri sıralamaya başladı. Bunlardan biride çift odaklı gözlük verebileceğini, kullanımının...
Atasun Optik Malatya Park şubesinden 07.03.2025 tarihinde gümüş cam paket kapsamında numaralı transition özellikli gözlük aldım. Gözlüğün numaralarının iyi bir görüş sağlamaması nedeniyle birkaç gün sonra gözlüğü iade ettim. Başka bir doktordan tekrar reçete alarak yeni bir sipariş oluşturduk, yine ...
Atasun Optik Forum İstanbul mağazasından numaralı gözlük aldım. Satış yaparken kampanya olduğu ve 2. Alışverişte indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Kullandığım gözlük numarası arttığından gözüm rahatsız olunca 1 ay olmadan tekrar doktora gittim ve eski gözlük numaram ile bilgisayar kullanırken ye...
Atışını10 Eylül 2024 tarihinde 13 yaşındaki oğlumun damla ve d vitamini tedavisi devamı olarak doktorun 4 marka ismiyle ve cam özelliği yazan reçetesiyle Atasun Optik Gordion mağazasına giderek istediğim camlardan bahsettim. Camların hususiyeti numara ilerlemesini engellemesiydi. Bu camda o kadar id...
Ankara Etimesgut Metromal AVM Atasun Optik'ten Kasım ayının sonunda 4 kutu numaralı lens aldım ve 8 Şubat'ta kullanmak için ilk paketleri açtım, taktım fakat lenste öyle bir sıkıntı var ki taktığım an her yer bulanık oldu. Başım döndü ve kullanamayacağımı anladım ki yıllardır lens kullanıyorum, başı...
"Hızlı bir aksiyon ve iletişim için teşekkür ederim."
Bir dünya para vererek İzmir Balçova Agora'da bulunan Atasun Optik'ten yakın-uzak ikisi bir arada gözlük yaptırdım ancak Doktorun verdiği numaralar uz...
Aydın Merkez Kipa AVM içindeki Atasun Optik'ten 5 Şubat 2024 tarihinde saat 20.10’da reçete edilmiş gözlüğümü beğenmek ve satın almak için uğradığımda bir müşteri olduğu ve onunla ilgilenip hemen sonra benimle ilgileneceği söylendi. Müşteri ile işi bittikten sonra benden sonra dükkana giren müşteri ...
Merhabalar, Atakum Citymall AVM Atasun Optik mağazanızdan bir gözlük aldım. Alırken iş nedeniyle İstanbul'da olacağımı, Atakum'da olmayacağımı söyledim. İstanbul'a kargolayabileceklerini söylediler. Pazartesi günü, 20 Ocak, gözlük geldi. Adresimi tekrar istediler. İstanbul'a kargolanacağını söyledil...
Merhaba, geçenlerde Şişli Büyükdere Caddesi üzerindeki Atasun Optik mağazasına optik çerçeve almak için uğradım. Numaralı cam ve çerçeve almak için göz numaralarını bilmenin yeterli olmadığını, reçete göstermem gerektiğini söylediler, ona da hala anlam veremiyorum ama en azından, ödememi Setcard Fle...
Pazartesi günü Bodrum Midtown şubenizden anneme numaralı gözlük için ödemesini yapmıştım fakat satın alırken mağaza müdürünüz ve satış danışmanı arkad...
19.10.2024 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük aldık. PTT anlaşmalı. PTT Kurumu bizden optik karşılaştırmalı reçete bilgilerini istedi. Bunu vermediğimiz takdirde ücreti karşılayamayacağı bilgisi verildi. Biz de Pendik Atasun ve Anatolium Atasun mağazalarınıza ayrı ayrı gittik, bu reçeteyi istedik. Fa...
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlüklerimizi almak üzere reçetemizle gittik. Gözlüklerimizin 3 gün içerisinde teslim edilece...
"Zaten yıllardır çalıştığım ve kalitesine güvendiğim bir firmadan beklediğim gibi sorun anında çözülmüştür. Çok teşekkür ederim."
Çanakkale Atasun Optik Çarşı şubesinden reçete ile numaralı gözlük yaptırdım. Sipariş ve teslimatta hiçbir sıkıntı olmamıştır. Ancak sol cam numarası ...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.