to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bostanlı’daki Atasun Optik şubesine, reçete ile numaralı gözlük almak için gitmek zorunda kaldım. Sağanak yağmur altında akülü tekerlekli sandalyemle doktordan yeni çıkmışken mağazaya girmek istediğimde engelli girişi olmadığını gördüm ve içeriye giriş yapamadım. Engelli bir birey olarak, zaten ulaşmakta zorlandığım bir hizmete sadece fiziksel erişim olmadığı için ulaşamamak beni hem üzdü hem de incitti.
Türkiye genelinde yaygın olan bu duyarsızlığın, kurumsal bir marka olan Atasun Optik’e hiç yakışmadığını düşünüyorum. Özellikle sağlıkla ilgili bir alanda hizmet veren böyle bir kurumun, engelli erişimi konusunda çok daha duyarlı ve örnek olması gerektiğine inanıyorum.
İzmir Bostanlı şubesine, akülü tekerlekli sandalye ve diğer engelli bireylerin de rahatça kullanılabileceği şekilde bir rampa yapılmasını ve mağazaların erişilebilirlik konusunda gözden geçirilmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin bir an önce yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık. Kasaya gidip elimizdeki modelin farklı bir kutulu ürünü olup olmadığını sorduk çünkü teşhir ürününü almak istemiyorduk. Görevli kişi “Bilm...
Ekim 2025’te Bursa Nilüfer Özdilek Park Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün doktor ölçüleriyle başvuru yaptım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri görmekte zorlandığımı, özellikle odaklanmada ciddi problem yaşadığımı mağazaya ilettim. Mağaza, ölçümlerin doğru alınıp alınma...
27.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM’deki Atasun Optik mağazasından çocuğum için numaralı gözlük çerçevesi ve cam siparişi verdik. Çocukların göz sağlığı beklemeye gelmez; verilen teslim tarihi gelmesine rağmen gözlükler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumuzda “kargo gelmedi” şeklind...
Merhaba arkadaşlar, 26.03.2025 tarihinde İzmir Bergama Atasun Optik’ten gözlük almaya gittim. Numaralarımın büyük olduğunu belirttim. Bir optik gözlük ve bir güneş gözlüğü aldım. Camlar Seiko marka, gözlük çerçevesi Ray-Ban’dı. Özellikle vurgulayarak, 'Ray-Ban yeşili gözlük istiyorum, koyuluğu bu ka...
Yorumlar