to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Ayrılıkçeşmesi Tepe Nautilus AVM’deki Atasun Optik şubesine, reçetemdeki numaraya uygun cam taktırm...ak için gittim. Kendi gözlük çerçevemi kullandım, sadece cam değişimi yaptırmak istedim. İlk alışverişim olduğu için indirim de uyguladılar ve işlemlerden önce 2.080 TL’lik ödememi
Atasun Optik StarCity şubesinden yıllar önce aldığım, titanyum çerçeveli yaklaşık 9 yıllık, sapasağlam Rayban gözlüğümü ...06.06.2026 tarihinde sadece cam değişimi yapılması için mağazaya teslim ettim. Gözlüğümde hiçbir kırık, eğrilik ya da bozulma yoktu, sadece camları değişecekti. Ödeme henüz yapmam
Atasun Optik Vadistanbul şubesine, Atasun’dan almış olduğum gözlüğümü vidası çıktığı için tamir edilmek üzere götürdüm. ...Tamir işlemi yapıldıktan sonra gözlüğü teslim aldığımda camında ve çerçevesinde, özellikle vida hizasında çizikler olduğunu fark ettim. Çiziklerin konumu ve şekli tamir sırasında o
"Öncelikle Atasun * teşekkürlerimi sunarım. Vadi İstanbul Avm şubesi tarafından gereği yapılmış olup, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Tuzla Marina Atasun Optik mağazasından Hawk marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri sürekli vidaları d...üşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü incelerken reyondan alınmış bir ürün verdiklerini, vidalarının da diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine
16 Mayıs tarihinde Atasun Optik Nautilus şubesinden Acuvue Oasys 1‑Day lens siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla ...yaptım. Satış esnasında ürün ellerinde yoksa bile en geç bir hafta içinde geleceği, normalde ise 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçm
01.05.2026 tarihinde Atasun Optik Metrogarden mağazasından Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 9–1...0 bin tl civarında ödeme yaptığım bu ürünü yalnızca 13 gün, tamamen günlük ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen gözlüğün ince çerçeve kenarlarında birden fazla noktada çatla
27 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Viaport Marina AVM Tuzla şubesinden gözlük çerçevesi ve mavi ışık için t korumalı ol...ması şartıyla optik c satın aldım. Özellikle mavi ışığı t en engelleyen c istediğimi belirttim, buna rağmen bana verilen c ışığın sadece bir kısmını kesiyor, kalanını geçiriyor. Ür
İstanbul Ataşehir’deki Atasun mağazasından Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Satış sırasında özellikle çerçevenin garant...i kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşandığında değişim veya çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak gözlüğü aldıktan yaklaşık 18 ay sonra çerçevede deformasyon oluştu. Bu sorun üz
03.06.2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından İneste marka bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Ürünü alırken online platformda İneste güneş gözlüklerinin üzerinde logo göründüğü için, mağazadaki üründe de logo olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak daha sonra ürüne detay
Atasun Optik Brandium şubesinden 02.08.2025 tarihinde çok odaklı gözlük (çerçeve+cam) satın aldım. Teslim aldıktan sonr...a görme ile ilgili sorun yaşadığımdan defalarca şubeyi ziyaret ettim. İlk başlarda camı değiştirdiler ancak sorun düzelmedi. Her seferinde çerçeveyi eğip bükerek geometriyi ve odak
Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından kuzenimin 30.05.2026 tarihinde satın aldığı güneş gözlüğünü, üründe sonradan ...fark ettiğimiz çizik nedeniyle 06.06.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Gözlük özel camlı bir ürün değil, standart bir model olmasına rağmen iade talebim “süreniz geçm
2024 yılında İstanbul 212 AVM’deki Atasun mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım günden... beri vidaları sürekli gevşiyor ve gözlüğüm gözümden düşecek hale geliyor. Günlük kullanımda devamlı bu sorunla uğraşıyorum. Bu problem nedeniyle gözlüğümü Atasun mağazasına götür
İstanbul Aqua Florya Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümü, yalnızca tek camında oluşan kaplama... atması nedeniyle 15 Mayıs tarihinde garanti kapsamında incelemeye verdim. Bu sırada bana herhangi bir servis formu, teslim tutanağı veya hasar tespitine ilişkin bir belge verilmed
2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...ıktan sonra çerçevenin kenarlarından yapışkanlı bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 21 iş günü içi
Atasun Optik Olivium şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım ve iki yıl önce camlarını yine aynı şubede değiştirdiğim göz...lüğümün yan tarafındaki demir kısmı biraz yamulduğu için dün tamir talebiyle mağazaya gittim. Uzun uğraşlar sonucu kendime uyan bir gözlük bulduğum için, mümkünse tamir edilmesini
25.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Atasun Optik şubesinden 5.960 TL ödeyerek Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Gözlüğü sadece 2-3 kez kullandıktan sonra çerçevenin simetrisinde yamulma oluştu, tek tarafı kulak arkamı ciddi şekilde acıtmaya başladı ve gözlük yüzümde neredeyse çapraz durur h
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik Capacity şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Son bir aydır camların iç ...yüzeyinin alt kısımlarında yamalı şekilde bir soyulma oluştu ve silmeye çalıştıkça bu soyulma daha da büyüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Aqua Florya Atasun Optik şubesine gitti
"Şikayetvar ve Atasun müşteri memnuniyetten arkadaşların da aracılığı ile "Viaport Venezia AVM Atasun Optik" mağazası ile istediğimiz noktaya vardık ve gözlüğümün camları 1.5 ayın sonunda garanti kapsamında değiştirildi, teşekkürler."
Atasun Optik Ümraniye Canpark AVM şubesinden 11 Kasım 2024 tarihinde Reiben marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü...n sapı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve ben de garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 20 gündür bu süreçle uğraşmama rağmen, servi
Atasun Optik - Forum İstanbul AVM mağaza güvensizliği, 24.05.2026 tarihinde Atasun Optik - Forum İstanbul AVM şubesinde...n satın aldığım güneş gözlüğünün camında, çerçevenin dip kenarında renk atması olduğunu fark ettim. Bir hafta önce ve ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir kusurla karşılaşmak ben
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Meydan şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanm...aya başladığımda çerçevenin yamuk olduğunu fark ettim ve değiştirmek için bu kez Ümraniye Cadde şubesine gittim. Buradaki görevli, kafamda kask gördüğü için “kaskla gözlük takılmaz
Atasun Optik Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi mağazasından 31.05.2026 tarihinde Rayban marka bir gözlüğü hediye olarak s...atın aldım ve kartla 9.900 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı gözlüğü 07.06.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından 8.900 TL’ye aldığımda, Atasun Optik’te 1. gözlüğe %10, 2. gözlü
Muğla Menteşe’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım gözlüğün camında kalıcı bir leke fark ettim. ...Gözlüğü aldığım gün yoğunluk nedeniyle geri götüremedim, tatilde olduğum için ancak dönüşte, bugün ürünü İstanbul Küçükçekmece Cennet’teki Atasun Optik şubesine götürebildim. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
