Atasun Optik Tuzla Marina'da Satın Aldığım Hawk Gözlüğünün Vidaları Sürekli Düşüyor, Değişim Talebi

Tuzla Marina Atasun Optik mağazasından Hawk marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri sürekli vidaları düşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü incelerken reyondan alınmış bir ürün verdiklerini, vidalarının da diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine mağazaya gidip şikayetimi ilettim ancak yalnızca farklı olan vidayı değiştirmekle yetindiler, sorunun kaynağına yönelik kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen gözlükteki vida problemi devam ediyor ve ürün yeni olmasına rağmen güvenle kullanamıyorum.

Atasun Optik Tuzla Marina mağazasından aldığım bu Hawk marka gözlüğün sürekli sorun çıkaran bu durumdan dolayı değiştirilmesini talep ediyorum.