to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten Çankaya/Ankara şubesinden satın aldığım ve hâlâ garanti süresi devam eden gözlüğümün sağ sapında yer al...an esneme mekanizması, tamamen olağan kullanım sırasında işlevini kaybetti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için firmaya ilettim. İnceleme sonucunda tarafıma ya
13.08.2026 tarihinde Samsun Esme mağazanızdan 9.669 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kardeşim...e hediye olarak almıştım ancak kardeşim beğenmediği için, aynı gün içinde iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.
1 Ağustos Cumartesi günü saat 19.15 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittik. G...özlük almaya geldiğimizi açıkça söylememize rağmen F***** isimli görevli personel, alışveriş sürecinin başından sonuna kadar neredeyse sadece telefonuyla ilgilendi ve bizi adeta yo
19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Canpark AVM şubesinden kampanya kapsamında 6.048,00 TL ödeyerek Rayban 2140 901 54 mod...el güneş gözlüğü satın aldım. Fatura numaram XN92026000001965'tir. Faturamın üzerinde ve firmanın resmi taahhütlerinde açıkça “İlk alışverişten itibaren 30. günün sonuna kadar başk
Atasun Optik Eskişehir Tepebaşı Doktorlar şubesinden Mayıs ayında yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Mustang mu2315 model bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık iki ay kullandım. Bir defasında gözlüğüm elimden düşüp yere çarptı ve sap kısmı tamamen kırıldı. Gözlük sonuçta günlük hayatta kullanılan,
İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Daha önce yine aynı şubeden aldığım ilk gözlükte cam...larla ilgili hiçbir sorun yaşamazken sadece çerçeve soyulduğu için yeniden çerçeve seçmem gerekti, bu sırada camlar da değişti. Yeni yapılan camlarda ise ilk günden beri ciddi bir
Atasun Optik’ten satın aldığım güneş gözlüğünün sapı ile çerçeve bağlantı noktası aşırı hassas olduğu için sürekli kırıl...ıyor veya yerinden çıkıyor. Her yaz neredeyse bir ay boyunca gözlüğüm bu sebeple tamirde kalıyor, ürününü kırılacak korkusuyla dikkatli kullanmama rağmen yine de aynı yerden sorun
21.12.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall 2 şubesinden 14 yaşındaki oğlum için s011409477 sipariş numarasıyla, t...oplam 8.418,98 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Kullandığımız süreçte çerçevede fabrikasyon bir sorun ortaya çıkması üzerine, 14.06.2026 tarihinde ınc1366479 numaralı garanti inc
19 Haziran’da Kadıköy Yasa Caddesi Atasun Optik mağazasından uzak gözlüğü satın aldım. Satın alma esnasında iade hakkını...n yalnızca 7 gün olduğu bana kesinlikle belirtilmedi, aksine “30 gün içinde her türlü yardımcı oluruz” denildi. Ayrıca çalışan hanımefendiye camların çerçeveden taşıp taşmayacağını
23.05.2026 tarihinde Atasun Optik Sankopark Gaziantep AVM şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Ancak aldığım ürün hiçbi...r şekilde sisteme kaydedilmediği için kayıtlı görünmedi ve bu nedenle işlem yaptıramadım. Bu problem yüzünden yaklaşık 20 gün boyunca her gün Siirt Atasun Optik mağazasına gitmek
Atasun Optik Bursa Korupark mağazasından 14 Haziran’da kız arkadaşım tarafından bana hediye olarak alınan güneş gözlüğün...ü, kendisi bana ürünü bugün teslim edebildiği için ilk kez bugün açıp denedim. Gözlüğü kutusundan çıkardığımız anda hem fark edilir bir defosu olduğunu hem de hareket ettikçe gıcır
23 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 sularında Avcılar Pelican Mall Atasun Optik mağazanızda yaşadığım olayı ve sonrasın...da yaşananları tarafınıza iletmek istiyorum. Mağazanızdan biri dereceli güneş gözlüğü, diğeri ise uzak ve yakın görme problemi için tasarlanmış, ikisi bir arada kullanılan dereceli
"Sap değişim ücreti olan 650 TL karşılığında aynı marka başka bir gözlük ile değişim yapıldı."
Atasun Optik Vadistanbul şubesine, Atasun’dan almış olduğum gözlüğümü vidası çıktığı için tamir edilmek üzere götürdüm. ...Tamir işlemi yapıldıktan sonra gözlüğü teslim aldığımda camında ve çerçevesinde, özellikle vida hizasında çizikler olduğunu fark ettim. Çiziklerin konumu ve şekli tamir sırasında o
Atasun Optik 2 Günlük Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi, Üzerine Serviste Çizip İade Etti! Şikayet İçeriği: 29.04.2026 tarih...inde Mersin Sayapark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: pe92026000003093). Ürünü yalnızca 2 gün kullanmama
Atasun Optik 1 aydır ücret iademi yapmıyor, telefonla oyalıyor! 26.04.2026 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Atasun O...ptik mağazasından 8.910,00 TL bedelle gözlük satın aldım. Satın alırken QR kod ile ödeme yaptım ve şehir dışına çıkacağımı belirterek iade durumunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağım
24 Mayıs 2026 tarihinde mevcut gözlük çerçevemize %60 inceltilmiş kaliteli yeni cam takılması için Bolu Cadde AVM Atasun... Optik şubesine sipariş verdik. Çerçevemizi mağazaya tamamen sağlam şekilde teslim etmemize rağmen, montaj sırasında çerçeve 3-4 farklı noktadan çatlatılmış, bazı bölgeleri kırılma
28 Nisan Salı günü Trabzon Forum Atasun Optik'ten Vogue marka bir gözlük aldım. Ancak ürünümde derin bir çizik olduğunu ...fark ettim, aynı gün ürünü Giresun bayisine yenisini getirtmeleri için verdim. Tam 13 gün sonra, 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü, ürünüm Giresun bayisine geldi. Çalışan ile birlikte ü
Kayseri Kayseri Park Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce çocuğuma gözlük aldım. Alırken cam, çerçeve ve sigorta... için toplamda 3600 TL karttan çekim yapıldı, bu tutarın içinde sigorta için de ayrıca yaklaşık 2600 TL ödendi. Sigorta yapılmasına rağmen, çocuğumun gözlüğü okulda kaybolduğunda b
03.04.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Atasun Optik mağazasına eşime Rayban ...marka gözlük almak için gittik. İstediğimiz model mağazada yoktu, en geç 2
24.04.2026 tarihinde 17:00–18:00 saatleri arasında Atasun Optik İzmir Alsancak şubesinden Rayban Wayfarer (kod: 6591) mo...del bir gözlük aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde, 8 bin küsur TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teşhir ürünü verildiğini sonradan f
Bursa Zafer Plaza Atasun Optik şubesinden dün yalnızca uzak odaklı bir gözlük teslim aldım. Uzak görüşüm için hazırlanan... bu gözlükle yakındaki telefonuma baktığımda net göremiyorum ve yakına da uzak gözlüğü ile bakmak zorunda kalıyorum. Ben ise yedek gözlük hakkımı, uzak mesafede aynı numara, yakın
"Hızlı dönüş ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 gün önce Atasun Optik’ten aldığım ve mavi/mor ışık filtreli cam ...tercih ettiğim gözlüğümde, mor ışık filtresinin çok fazla parlama yapması n
26.02.2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Pendik Neomarin şubesinden reçeteli gözlük siparişi verdim. Kampanyaya dahil ...olabilmem için ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün almam sağlandı ve toplamda 3 çerçeve ile 2 cam satın aldım. Aldığım gözlüklerden birinin çerçevesi hatalı montaj sonrası zarar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
