Emporio Armani Gözlüğünde Sürekli Sap Gevşemesi Sorunu




Bursa Parkur AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğümü 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsam...ında incelemeye gönderilmek üzere Bursa Kent Meydanı AVM’deki Atasun Optik mağazasına teslim ettim ve ürünüm için değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine ra

"İlginiz için teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Atasun Optik mağazasın...dan rb 4455 zuri 1359/87 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne yakl

Eşim, 24.02.2026 tarihinde bana hediye olarak Bursa Parkur AVM’deki Atasun Optik mağazasından Ray‑Ban 4165 model bir gün...eş gözlüğü satın almış. 8.200 TL ödenen bu ürünün kutusunun içinden sadece kılıf ve bez çıkmış, cam temizleme spreyi ise hiç yokmuş. Ürünün paket içeriğinde kılıf, bez ve temizleme

Bursa Carrefour AVM’de bulunan Atasun Gözlük mağazasından 2022 yılının sonlarına doğru Mustang marka bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Daha ilk yıllarında gözlüğün kanat kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak, üstelik kendini büyük bir marka ola



"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Atasun Optik’ten Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldığım numaralı gözlüğümün ...camını garanti kapsamında değiştirmek için Antalya Markantalya AVM şubesine

"Sorunum çözüldü Atasun müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ürünün arkasındalar sorun çözüldü benimle çok iyi bir şekilde ilgilendiler"
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden yaklaşık dört ay önce 14.000 TL ödey...erek numaralı bir gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra camla
22 Ocak’ta Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden hediye olarak bir gözlük aldım. Ürün raftan, açık olarak seçildi ve o ...sırada yoğunluk ve koşuşturma nedeniyle çerçevenin yüzüme büyük geldiğini tam fark edemedim. Çalışma yoğunluğum nedeniyle de bir türlü Korupark şubesine geri gidemediğim için, bugü
Bursa’daki Atasun Optik şubesinden Kasım 2025’te 7.822,92 TL ödeyerek bir gözlük satın aldık. Satış esnasında gözlük tem...izleme suyunun hediye olarak verileceği söylendi, ancak o günden beri defalarca mağazaya gitmemize rağmen “stok bitti, gelmedi, artık kalmadı” gibi gerekçelerle bir türlü temizlik

Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde beğendiğim bir gözlük için 1 Şubat’ta “zamdan etkilenmeyin” denilerek benden 500 T...L kapora alındı. Bu süreçte göz doktoruna gidip reçetemi de yazdırdım ve 6 Şubat’ta gözlüğü satın almak için tekrar mağazaya gittim. Ancak bu kez bana gözlüğü sadece zamlı fiyattan


27.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Atasun Optik mağazasından Essilor marka progresif cam satın aldım. Satış sıra...sında, reçetem değişmesi halinde 1 ay içinde camların ücretsiz değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. İlk camlar takıldıktan sonra net bir görüş sağlayamadığım için mağazaya





06.02.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Atasun mağazasından çocuğum için bir gözlük çerçevesi satı...n aldım. Kısa süre sonra çerçevenin her iki sap kısmında da, kulağa gelen plastik aksamlarda belirgin bir yıpranma oluştu. Plastik bölümler aşınarak kulağa batmaya başladı ve çocuğ


"Atasun müşteri temsilci hattından bana destek olan ve sorunumu çözen personellere teşekkür ederim."



Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 yılı içerisinde Bursa Korupark Atasun Optik mağazasından uzak–yakın bir arada olacak şekilde n...umaralı gözlük aldım. Son 1 haftadır, gözlüğüme hiçbir darbe almamış olmasına rağmen özellikle sol camı sürekli kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bu süreçte 2 kez Bursa Korupark, 1 k



"..."


Yaklaşık 2-3 sene önce Bursa’daki Atasun Optik mağazasından, Atasun Optik üretimi OP035082 kodlu bir gözlük satın aldım ...ve alışveriş sırasında sisteme üye olarak kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 2 ay önce gözlüğümün yan tarafında yer alan, takılıp çıkarılabilen plastik aksamlarda önce çatlama, ardından
Aralık ayında Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde Miu Miu markalı optik gözlüğümün camlarını yaptırmak için gözlüğü bı...raktık. Gözlüğü teslim ederken orijinal camlarımızı istediğimizi özellikle belirttik, bize zaten yanında verildiği söylendi ve bu şekilde teslim aldık. Gözlüğü daha sonra kontrol
Atasun Optik Bursa Özdilek Park şubesinden 06.01.2026 tarihinde s011474489 ...kodlu, A0J2026000000136 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir kapora t

Yaklaşık 13 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Gözlük şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün g...özlüğü ilk defa kullanmam sırasında camında çizik ya da kaplama hatasına benzeyen kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik ilk kullanımda bu şekilde kusu

2020 yılında Atasun Optik Bursa İnegöl şubesinden camlarıyla birlikte bir gözlük satın aldım. Son 3–4 aydır gözlüğün sağ... camı sürekli yerinden düşüyor. İnegöl şubesine her gidişimde sadece vidası sıkıldı ve geçici olarak düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra cam tekrar düşmeye devam etti. Bir sü


Geçen yıl hediye olarak alınan gri Solaris marka güneş gözlüğümün camında, kutuyu açtıktan sonra camın üzerinde minik bi...r çizik olduğunu fark ettim. Ürünü hediye alındıktan 2 gün sonra açıp durumu mağazaya söylediğimde, süresinin dolduğu ve bu konuda bir şey yapılamayacağı belirtildi, bunu kabul etm

Bursa Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı gözlüğü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cam kaplamasında soyulmalar başl...adı ve camlar bulanık göstermeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, cam kaplamasının kalitesiz olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım problemle ilgili mağazaya gittiğimde ise yardımc

Ekim 2025’te Bursa Nilüfer Özdilek Park Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün doktor ölçüleriyle başvuru... yaptım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri görmekte zorlandığımı, özellikle odaklanmada ciddi problem yaşadığımı mağazaya ilettim. Mağaza, ölçümlerin doğru alınıp alınma

Atasun Optik Bursa Nilüfer Özdilek şubesinden aldığım numaralı astigmat uzak gözlüğümün camı ve çerçevesinde hata olduğu... için ürünü garanti kapsamında incelenmesi üzere 7 Aralık 2025 tarihinde şubeye teslim ettim. Teslim ederken tarafıma en geç 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100