asistan

Uzun süredir Blutv abonesiyim ancak yaklaşık 2 yıldır platforma hiç giriş yapmadım. Bugün İş Bankası kredi kartımdan yapılan harcamalara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan “iyzico hbomax” adıyla 191,50 TL tutarında ve 12 ay boyunca sürecek bir ödeme işlemi başlatıldığını fark ettim. Durumu öğrenm...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Ahali Oto isimli satıcıdan oto paspas siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık’ta Yurtiçi Kargo İstanbul Esenler Kumaşkent şubesine ulaştı; ancak adres alan dışı denilerek tarafıma teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo telesekreter sistemi üzerinden aranarak ürünü şubeden almam ge...

12 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka tork örgülü zincir bileklik satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bilekliğim her iki tarafından da koptu. Bunun kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, çünkü bilekliği iki tarafından birden koparacak herha...

Trendyol üzerinden Liuwa Home Products isimli mağazadan “Zeyn Konak 3 Kapaklı Ayakkabılık” adlı ürünü 3 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, ürün 13 Aralık Cumartesi günü elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde ayakkabılığın ayaklarının kırık olduğunu ve içinden tutacakların hiç çıkmadığını gördüm. Sipa...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde, 10753597331 numaralı siparişimle bir satıcıdan birkaç ürün satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünleri hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sipariş oluşturduğum anda ürünlerin stokta olduğunu görerek satın a...

15 Aralık 2025 tarihinde eşim A*** için Ümraniye Devlet Hastanesi Tıbbi Onkoloji 3 biriminde saat 13.30’a randevumuz vardı ve 13.35 gibi orada olduk. Bizden sonra Hüseyin isimli bir hastayı içeri aldılar, sonrasında ise uzun süre beklememize rağmen kimse eşimi çağırmadı. Saat 14.07 olduğunda kapıyı...

11.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2512112300744 numaralı siparişle 5 ürün satın aldım. Siparişim sistemde 5 ürünün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo poşetinin içinden sadece 2 ürün çıktı, jean pantolon, eldiven ve hırka paket içinde yoktu. Yaşadığım bu sorunla ilgili LCW müşteri ...

27 Kasım 2025 tarihinde Oysho’dan 60083813068 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen, ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli / İzmit. Uzun süredir Oysho’nun internet sitesindeki sohbet ala...

Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden vd Group isimli firmadan 3 Aralık 2025 tarihinde ameliyat sonrası kullanmak üzere bir çift varis çorabı siparişi verdim. Ürünü banka puanlarımı kullanarak satın aldım. 4 Aralık’ta firmaya Pazarama üzerinden mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, herha...

Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden vd Group isimli firmadan 3 Aralık 2025 tarihinde ameliyat sonrası kullanmak üzere bir çift varis çorabı siparişi verdim. Ürünü banka puanlarımı kullanarak satın aldım. 4 Aralık’ta firmaya Pazarama üzerinden mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, herha...

15.12.2025 tarihinde saat 15.39 civarında Oyunbazar.com hesabıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim ve bu bakiyemle 295 TL’lik uc satın aldım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Sistemde hâlâ 500 TL bakiyeyi yatırdığım görünüyor, yani ödeme tara...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Renkli Elicia 6’lı Toka Seti” siparişi verdim. Sipariş numaram 10754877016. Ürün günlerce hazırlanma sürecinde bekledi, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme uzayınca Trendyol asistana yazıp “Bu sipariş keyf...

16.12.2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden kızıma bir pantolon sipariş ettim. İlk alışverişe özel selam100 kodunu kullanarak 100 TL indirimden yararlandım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün yorumlarını okuyunca herkesin bir beden küçük alınması yönünde tavsiyede bulunduğunu gördüm. Ben ...

Trendyol uygulaması üzerinden Derimod firmasından biri bayan 37 numara, diğeri erkek 40 numara olmak üzere iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10764225317, teslimat numaram ise 10027854149’dur. 10 Aralık günü yalnızca erkek botum kargo ile teslim edildi, ancak bayan botum kargoda yoktu. K...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde markasız bir duvar saati satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve hediye ettiğim kişiye saati taktığımızda saatin akrebi ve yelkovanı 6’dan sonrası için ilerlemedi, saat takılı kaldı. Aynı gün içinde bu arızayı yaşamamız hem ürünün bozuk olduğunu gösterdi hem d...

Trendyol üzerinden almış olduğum ayakkabıda sorun yaşadığım için ürünü değişim amacıyla iade ettim ve değişim talebim onaylandı. Bu süreçte şehir değiştirdiğim için eski adresimde artık bulunmadığımı defalarca Trendyol Asistan'a ilettim ve adresimin güncellenmesini özellikle rica ettim. Asistanlarl...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.574,99 TL tutarında mont alışverişi yaptım. Ürünlerimi 9 Aralık’ta ancak kargoya verebildiler, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Durumu sormak için Trendyol Asistan...

Samsung J7 Prime model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve aynı Google hesabımı hem bu cihazda hem de başka bir telefonda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Telefonumu dün sıfırladıktan sonra Google hesabımla tekrar giriş yapmak istediğimde “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz, hesap değiştir” ...

18 Kasım’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişini, üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 10703875723 olup 259,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet...

11.12.2025 tarihinde Gebze VM Medikal (Fatih devlet Hastanesi karşısı) kadın doğum bölümü *** ***'tan randevu aldık. Instagram üzerinden çok fazla olumlu yorumlar ve eşli doğuma alıyor diye 1 kere de ona gidelim dedik eşimle. O gün gittiğimizde doğum var 30 dakika sonra denildi ve biz buna doğum ale...

Trendyol üzerinden Ritnice markasına ait çağla yeşili bir kazak sipariş ettim, ancak tarafıma bordo bir ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve Trendyol’un kendi kurye firması ürünü adresimden gelip teslim aldı, iade sürecim başlatıldı. Siparişim 21 Kasım tarihinde verilmişti, iade...