Samsung J7 Prime'da Google Hesabı Giriş Sorunu Ve Yazılım Hatası
Samsung J7 Prime model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve aynı Google hesabımı hem bu cihazda hem de başka bir telefonda sorunsuz şekilde kullanıyordum.
Telefonumu dün sıfırladıktan sonra Google hesabımla tekrar giriş yapmak istediğimde “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz, hesap değiştir” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hesabımı kabul etmiyor.
Daha önce aynı hesapla defalarca giriş yapmama rağmen, sıfırlama sonrasında bu hatayı almam nedeniyle cihazda yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Google hesabım diğer telefonumda normal çalışırken, sadece J7 Prime’da bu sorunu yaşıyorum.
Samsung’un bu yazılım sorununu inceleyerek gerekli güncellemeyi yapmasını ve J7 Prime cihazlarda Google hesabı ile sorunsuz şekilde giriş yapılabilmesi için kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye













