to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 akşamı İstanbul’dan Tosya yönüne Tosya Seyahat ile yaptığım yolculukta 35 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüse Pendik Esenyalı Köprüsü’nden bindim ve yolculuk boyunca en arka sol taraftan gelen aşırı soğuk hava nedeniyle ciddi şekilde üşüdüm, yolculuğum çok kötü geçti ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Defalarca muavine burada çok üşüdüğümü, klimadan çok soğuk geldiğini ve kapatabilirlerse kapatmalarını rica ettim. Muavin ise bunun klimadan kaynaklanmadığını söyleyerek konuyu geçiştirdi ancak klima açıktı ve soğuk hava gelmeye devam etti, herhangi bir önlem alınmadı. Uyarılarıma rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de yolculuk boyunca rahatsız olmama sebep oldu.
İlk kez böyle bir şikayet yazmak zorunda kalıyorum ve firmanızın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, özellikle en arka koltuklardaki aşırı soğuk sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini ve personelin yolcunun Konfor şikayetlerine daha duyarlı davranmasını talep ediyorum.
Biletimi ayırttırdım ve saat 11'de burada olun denildi. Ben oradaydım ama ne biletim vardı ne de otobüs; biletimi başka birine satmışlar, mağdur edildim. Eşyalarımla beraber dışarıda kaldım. Ayırttırdığım bileti nasıl başkasına verirsiniz, akıl alır gibi değil, şaka gibi.
Otobüsünüz halk otobüsünden bile kötüydü. Bir bardak su veren olmadı. Mola yeri o kadar kötüydü ki, kokudan otobüsten çıkamadık. Kusura bakmayın ama ücretsiz taşımıyorsunuz. Ayrıca zaten trafik vardı, muhtemelen Tosya'ya 10 saatte varacağız. Müşteri velinimetinizdir, lütfen bunu unutmayın.
Tosya Seyahat’in Ankara–Tosya hattında her Bayram ve okul tatilinde bilet fiyatlarının yükseltilmesinden şikayetçiyim. Normal zamanlarda 500 TL olan bilet ücreti, Ramazan Bayramı tatili döneminde 550 TL olarak satışa sunuluyor. Bu durum yalnızca 2026 Ramazan Bayramı’na özel değil, her sene bayram v...
4 Ocak tarihinde kızım E**** C**** Ç***** adına, PNR numarası xjb2072 olan Ankara–Çankırı seferi için Tosya Seyahat’ten bilet aldık. Bilet ücreti 280 TL idi. Gelen SMS’te peron bilgisi yer almıyordu. Kızım otobüs saatine 1 dakika kala AŞTİ’ye vardı, fakat peronu bilmediği için önce büroya gitmek zor...
9 Haziran pazartesi saat 13:30 arabasını 3 gün önceden bilet aldım. Hareket saatine yarım saat kala otobüs bozuldu yeni otobüs gelecek denildi. Otobüs 1 buçuk saat geç kalktı ve otobüs kiralık otobüs şoför nerede yolcu alacağını bilmiyor. Tosya'da yolcu unutuldu ve Tosya çıkışında yolcu bekledik 1 s...
Yorumlar