Ödeme Yapıldı, UC Teslim Edilmedi: Hizmet Ve Destek Sorunu

15.12.2025 tarihinde saat 15.39 civarında Oyunbazar.com hesabıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim ve bu bakiyemle 295 TL’lik uc satın aldım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadı.
Sistemde hâlâ 500 TL bakiyeyi yatırdığım görünüyor, yani ödeme tarafında bir sorun olmadığı açıkça ortada. Ancak canlı asistan bölümünde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum, sadece otomatik bilgisayar cevapları dönüyor. Mail atıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sabah kontrol ettiğimde sistemde uc’nin yüklendiği yazıyor fakat oyun hesabımda uc kesinlikle görünmüyor.
Ödemesini yaptığım uc’lerin hesabıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Paramın karşılığında aldığım hizmeti net ve sorunsuz şekilde görmek istiyorum.










