Arzum telefon

2 Mart tarihinde N11 satış platformundan 2 ürün siparişi verdim. 209896131835 sipariş numarasıyla verdiğim Arzum marka saç düzleştiricisinin fişe takılınca çalışmadığını fark ettim. Aynı gün iade kodu oluşturup iadesini yaptım. 10 gün sonrasında ben iade beklerken ürün olarak geri geldi. Ne kadar şi...

Aralık 2024 tarihinde aldığım Arzum marka ütümüz Şubat 2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servise götürüp teslim ettik. Bir ay sonra 03.03.2025 tarihinde bizi kimsenin bilgilendirmemesi üzerine yetkili servisi telefon ile aradık. Bize ütünün yenisi ile değiştirileceği, merkeze kayıt açıldığı söylend...

Instagram'da reklam olarak karşıma çıktı ve kart bilgilerini girdikten sonra işlem onaylanmamasına rağmen beni müşteri temsilcisi olarak bir numaradan arayıp kod göndereceklerini söylediler. Kodu söyledim ve telefon yüzüme kapandı. İade için verdiğim kod için iadenin 15 dakika içinde geleceği söylen...

yedekparca.arzum.com.tr adresinden bir ürün sipariş etmek istedim. Site provizyon hatası verdi. Sipariş oluşturulamadı seklinde uyarı aldım. İşlemi tekrar denedim aynı durum oluştu. Ancak her iki denemede de kartımdan ücretin tahsil edildiğini gördüm ve bunu bankadan provizyon ve onay kodunu alarak ...

Muğla Milas'ta oturuyorum. İki ay önce Arzum dikey el süpürgesi aldım. Toz torbasındaki kilit yerinden kırıldı. Nasıl yardımcı olursunuz? Eğer yedeği varsa yollayabilir misiniz? Satın alırım. Ulaşmak isterseniz telefon numarası 0543**86 9001. Şimdiden sizlere kolay gelsin, iyi çalışmalar, saygılar.

11/05/2024 Tarihinde Edirne Migros mağazasından Arzum AR4087 Model bir gırgır aldım. 12/12/2024 tarihinde gırgırın çalışması durdu. Arzum firmasına mail attım. Durumu Anlattım. Fakat geçen süre içinde bana herhangi bir dönüş olmadı. Daha sonra ürünü alarak servisine gittim. Gırgırı bıraktım. İki gün...

Arzum akıllı robot süpürge Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Daha öncesinde bağlıydı, ancak Wi-Fi değiştiğinde tekrar aynı cihaza bağlanmıyor ve telefon ile robotun bağlantısı kurulmuyor. Cihazı gösterildiği gibi sıfırladım, ancak Wi-Fi ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini 7 defa aradım, 2 defa hattan düştüm. B...

2022 yılında aldığım Arzum marka robot süpürge 6 ay sonra batarya arızası verdi. Servise götürdük, servisten gelen cevap batarya arızasının garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değişim yapıldığı yönündeydi. 2500 lira civarı bir ücret istediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davayı k...

27.03.2024 tarihinde internetten 7187500178 fatura numaralı Arzum ar3136 teamond çay makinesi aldım. Makine 6 ay içinde rezistans ile alakalı bozuldu. Servise götürdüm ve tamir olarak 1 hafta içinde teslim edildi. Ancak makinede bu sefer açma/kapama düğmesini bozuldu. Cihaz kapalı konumda iken ken...

Arzum Okka kahve makinesi aldım, inanın 10 defa bile kullanmadım. Kahveyi karıştırmak için sadece kendi plastik kaşığını kullandım, ancak kahve makinesi arızalandı ve kahveyi dibine sarmaya başladı. Garantili olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten biraz önce telefon geldi. Kahve...

29.09.2024 tarihinde Teknosa Servisine bıraktığım ütü hakkında ekteki SMS geldi. Onay kodu beklenmektedir diye. Kime nasıl neden olduğu yazmıyor. SMS'e cevap bile veremiyoruz. Gönderen Arzum. Telefon numarası yok hiçbir şey yok. Müşteri temsilcisini aradım beni aradılar size ileteceğiz dediler. İlet...

A101'den Arzum marka robot aldım. Bir sene geçmeden çırpıcı kafası bozuldu, garantili değil diye ücretli aldım. Bir yıl sonra yazlığa tekrar geldim, bu sefer de motor çalışıyor ama alt parçalar döndürmüyordu. Tekrar servise götürdüm, dişliler kırılmış diye tekrar ücretli değiştirdim. Bu yıl tekrar ...

A101 marketten almış olduğum blender setini 1 yıl garanti olarak telefon yoluyla işlettim. Robotta arıza olması dolayısıyla garantiye başvurduğumda benden ücret talep ettiler. Blender çalışmıyor, blender çevirmiyor, robot bıçak doğramıyor. Ürünün garantisi var, fişlerim ve artı 1 yıl uzatma belgem v...

+1

Osmaniye Arzum teknik servisine Arzum elektrik süpürgesini teslim ettim şu anda servise ulaşamıyorum 17 gün oldu ürünümü servise verilen süre. Teknik servisleri 3 gündür telefonu açmıyor süpürgemle alakalı bilgi alamıyorum Osmaniye ili merkez 03288146582 numaralı telefon...

Garantisi devam Arzum marka blender ile ilgili blenderin arızalanmasından kaynaklı Arzum yetkili servisine blenderi götürdüm. Malzemeyi götürdüğümde üzerinde bulunan motor kapağının aksesuar olarak geçtiğini ve kullanma kılavuzunda 1 dakika çalıştırılıp dinlendirilmesi gerektiğini yazdığını bundan ...

Satın aldığım Arzum marka AR012 Laguna Elektrikli Şofbeni, 10.08.2024 tarihinde evime teslim edildi. Bu tarihten itibaren Arzum bayisini montajı için haber vermem gerektiği söylendi. Arayıp bilgi verdiğimde salı gününe kadar bağlanacağını söylediler. Yani 3 gün içinde. Pazartesi tekrar aradım henüz ...

Arzum marka tost makinesinin parça değişimi yapıldı 500 lira talep edildi. Klasik olarak zaten hangi ürünü versek (plastik düğmeleri bile) 500 TL'dan başlıyor. Ürünün onarımı yapıldıktan sonra telefon geldi. Ürünü alabileceğimize dair. Almaya gittiğimizde ise zaman geçtiği için 575 TL talep edildi. ...

Ürünü annem için aldım. Rende yaparken ve kullanırken ürünün bıçağı ve rende mekanizması kırıldı. Bu kadar basit mi üretiyorsunuz? Daha ikinci kullanımda kırıldı. Deprem olduğu için evlerine giremediler, ancak ulaşabildik. Garantisi var hala, lütfen kısa zamanda yardımcı olun. Yazık, günah; o kada...

Arzum ev aletleri sitesinde sipariş ettiğim ürün Günler geçmesine rağmen kargoya verilmek üzere bekletiliyor. Firmayı aramak isterkende saatlerce telefonda bekletilip sonrasında hat kesilip telefon kapanıyor. Arzum marka urunu düşünürken bile soru işareti oluşturan bir geçmişi varken nasıl bu aptall...

Arzum marka Verde model epilasyon aleti almıştım yaklaşık bir buçuk sene önce, ancak bozuldu. Servise götürmek istedim. Hafta içiydi, öğle arası falan da değildi. Dükkan kapalıydı, İstanbul Esenyurt şubesindeydim. Zaten telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; ya hiç açılmıyor ya da sürekli meşgul. Müşteri...

20.05.2024 tarihinde yoklu.com internet adresinden bir adet Arzum Ar1061 Vacuumix blender almak için ürüne 4.702,50 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığımda IBAN numarasının kuruma ait olmadığını, kişiye ait olduğunu gördüm. İnternet sitesindeki müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki kişi beni muhas...

N11 üzerinden sipariş no 209772454238. Arzum AR5083 Volume Pro Ultra Hava Üflemeli Şekillendirici ve Düzleştirici Fırça aldım. Garanti süresini 3+1 kampanyasıyla uzatmak istiyorum. Ama bir türlü faturam iletilmiyor! 2 neredeyse 3 hafta oldu! N11 de talep açtım, Arzum cevap vermiyor! Beni mağdur ediy...

Kasım 2023'de aldığımız Arzum AR1142 Blanco marka blender seti birkaç gün önce durup dururken çalışmaz oldu. 3 yıl garantisi olan bir ürün. Konuyla ilgili Arzum Müşteri hizmetlerini aradığımızda ya da WhatsApp iletişim hattından görüştüğümüzde bize yetkili servis numarası verdiler. Fakat verdikleri ...