to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan'daki Oğuz Concept mağazasından aldığım Arzum AR4206-M model şarjlı süpürgenin turbo süpürme başlığı yuvasından çıktı. Servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak parça ellerinde yok. Yaklaşık 2 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum ve yardımcı olunmuyor. Parça hiçbir yerde bulunmuyor. Parçası olmayan bir ürün neden satışa sunulur? Üstelik garantisi de devam etmekte.
Arzum markası adına şarjlı süpürge satın aldım. 4-5 ay geçtikten sonra ürün arızalandı. Servise götürdüğümde kablosu değiştirildi. Ancak kablo değişimi sırasında cihazın vidalanan yerleri kırılmaya başladı. Tekrar servise başvurduğumda kırılan parçaların garanti kapsamında olmadığı ifade edildi. Yin...
Arzum markasını duyunca, almadan önce düşünmem gerektiğini anlıyorum. Arzum 4200 model şarjlı süpürge satın aldım, fakat ürünüm arızalı ve parça değiş...
Arzum'dan 21.03.2022 tarihinde satın aldığım AR4200 kod numaralı şarjlı süpürgemin (garantisi devam ediyor) toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu sebeple servisten yeni toz haznesi siparişi verdik (ücreti mukabilinde). Servis, sürekli olarak 'bekliyoruz, henüz temin aşamasında, Arzum taşınıyor,...
Arzum AR4202 dikey süpürgeyi 7 Şubat’ta satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlığındaki fırça parçası kırıldığı için fırça dönmüyor. Ürünü İstanbul Mecidiyeköy’deki Güven Servis’e götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığı, Arzum’un bu parça için garanti vermediği söylendi. Herhangi bir...
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırak...
Yorumlar