Koldan Kumanda Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

2021 yılında Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Arzum ar4094 Olimpia Control Cyclone süpürgenin koldan kumanda parçası, normal kullanım sırasında yeni bir şekilde kırıldı. Ürünün garanti süresi 3 yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında kalıyor. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza göstermesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Koldan kumanda parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alma faturam elimde mevcuttur; fatura numaram: d722021000910461.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.



























