Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hicrann sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Süpürge Başlık Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

profile
Hicrann
01 Eylül 2025 18:55
1.599

Arzum ar 4094 Olimpia Control Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi Şubat 2025’te Kayseri’deki Evmer mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı kısa sürede deforme olup kırıldı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu halde, yetkili servise başvurduğumda bu tarz bir kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirileceği ve garanti kapsamında değişim yapılmayacağı, yeni başlık parçasını ancak 1900 TL ödeyerek alabileceğim belirtildi.

Süpürgenin başlık kısmının bu kadar kısa sürede kırılması ürünün kalitesiyle ilgili endişelerimi artırdı. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 09:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Demet
01 Eylül 2024 03:14
1.148
Arzum Elektrik Süpürgemin Kalitesiz Parçaları
Arzum Elektrik Süpürgemin Kalitesiz Parçaları

profile
Elif
09 Aralık 2024 11:50
1.505
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
24 Aralık 2023 22:31
4.544
"Arzum yetkili servisine çok teşekkür ederim sorunum kusursuz bir şekilde çözüme ulaştı."
Arzum Ar4061 Olimpia Elektrikli Süpürge Hüsranlığı
Arzum Ar4061 Olimpia Elektrikli Süpürge Hüsranlığı

profile
Selen
30 Nisan 2024 17:24
3.328
Arzum Olimpia Control Kalitesiz Başlık!
Arzum Olimpia Control Kalitesiz Başlık!
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ar 4088 Power Elektrikli Süpürge Parça Deforme Olması

profile
Harun
25 Ağustos 2024 03:59
3.570
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru