Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum müşteri hizmetleri iletişim

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ürün Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

15 Ocak 13:41240

Merhaba, Ürün kapağı sorunlu ve müşteri hizmetleri ve merkezin hizmeti yetersiz. Servis merkezle iletisim kurmaktansa b...

Ürün Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Arzum Volume Pro Saç Kurutma Makinesinde Hava Gücü Azaldı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

26 Aralık 2025 02:12965

Arzum Volume Pro ar5063 model saç kurutma makinesini yaklaşık 05.08.2023 tarihinde Tokat Merkez STM’den satın aldım. İlk...

1

Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Satışı Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

6 Kasım 2025 19:572.088

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla ...

Aldığım Fırın Hiçbir Şekilde Pişirme Yapmıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

6 Kasım 2025 14:461.008

20 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Cookart Color 50 litre model fırın satın aldı...

Aldığım Fırın Hiçbir Şekilde Pişirme Yapmıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Çay Makinesinin Puntolarında Oluşan Küf Hijyen Sorununa Yol Açıyor

18 Eylül 2025 14:16412

1 ay önce Media Markt Gordion mağazasından Arzum Deminde Çay Makinesi (inox) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 haft...

Çay Makinesinin Puntolarında Oluşan Küf Hijyen Sorununa Yol Açıyor
Çay Makinesinin Puntolarında Oluşan Küf Hijyen Sorununa Yol Açıyor
Çay Makinesinin Puntolarında Oluşan Küf Hijyen Sorununa Yol Açıyor
Çay Makinesinin Puntolarında Oluşan Küf Hijyen Sorununa Yol Açıyor

Öne ÇıkanKonular

Arzum Eksik Parçalı Ürün Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 10:25407

Sipariş no: ts18061196680 Arzum’un resmi internet sitesinden Okka espresso Solo yarı otomatik espresso makinesi (ok0034...

Arzum Blender Seti: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 2025 18:261.741

Merhaba ben Arzum'un blender setini aldım ama rondonun bıçağı dönmüyor. Ürünü alalı iki ay oldu ve sadece iki üç defa ku...

Arzum Blender Seti: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Arzum'dan Kazandığım Hediye Ürün 6 Aydır Gelmedi

13 Mart 2025 12:221.314

Çek Kazan uygulamasından (03.09.2024) katıldığım Arzum Thermogusto mutfak robotu kampanyasından sıcak hava fritözü kazan...

Arzum'dan Kazandığım Hediye Ürün 6 Aydır Gelmedi
Arzum'dan Kazandığım Hediye Ürün 6 Aydır Gelmedi
Arzum'dan Kazandığım Hediye Ürün 6 Aydır Gelmedi
Arzum'dan Kazandığım Hediye Ürün 6 Aydır Gelmedi
5
Çözüldü

Arzum Kahve Makinesi Güvenlik Riski Ve Çözüm Eksikliği

6 Mart 2025 19:231.372

"Arzum Yönetim Kurulu Başkanı sayın Murat Kolbaşı, marka nasıl yönetilir, müşteri ilişkileri nasıl kurulabileceğini bana gösteren, markasının arkasında duran harika bir yönetici. Kendisini ve süreci yöneten Derya hanıma teşekkür ediyorum. Arzum markası bu yaklaşımıyla bende, bir müşterisi olarak memnuniyet ve güven hissi yarattı"

Arzum Kahve Makinesi Güvenlik Riski Ve Çözüm Eksikliği

Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün Garanti Dışı Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

10 Şubat 2025 11:582.443

14.03.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden; Arzum AR1101-G Shaken Take Joy ürünü almıştım. Ürünün ana mo...

1

Kırık Karıştırma Haznesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Aralık 2024 19:12297

Yeni aldığım ürünün parçasını kırık göndermişler. Hepsiburada'dan almış olduğum ürünümün karıştırma haznesi kırık. Hepsi...

Kırık Karıştırma Haznesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kırık Karıştırma Haznesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2

Arzum Volume Pro Saç Şekillendiriciden Metal Parça Düştü

26 Eylül 2024 13:182.753

Arzum Volume Pro saç şekillendirici aldım ama büyük başlıktan metal parça düştü. Daha kullanmadım bile, bir kez çalıştır...

Arzum Volume Pro Saç Şekillendiriciden Metal Parça Düştü
Arzum Volume Pro Saç Şekillendiriciden Metal Parça Düştü

Arzum Çekiliş Kazanımı Ve Kargo Sorunu

3 Eylül 2024 14:093.971

Arzum'dan almış olduğum airtasty yaz fırsatları çekilişine katıldım. Çekiliş sonucunda Arzum Okka Minio Türk kahve makin...

Arzum Çekiliş Kazanımı Ve Kargo Sorunu
Arzum Çekiliş Kazanımı Ve Kargo Sorunu
Arzum Çekiliş Kazanımı Ve Kargo Sorunu
1

Arzum Destek Eksikliği, Çözümsüzlüğü

26 Ağustos 2024 11:472.550

Arzum markasından Şubat 2024'te aldığım ürünüm (AR5083) (-ki bu ürünü alabilene kadar da 3 kere sistemlerinden kaynaklı ...

Arzumun Teknik Servis Den Teknik Servis Arzum Dan Haberi Yok

22 Mayıs 2024 09:49868

31/10/2022 tarihinde aldığım Arzum marka robot süpürge, bu ay içerisinde arızalanmaya başladı. Şarjdayken kendi kendine ...

1

Kusurlu Ürün. Çok Kötü Bir Arzum Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servisi

16 Mayıs 2024 12:292.824

Trendyol üzerinden HesapliMagaza adlı satıcıdan saç kurutma makinesi aldım. Ürün çalışırken içerisinden garip sesler ve ...

Sıkça Sorulan Sorular

Size en yakın Arzum yetkili servis noktasını “Yetkili Servis” sayfasından il, ilçe ve servise göndermek istediğiniz ürün tipini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Arzum servisiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de Arzum servis süreciyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Arzum Hakkında

Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.

Arzum Küçük Ev Aletleri

Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.

Arzum Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.