to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Salihli Çelik Ticaret’ten Arzum Okka Pro m tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile geçmeden cihaz arıza verdi. Makinenin süt köpürtme özelliği düzgün çalışmıyor, sütü köpürtmek yerine iç tarafa akıtıyor ve bu nedenle üründen kesinlikle memn...
Arzum marka filtre kahve makinesi aldım. Makinenin ilk kullanımında, filtre haznesini yerinden çıkarırken altındaki kahve süzülen aparat kendiliğinden çıktı. Aparatı yerine takıp kullanmaya devam ettim; ancak her çıkarmada yine yerinden çıkıyordu ve sonunda iç kısmındaki küçük parçayı kaybettim. Se...
Arzum Okka rich spin marka kahve makinesi alalı 2 yılı geçmemişken tabanı sadece su ile yıkanmasına rağmen soyulmaya başladı. Bu konuda sitede bir sürü şikayet var ve bunu kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar. Sadece su ile de mi yıkamayalım? Ayrıca cezve yedek parça olarak da görünmüyor. Ticaret ...
Arzum ar 3081 filtre kahve makinesi aldım demliği kırıldı ve 1 yıldır yedek parçası gelmiyor firmaya. Bir çözüm önerisi de alamıyoruz. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı. Ürün ne kendi internet sitelerinde ne de yetkili servislerinde bulunmamaktadır. Bir çözüm yolu istiyorum
Arzum Ar3081 Brewtime Delux Filtre Kahve Makinesi demliği kırıldı ve yedek parça sağlamıyorlar. 1 senedir makineyi kullanamıyorum. Lütfen artık oyalamayı bırakıp demliği gönderin. Gerçekten bin pişman oldum. Bir daha arzumdan hiçbir şey almayacağım. Ürünün garanti süresince yedek parça sağlamak zoru...
Arzum AR3081 filtre kahve makinemin demliği kırıldı. Yedek parça yok maalesef. Kendi sitesine baktım, Arzum yetkili servis ile görüştüm ama hiçbir şekilde demliğini bulamadım. Makine çöp olacak ve bana yeni makine masrafı çıkaracak. Yedek parça temin edemeyecekseniz satmayın arkadaş bu ürünleri. Arz...
Arzum Brewtime Delux filtre kahve makinem var demliği kendi kendine nasıl bile olduğunu anlamadığın şekilde kırılmış yedek parça bakıyorum yok, yedek parça gelişi için bildirim oluşturdum ne gelen var ne giden. Makineye bakıyorum belki satıştan kalkmıştır diye makinenin satışı hala var. Daha ne zama...
Arzum AR3073 Brewtime Pro filtre kahve makinemin demliği bugün ufak bir çarpma ile kırıldı. Çeşitli alışveriş siteleri ile Arzum yedek parça sitesine girdim stok yok maalesef. Daha garantisi bile bitmemişti ve hala üretimde olan bir ürünün yedek parçası bulunamaması şaşırtıcı gerçekten. Arzum firmas...
Arzum Brewtime Deluxe AR3081 filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı. Yedek parça bulamıyorum. Hiçbir yerde demlik satılmıyor, kendi sitesi de dahil. Başka markaların demlikleri de uymuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum stoğa gelince bildir seçeneğini tıklayın diyor, tahmini ne zaman gelir diyoru...
Arzum Yedek parça temin edemiyor. Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arzum brewtime kahve makinesi su vermemeye başladı. İstanbul Maltepe'deki ems adlı servise götürdüm. Yaklaşık bir ay olmasına karşın ne arayan oldu ne de soran. Bir aydır neden tamir edilmediğini sorduğumda oldukça yakışıksız bir üslupla ...
"Hızlı ve kesin çözüm için teşekkür ederim Arzum :)"
"Teşekkürler"
Arzum A3081 brewtime delux model filtre kahve makinemin demliği kırıldı, internette hiçbir yerde bulamıyorum yedek parçasını. Çok severek kullandığım ...
Arzum delux Brewtime Ar3081 filtre kahve makineme yedek parça ( cam demlik ) temin etmek istiyorum ama Arzum müşteri hizmetlerini 2 seferdir aramama rağmen yedek parça temin sürecini ileri atıyor. Kurumsal bir firmanın yedek parça temin etme süresinin bu kadar uzun olmasına anlam verememekteyim. Çok...
3 ay kadar önce Arzum Brewtime Deluxe Filtre Kahve makinesi aldım. Makinenin demliği öylesine kalitesiz ki yıkarken kırıldı ve elimde sadece demliğin kafası kaldı. Arzuma ulaştım ve kendileri ücretli yedek parça servisine yönlendirdiler. Yedek parça fiyatlarını sorduğumda ise 500-600 TL gibi neredey...
