to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka rich spin marka kahve makinesi alalı 2 yılı geçmemişken tabanı sadece su ile yıkanmasına rağmen soyulmaya başladı. Bu konuda sitede bir sürü şikayet var ve bunu kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar. Sadece su ile de mi yıkamayalım? Ayrıca cezve yedek parça olarak da görünmüyor. Ticaret Bakanlığı yasaları gereği 10 yıl yedek parça sağlamaları gerekirken ürünlerinin arkasında durmayan bir firma
Arzum Okka Rich model kahve makinesini kullanmaktayım ve ürün henüz bir yıllık. Ne yazık ki yedek cezve üretimi yapılmamakta. Kullanıcı hatası sonucu cezve kısmı arızalandı ve yeni bir cezve satın almak istiyorum. Ancak Arzum'un bu modeli için yedek cezve üretimi bulunmamaktadır. Diğer markaların ye...
Arzum Okka kahve makinesi ürününü alalı 2 sene oldu. Toplasanız 10 kere kullanmadım. Yıkadıktan sonra da cezveyi kuru bezle silmeme rağmen içi su kapmış ve elektriği kontak ediyor. Fişe taktığım zaman, yetkili servise verdiğimde çözüm merkezi beni kusurlu bulup 700 TL para istedi. Mağdur ettiler ben...
Arzum Okka Spin Rich M kahve makinesini 21 Mayıs 2023'te aldım ve garantiye yolladım. Hatanın bizden kaynaklı olduğu bildirildi ve 900 TL talep edildi. Ürünün yapıldığı söylendi. Eve getirdiğimde hala paslıydı ve cezve kısmı sıkılmamıştı bile. Evde kendim sıktım vidasını. Bir hafta sonra makine tekr...
Arzum Okka kahve makinesi aldım. 6 ay dolmadan cezve kısmının teflonu dipten soyulmaya başladı. Garantiye verdim, tamiri yapıldı ve teslim aldım. Bu kez henüz 3-4 ay geçmemişti ki soyulmalar tekrarladı ve üstüne bir de tabandan su sızdırmaya başladı. Yine teknik servise verdim fakat 2 ay kadar zaman...
Arzum Okka rich spin m kahve makinesi yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede haznenin teflonu soyuldu. Teflonun altındaki metal malzeme açığa çıktı. Kaldı ki hiçbir şekilde içerisine kaşık sokmamamıza rağmen. Hiç memnun kalmadım. Acil bir şekilde makinenin cezvesinin değişimini ya da iadesini istiyorum...
Yorumlar