Arzum iade

12.08.2025 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Arzum Okka Minio Pro Türk kahvesi makinesinde, daha ilk kullanımda iç haznesinde rengarenk bir görüntü oluştu. Bu sorun her kahve yaptığımda, içindeki su kuruduğunda tekrar ediyor. Ayrıca makine kahveyi köpüksüz ve tatsız yapıyor. Ürünü yetkili servis...

Arzum Okka Minio kahve makinesini Kırıkkale Taşpınar mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri zaman zaman çalışmama sorunu yaşıyordum, ancak şu anda hiç çalışmıyor. Ayrıca sık sık taşırma problemi de oluyor ve cezvenin alt kısmı paslanmış durumda. Ürün garanti kapsamında ve elimde garanti b...

14 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum AR1004 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren blender başlığı verimli çalışmıyor. Çorbayı dakikalarca blend etmeme rağmen taneli bırakıyor ve karıştırma işlemini yeterince yapamıyor. Sıfır ürün olması...

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arzum marka saç düzleştirici siparişi verdim (#10391019232). Ürün elime ulaştığında hiç ısınmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Trendyol Express Kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta...

+1

20 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Trendyol üzerinden Arzum AR1133 Choppy model doğrayıcı aldım. Arzum markasına güvenerek tercih ettim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Doğrayıcıyı her kullandığımda bir tarafı düzgün doğrayıp diğer tarafı doğramıyor; bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü ...

Arzum Pendik İstanbul avm şubesinden elektrikli şofben aldım. Kurulum için yaklaşık 3 hafta önce başvurdum ancak hala hiçbir şekilde servis gelmedi. Pendik şubesi kapalı olduğu için Ümraniye’den teknik servisin geleceği söylendi fakat “ne zaman geliriz belli olmaz” denildi. Dışarıdan elektrikçi çağı...

​Arzum Müşteri Hizmetleri ve Yetkili Servis Şikayeti ​Şikayet No: 5700*******28001 Teslim Tarihi: 28/05/2025 Konu: Defalarca mağduriyet ve çözümsüzlük ​28/05/2025 tarihinde, Arzum kahve makinemi onarım için Sinop Merkez yetkili servisinize teslim ettim. O tarihten bu yana, 2 aydan uzun bir süredir, ...

Trendyol üzerinden Arzum A5 63 Volume Pro saç fon makinesi siparişi verdim (#10399701419). Ürün geçen hafta Konya Ereğli’de evime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu, makine üzerinde çizikler bulunduğunu ve soğuk üfleme ayarının çalışmadığını fark et...

Arzum AR1142 Blanco Multi Blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmamda, üst kapaktaki plastik aksamda yine kırılma meydana geldi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; ilk aldığım üründe de aynı parça kısa sürede kırılmıştı ve o ürünü kullanılamaz hale geldiği için ç...

Merhaba, Mart ayında Trendyol üzerinden hesaplımagaza isimli satıcıdan aldığım Arzum AR3080 Çay Sefası makinesinde hiçbir kimyasal ürün kullanmamama rağmen hem demlik kısmında hem de alt kısımda soyulmalar başladı. Ürünü yalnızca su kaynatmak ve çay demlemek için kullandım, alt kısmı (kettle bölüm...

+1

Küçükçekmece Sefaköy Aksu mağazasından iki buçuk ay önce almış olduğumuz Arzum marka elektrik süpürgesi toplam 4 defa çalıştırmadım. Elektrik kablosu sıkışma yaptı. Sefaköy'de servise bıraktık. Yapıldı diyerek verdiler. Kablo yapılmış fakat tekerleklerini bozmuşlar dönmüyor ve montesi bozuk her yeri...

Aydın Efeler Vatan Bilgisayar'dan aldığım Arzum marka sıfır ütü ilk kullanımda buhar tuşuna basınca kireç ve pas benzeri parçacıklar atmış ve koku yapmıştır. Ürünü teknik servise gönderip iade talep edilmiş olup teknik servisten ürünün denendiği ve arıza olmadığı cevabı gelmiştir. Sıfır alınan ütüde...

16 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3069 Inox çay makinesini işyerimde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre geçmişken, çay makinesinin kulpu aniden koptu ve içindeki tüm çay yere döküldü. Neyse ki kimseye zarar gelmedi, fakat bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ürün...

15.05.2025 tarihinde Teknosa Nautilus Kadıköy mağazasından Arzum Shake'N Take Joy Kişisel Blender (Okyanus - AR1101-O) ürününü sipariş no: 2025156732031 ile satın aldım. Bayram nedeniyle ürünü 14.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla 59013-Uygur Kardeşler/Tekirdağ servisine teslim ettim. Ürünü ...

+2

22 Mayıs’ta aldığım Arzum Teamond çay makinesini, yaklaşık bir ay sonra anne ve babamın gittiği kasabada kullanmaya başladık. Ancak kullanımın başından itibaren üç önemli sorun yaşadık: - Açma-kapama düğmesi her kullanımda elde tutulamayacak kadar ısınıyor. - Kapağı çok gevşek ve çayı koyarken kapağ...

Arzum fön makinesi ve blender seti aldık. Almaz olaydık. Şubat, Mayıs ve Temmuz aylarında olmak üzere üç kez garantiye gönderdim, üçünde de 'yapıldı' diye SMS geldi. Teslim aldım fakat hiçbir şey yapılmamış. Kayseri Artek Servis de kendileri gördü. Blenderdan duman çıktığını söyledim, ama 'sorun yok...

Arz. AR1157-b forte b Multi blender seti 10.07.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt'tan aldım doğrayıcısını bir kez kullandıktan sonra bıçak dönmedi. Ürünü alalı henüz 17 gün olmuştu. 28.07. Arzum destek hattına iade veya değişim istediğimi ilettiğimde teknik servise yönlendirdi. 28.07.20...

Arzum AR1137 kodlu ürünümü 17.05.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Arzum satıcısından aldım. İlk kullanımda üründen dumanlar cıktı ve koku geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun normal olduğunu söylediler. Daha sonra ürünün rendeleme aparatını 3. Kullanışımda havuç rendeliyordu ...

Amazon'dan AR1056 blender almıştım, 24 Temmuz'da sipariş verdim. Gönderi takibinde teslimat tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak 20 Temmuz oldu, hâlâ kargoyu teslim almadım. Kolay Gelsin adlı bir kargo firmasına verilmiş. Orayla iletişime geçtiğimde, ürünün kargo sürecinin durdurulduğunu ve ia...

Konu: Satın alınan Arzum Kahve Makinesi ile ilgili iade talebimin reddine dair şikayetimdir. Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 hafta önce Media Markt Piazza AVM şubenizden satın almış olduğum Arzum marka kahve makinesi, çok kısa süreli ve sınırlı kullanım sonrası 3 kez elektrik şalterini attırmış ve cih...

Merhabalar, Şok Market'ten 25.07.2025 tarihinde Arzum Lungo ikisi bir arada dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü hiç kullanmadım ve iadesini sağlamak istedim. Sancaktepe Kanuni Caddesi'nde bulunan Şok Market'e, iade talebiyle ve fişimle birlikte başvurdum. Ancak hiçbir şekilde iade almayacaklarını sö...

18 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla, doğrudan Arzum satıcısından satın aldığım Arzum Okka Kahve Makinesi tarafıma ulaştı. Ancak ürünün su haznesinde üretim kaynaklı ciddi bir çatlak mevcut olup, cihaz sürekli su sızdırmaktadır. Bu durum, ürünü kullanılamaz hale getirmiştir. Yetkili se...

22.07.2025'te Trendyol üzerinden satıcısı Arzum olan Thermogusto AR1181 cihazını sipariş verdim. 24.07.2025 tarihinde kargo elime ulaştı ve kurulumu yaparken hazne kapağı contasında deforme olduğunu tespit ettim. Arzum Elektrikli Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile anında iletişime geçerek gerekl...