Arzum Blender Haznesi Çatladı Ve Kilitlendi, Kısa Sürede Ayıplı Ürün

Trendyol üzerinden 09.04.2025 tarihinde 10121112123 numaralı siparişimle Arzum ar1147 smoothie blender makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken blenderın lastiği yerinden çıktı, cihaz kilitlendi ve açamadım. Büyük hazneyi takmaya çalıştığımda hazne çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Küçük haznenin de lastiği çıktı ve yine kilitlendi, onu da kullanamaz oldum.

Kısacası hem büyük hazne hem küçük hazne bozuldu, ürün tamamen çöp oldu diyebilirim. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde dağılmasını kabul edemiyorum ve ürünü aldığım için çok pişmanım. İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen bu ürün için 1.519,05 TL ödeme yaptım ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu üründeki kusurları ve yaşadığım deneyimi her platformda ayrıntılı şekilde paylaşacağımı belirtmek isterim.