Arzum Airfryer Kek Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi

Arzum AR2076-S Airtasty Smart 7.5 l Airfryer cihazını 18 Ağustos 2025 tarihinde online bir siteden aldım. Cihazı almamdaki amaç, özellikle Arzum’un kendi Airfryer tarifleriyle kek ve yemek pişirmekti; ancak ürün, tariflerde belirtilen derece ve sürelerde asla doğru düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle kek ve hamur işlerinde üstü pişmiş gibi görünse de altı tamamen hamur kalıyor. Aynı tarifleri diğer markaların Airfryer’larında yapan tanıdıklarım gayet güzel sonuç alırken, benim cihazımda sonuç her seferinde başarısız oluyor. Bu durum, ürünün gücünün yetersiz olduğu ya da pişirme performansında bir sorun olduğu yönünde ciddi şüphe uyandırıyor.

Ürünü ilk aldığımda, daha hiç kullanmadan cihazın lambasının yanmadığını fark ettim ve doğrudan serviste değişim yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen iade sürem geçtiği için ürünü iade edemedim ve şu an elimde, neredeyse hiç kullanamadığım, pişirme performansından memnun kalmadığım bir Airfryer duruyor. Airfryer’im var ama pişirmediği için kullanamıyorum; bu durum beni gerçekten çok pişman etti.

Arzum’dan, bu ürünün pişirme performansının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade ya da sorunsuz, düzgün pişiren bir ürünle değişim talep ediyorum.