to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde Arzum ar6050 model ütüyü Bartın merkez SSK yakınındaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk dene...memde, pamuklu kıyafetlerimi ütülerken ütünün ayarını da pamuklu (cotton) moduna getirmiş olmama rağmen kıyafetimi yaktı ve kumaşta parlama oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Arzum m
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden sü...pürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay
Nevşehir’de Şok market ’ten Arzum marka, 1650 w gücünde bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, alt ha...zneye su koyduğumda su sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım; ürünü kendi mağazalarından almadığım için iade konusunda yardımcı olamayacaklarını,
08.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Arzum bayisinden Arzum ar2055 Chefim siyah 6 litre çok amaçlı basınçlı düdü...klü tencere satın aldım. Ürünü almak için gittiğimde stokta olmadığını, gelince arayacaklarını söylediler, numaramı aldılar ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 1
Arzum Okka 0020 kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve doğru şekil...de kullanmama rağmen haznesi kısa sürede önce çatladı, ardından da paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık üç aydır yaşıyorum ve ürün şu an tamamen çatlak ve paslı olduğu için kullanıl
Arzum Küçükev aletlerinden Arzum Okka Grandio kahve makinesini 29.05.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamadık, çünkü cihaz kahve yapmıyor. Makineyi iki kez Edremit servisine, bir kez de genel servise gönder
"Arzum genel merkezden Derya hanım aradı. Bozulan ürünü misli ile değişiminini ilgi ve alaka ile sağladı. Elinden geleni yapıp, inisiyatif kullanarak hem markanın itibarını korudu hem de benim mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle inceledi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Arzum AR1114S blender setini yaklaşık 1–2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, robot kısmındaki 4 bıçaklı bölümde sorun... yaşamaya başladım. Bıçağın üst kısmındaki uç, plastiği yemeye başladı ve bıçak sürekli düşer hale geldiği için ürün artık güvenli ve sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Ür
İstanbul Esenyurt’taki Çarşım Mağazası’ndan Arzum markalı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ...süpürgenin başlığı bozuldu. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım, beni What
Arzum markasına ait AR5166 model saç şekillendiriciyi 18.06.2025 tarihinde 10.737 TL bedelle taksitle satın aldım ve 9 a...y boyunca tüm taksit ödemelerini düzenli şekilde gerçekleştirdim. Taksitlerim henüz yeni bitmişken ürün arızalandı ve ben de ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek
Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinemde üretim kaynaklı bir arıza oluştu ve yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ü...rünü alalı yalnızca sekiz ay oldu ve satın aldığım dönemde fiyatı 4.000 TL idi. Cihazı Manisa Akhisar’daki yetkili servise cezve deformasyonundan dolayı götürdüm. Servis, ürünün s
Bir yakınım tarafından Trendyol üzerinden Arzum Okka Duo ikili kahve makinesi hediye olarak gönderildi. Ürün 18 Mart civ...arında elime ulaştı, yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık 5 gün sonra deneme imkanım oldu. Makineyi üç dört kez denedim, her seferinde emin olmak için tekrar tekrar kullandım ancak ka
Şok market ’ten Paşaalanı Sabri Uğur Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadec...e bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan
Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Magiclean Power ar4205 model şarjlı dikey süpürge, 3... yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında kendi kendine durma arızası vermeye başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, garanti süresi devam ede
Arzum AR-5104 saç maşasını yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Evdiz mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günd...en beri saçıma her uyguladığımda yoğun bir yanık kokusu oluşuyor ve cihazdan normal olmayan bir ses geliyor. Başta yeni olduğu için zamanla geçer diye düşünerek kullanmaya devam et
20 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Teknoloji Sanayi Limited Şirketi satı...cısından 9656011795 sipariş numarasıyla Arzum Volume Pro ar5063 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra cihaz ısınmaya başladıkça kendi kendine
Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Nisan 2026 tarihinde hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünün kutusunu... hiç açmadan, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak iade incelemesi sonrasında kutunun açılmış ve ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iadeyi kabul et
Epttavm üzerinden 28.02.2026 tarihinde “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum Okka espresso makinesi satın aldım. Sipa...rişimde özellikle krom renk tercih etmeme rağmen tarafıma bakır renk ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda ise cihazın kahve yapmadığını, yani ilk andan itib
Kayseri Şok Marketten 4 Şubat’ta Arzum ar-1166 Shake’n Take Joy Sport sürahi blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan,... yalnızca kutusu açılmış haldeyken 7 Şubat’ta iade için aynı şubeye gittim. Ancak personel, ürünü iade alamayacaklarını söyleyip işlem yapmayı reddetti. Oysa bu kadar kısa sürede,
Arzum AR2062‑B model Airfryer’ı, depremzedelere destek olmak amacıyla 04.03.2023 tarihinde Kilis’teki Atlas Teknoloji fi...rmasından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra garanti süresi Arzum tarafından 5 yıla uzatıldı. Bir süre sorunsuz kullandığım bu ürünün pişirme tepsisinin alt kısmında önce bey
Arzum’un resmi internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde Ar471002 Galaxy 2500 kodlu elektrik süpürgem için yaklaşık 850 T...L bedelle hortum satın aldım. Evimde robot süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok sık kullanmıyorum, bu nedenle hortumdaki sorunu ancak bir süre sonra fark edebildim. Hortumla süpü
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim buraya yazdıktan sonra düzeldi"
15 Şubat’ta Mersin Palm City Carrefour SA mağazasından yaklaşık 2.500 TL öd...eyerek Arzum marka bir blender seti satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı
