to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR-5104 saç maşasını yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Evdiz mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saçıma her uyguladığımda yoğun bir yanık kokusu oluşuyor ve cihazdan normal olmayan bir ses geliyor. Başta yeni olduğu için zamanla geçer diye düşünerek kullanmaya devam ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen yanık kokusu ve ses sorunu hiç düzelmedi.
Ürünü günlük kullanım için, saçımı şekillendirmek amacıyla almıştım; ancak bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi endişeye düşürüyor, cihazı kullanmaya çekiniyorum. Şimdiye kadar Arzum müşteri hizmetleriyle ya da mağazayla görüşme yapmadım fakat artık bu sorun nedeniyle memnun değilim.
Arzum’un bu ürünü inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını ve ayıplı olduğu düşünülüyorsa iade ya da değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Arzum 5083 Volume Pro Ultra hava üflemeli saç şekillendiriciyi 28.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen zamanla tarak dişleri deforme oldu ve dökülmeye başladı. Dişlerin ucundaki minik toplar da düştüğü için her kullanımda saç derimi acıtıyordu. Ayrıca cihaz tuhaf sesler çık...
1 yıl önce almış olduğum Arzum Volumepro saç şekillendiricim çalışırken bir anda durdu. Aradan 10-15 dakika geçtikten sonra tekrar çalıştırdığımda cihazdan yanık kokusu geldi. Bunun üzerine, 21 Mayıs günü yaşadığım yerdeki Arzum yetkili servisine ürünü teslim ettim. Ancak o günden bugüne kadar cihaz...
Arzum marka saç şekillendiricim, aldıktan sadece iki hafta sonra çalışmamaya başladı. Saç fırçasının telleri eridi ve büküldü. Ürünü yetkili servise götüreceğim, tamir edileceği söylendi. Ancak mağdur oldum; iki hafta içinde ürünün bozulması kabul edilemez. Sadece bir saç şekillendirici için bu kada...
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada'dan aldığım Arzum Mona Sense AR5035 saç düzleştiriciyi daha yeni kullanmaya başladım ve ürün arızalı çıktı. Kitapçıkta yazan her şeyi yapmama rağmen cihaz kendi kendine sıcaklık ayarını düşürüp yükseltiyor ve tuşları arızalı. Isı koruma kilitleme sistemi arızalı. 14 ...
Arzum Revolution hava üflemeli 5'i 1 arada saç şekillendirici ar5162 modelini ekim ayında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri başlıklarını düzgün şekilde takamıyorum. Cihaz gereğinden fazla ısınıyor ve fön makinem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ederken sa...
Yorumlar