to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Küçükçekmece Sefaköy Aksu mağazasından iki buçuk ay önce almış olduğumuz Arzum marka elektrik süpürgesi toplam 4 defa çalıştırmadım. Elektrik kablosu sıkışma yaptı. Sefaköy'de servise bıraktık. Yapıldı diyerek verdiler. Kablo yapılmış fakat tekerleklerini bozmuşlar dönmüyor ve montesi bozuk her yeri...
Kasım 2025’te A101 marketten Arzum marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok düşük, neredeyse hiç düzgün süpürmüyor ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Fişim hâlâ duruyor ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı...
30.12.2024 tarihinde Trendyol sitesinden 4070 Arzum süpürge makinesi aldım. Ürünü Mayıs ayında kullanmaya başladım, 2 ay geçmeden ürün arıza verdi. Çalışmadı, servise götürdüm. Servis, ince toz çekildiği için arıza verdiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benden ücret talep etti. Benim an...
26.07.2025 tarihinde A101’den mor renkli Arzum süpürge makinesi satın aldım. 9 Ağustos’tan itibaren cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Garanti süresi devam ettiği için Şanlıurfa Arzum yetkili servisine, garanti belgesiyle birlikte teslim ettim. Ancak yetkili servis çalışanı, ürüne detaylı b...
Tepe Nautilus Carrefour mağazasından aldığım Arzum marka elektrikli süpürge ayıplı ürün çıktı. Ürünü servise götürdüğümde bana ürün satışı yapmak istediler. Yeni aldığım bir üründe neden ücret ödeyip kullanmam gerektiğini anlamıyorum. Carrefour ürünü satana kadar ilgileniyor, Arzum markası ise ayıpl...
Yorumlar