to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arzum ar 1032 Take Shake’n ürünümün hem çalıştırma tuşu bozuldu, hem de karıştırma bıçaklarının olduğu bölümden yağ akmaya başladı ve contası yırtıldı. Bunun üzerine ürünü Tekirdağ‑Çerkezköy’deki yetkili servise götürdüm.
Serviste çalıştırma tuşunu garanti kapsamında yapacaklarını, ancak blender kısmının garantiye girmediğini ve bu bölüm için 950 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ürünü zaten özellikle blender özelliği için almış olmama rağmen, bu kısmın “sarf malzeme” denilerek garanti dışı tutulmasını kabul edemiyorum. Üstelik garanti süresini ayrıca 3 yıla uzatmış durumdayım ve ürünüm sadece 7 aylık.
Hem bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, hem de blender kısmı için yüksek bir ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Blender kısmının da garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını, ayrıca bu konuda açık ve tatmin edici bir açıklamanın Arzum genel merkezi tarafından tarafıma iletilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret talebinin iptal edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Arzum AR1147 Shake’n Take Neo kişisel blenderı Media Markt’tan yaklaşık iki bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve bir sefer haricinde her kullanımda doğrayıcı gövdedeki conta, makinenin çalışmasıyla beraber çıkıp doğrayıcı bıçağa dolandı. İlk seferde contayı koparmadan ...
Arzum ar1032 Shake'n Take Kişisel 300 w Smoothie Blender’ı yaklaşık 7 aydır nadiren kullanıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanırken motor kısmından koku geldi ve ön kısmındaki start-stop tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise yönlendirildim. Serviste ürünün içine sıvı kaçtığı...
AR1032 Shake'N Take Kişisel Blender - Siyah aldım 1 ay önce sadece sıvı şeylerde kullanmama rağmen buz bile denemedim ona rağmen bir ses geldi ve bakt...
Arzum AR1032 Shake’n Take blenderi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz su akıtmaya ve sorun çıkarmaya başladı. O günden bu yana ürünle sürekli uğraşıyorum ve toplamda 4 kez Balıkesir Karesi Atkale Arzum yetkili tamir bayisine götürmek zorunda kaldım. Anneme...
Yorumlar